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第三章 人际交往礼仪1（第2页）

（2）相逢一笑泯恩仇。某人得罪于你，或你曾得罪过某人，虽说不上彼此成仇，但心底确实不愉快。如果你觉得有必要，可主动去化解僵局，也许你们会因此成为好朋友，至少你也少了一个潜在的敌人。这一点相当难做到，因为就是拉不下脸来!其实只要你愿意做，你的风度会赢得对方对你的尊敬，因为你给他面子了嘛!不过化解僵局要看场合和时机，不要太刻意。酒席上、对方离职时、升官时最好，也就是，总要有个借口!

（3）不是敌人就是朋友。有些人是“不是朋友就是敌人”，这样子做会使敌人一直增加，朋友一直减少，最后使自己孤立。应该改为“不是敌人，就是朋友”，这样朋友就会越来越多，敌人越来越少!

（4）没有永远的敌人，也没有永远的朋友。敌人会变成朋友，朋友也会变成敌人，这是社会上的现实。当朋友因某种缘故成为你的敌人时，你不必太忧伤感叹，因为有一天他有可能再成为你的朋友!有这样的认知，就能以平常心来交朋友!

（5）放下你的身段。身段是交朋友的一大阻碍，也是树敌的一个原因。你千万不要以为你是博士，就不去理会一个工友。在“交朋友的弹性”这件事上，这种身段感会使你交不到朋友!

能以这种弹**朋友。怎么会交不到朋友，怎么会走不通路，做不了事?不过这种“弹性”不易练就，慢慢来吧!

西班牙哲学家格拉西安在《世俗智慧的艺术》中说：“友谊使人生的益处倍增。使人生的不幸倍减。它是苦难的惟一解药，是灵魂的通气之孔。”

人与人之间交往，贵在心灵契合。患难相助。结交朋友并不困难。问题在于在你需要帮助时会伸出援手的朋友是不是少之又少。大部分人一日面临必须牺牲自己的利益去帮助别人时。都会百般推托、避而不见。

与O型血的人的交往

O型血的人对人的基本态度是有强烈的同伴感，经常有需求同伴的意识。并希望彼此能够信赖。因此，对于亲朋好友和同事等和他有交往的人，他都能用一种长者的风度给这些人照顾，而且能敞开胸怀与人推心置腹地交谈。这些都是O型血的人具有的特点。

对自己亲密的人推心置腹，相反，对于他不了解或陌生的人，却有很大的戒心，而变成一个不容疏忽的闭锁性的O型血的人。对于他认为与他不是很亲近的人，他会装出一副不关心的样子。甚至一问三不知。

这样说来，O型血的人岂不很难交往了吗?其实未心见得。只要把他对陌生人一开始那种戒心巧妙地解除掉，那直率、开放的个性就会表现出来。这样，他就变成了一个很好交往的人了。

由此可见，要与O型血的人交朋友。最快的办法是请一个O型血的人引见或介绍。在做生意方面，如果和O型血人打交道或取得他的信赖，是非常奏效的。

O型血的人在与人的交往上有两个极端。而这两种极端性。对O型血的人来说，也是有好有坏的。好的一面是，只要曾和他们有过很好的关系，他就对对方表现得很有涵养，而且有很强的信赖关系和不容破坏的同伴感。而坏的一面是由于同伴意识很强，而对不是他同伴的人持有异常的戒心，因此他的交际范围只局限在他同伴之间。另外，O型血的人，一但对他很亲近，他就无所顾忌擅作主张把自己所喜欢的事物和他自己认为对的事物，通通认为也是他朋友所希望的，硬要别人同他一样去接受。这样。如果超过了一定限度。就会招致别人的反感，使人际关系受到影响。

要同O型血的人交往，对于细节小事大可不必去猜测多心，彼此要坦诚相见。要忌讳的是那种八面玲珑的态度和凡事都爱讲道理的强辩作风。而且，O型血的人在与人相处时会经常有说话过头或不当的情绪表现，所以和O型血的人交往时，要随时保持准确的判断眼光，不要被表面的**所左右。

O型血的人有为了他自己的目的而行动的“目的指向性”，而这在人际交往的情况下。也会全部表现出来。他有把所交往的对方，用他得失的标准来区分轻重的倾向。如果认为对方对他有益，他会使用各种手段使对方信任他。如果给他一个明显的工作目标，他会不顾组织全体的协调或周围的状况而一个人**下去。如果O型血的人认为对方对他无益，他就会有不重视与其交往的倾向。但是，如果对方不断地向他表现诚意，直到获得他的信赖时，他就会真心地对待之。

这种O型血的人在同别人争吵时。一旦他认为有胜利的把握时，便会彻底干下去。相反，他也有索性弃甲丢盔、干脆放弃的倾向。

O型血的人和他人争吵以后，通常不会事后记恨。所以和O型血的人争吵时，尽可以放心把态度表现得强硬一点，虽然O型血的人并不是那么容易就能用语言说服的。但是。有些时候，他也会在事后偷偷地修正自己的意见，所以同O型血的人是可以经常争吵的。

与A型血的人的交往

A型血的人对人的基本态度是希望和别人经常保持一种风平浪静的人际关系，因此，他的言行举止也都注意尽量不去刺激他人。而对于初次见面的人，他表面上礼数周到，甚至会有替对方服务的精神，但如果要他推心置腹地来交谈的话，那就需要很长一段时间了。

A型血的人这种特征在同外国人接触的时候会更加明显，即表面上显得很亲切，肯帮助人，但内心却筑着一道围墙。

在人际关系上，A型血的人也有一个特征，那就是他所表现在外面的言行，与内心的真意不一定一致。他会很清楚地把他的人际关系区分成家族亲人和家族以外，以及同是一个组织团体的同伴，像单位的同事和同他无关系的集体，而分别用真心或原则或打招呼等各种不同的态度去对待，例如，他对真正的亲友或家族，就不会表现得过于小心谨慎，相反很随便甚至达到坦率的程度。

A型血的人说话的方法，与B型血的人把结论讲在前面的方法相反。他说话时大体是小心翼翼，有条不紊。而这种慎重，采取谦恭的态度及凡事不去执拗的表现，也是A型血的人的特征。在交往中，A型血的人一般注重对方的身份，所以他对人的态度也会因人而异的。

对人很有戒心的A型血的人，对对方的反应也是很敏感的，从不会听漏对方所说的话。因此，在进行商业上的谈判时，A型血的人是可以被放心委派出席的类型。

A型血的人很重视原则或形式，所以在人际关系上不但造成不必要的疲劳，而且，有时看到对方有一点缺点，就否定对方的价值，甚至有认为对方是不能信用的倾向。当他和别人熟识后，那种喜欢责备人的性格就会出现，但是一旦他自己已被对方责备，他就会把他和对方的关系加以否定。

最后要记住的是尽量不要同A型血的人吵架。因为A型血的人最不会和人妥协，一吵起架来，他的忿怒和憎恨等会持久下去。

总之，与A型血的人长久交往下去的秘诀是，要慢慢地很有耐心地向他表示诚心诚意，一步一步地去得到他的信任。

与B型血的人的交往

B型血的人缺乏关心他人的态度，给人的第一印象不太好。另外，他对自己认为对的想法很固执，所以大多都被认为是很执拗或具有反抗性格的人。

B型血的人初见时给人的第一印象并不太好，但只要稍微跟他聊上几句，他就会敞开自己的胸怀来接受你的好意；而且，一旦和对方熟识了以后，不管同谁他都能不分彼此地一直交往下去。这也是B型血的人的一个特点。记住，你与B型血的人交往中。你要自认为是一个特殊的人物，那你就可能要失交。

B型血的人和A型血的人正好相反，他不会去用世俗的区别来对待他周围的人。不管对方是领导还是部下，他都能同样把他们当做朋友去对待。这样造成的结果就往往会变成下面的人爱他，上面的人对他不满。

A型血的人有表面亲善而内心却很警戒的倾向，但B型血的人就大大不同了，可以说是门户开放型的，不管对谁，他都能马上去相信他。B型血的人不会表面一套而内心又是一套，他是表里如一的。所以，B型血的人在人际关系的处理上通常是很笨拙的。

不过，B型血的人也有被认为很难相处的时候，这也是B型血的人特有的个性。一旦这种个性明显地表现出来，B型血的人是绝对不会为对方考虑的。所以有些明明你认为他能注意到的事，他却不管那一套，因此，要适度地提醒他注意周围的人和事。但是，只要对方让他感到兴趣。B型血的人不但会对对方表现出很浓厚的人情，而且还彻底地体谅对方。总之，B型血的人就是这样，只要和他谈话，他就会去接受对方，记住一这一点，与B型血的人交往就很容易。