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第一章 宴会与交际礼仪2（第4页）

目前，随着工作节奏的不断加快，对于庆祝生日聚会的活动也日趋简化，尤其是亲朋好友在异地，不能聚在一起时，邮寄贺信、贺卡，发礼仪电报、发E-mail或打电话祝贺，也不失为得体的传递友好情谊的表达方式。

出席音乐会

在西方社会，出席音乐会被视为一件高雅而庄重的大事，并逐渐形成一套约定俗成的音乐会礼节。你出席音乐会时，不论是在国内还是国外，最好能够遵循这些礼节。

出席音乐会时。你一定要注意自己的装束。在西方，男土一般着深色西服套装，打领带；或穿小礼服，打领结。女士则穿小礼服或大礼服，戴薄纱手套，并化妆。衣冠不整地进入音乐厅，只能令人侧目。

国外音乐厅的前厅里都没有衣帽间。在衣帽间里，你作为男士应协助女士脱下大衣，并代为存放。女士则可稍微整理一下自己的发型和服饰，此刻男士不应在旁边静观，而应去购买音乐会的节目单。

男士一进入音乐厅，即应摘下帽子，脱去手套，女士则可以着披肩，戴纱面罩和手套入座。

你出席音乐会时。应于音乐会开始前入座。一旦演奏开始，你只能被禁止人内，而于门外静听。只有等到一曲终了或中场休息时，才可入内。

入座时，应请女士先行，男士随后。当你通过已就座的听众走向自己的座位时，就面向已就座者，并轻声表示歉意：“对不起”，以背与之相对，是极不礼貌的。

就座时，男士一般应坐在女士左边，以便照顾女士。

在音乐会上。请不要中途退场。否则会引起其他听众的不满，也会使演奏者难堪。

演奏过程中，别相互交头接耳。最好也别打呵欠和咳嗽、清噪子。

每支乐曲演奏完毕，听众应以掌声向演奏者致谢。即使你觉得某一片断演奏得相当精彩，也只能等到整个一部音乐作品演奏完毕之后，才可以鼓掌。要知道，在一部作品的演奏间歇时鼓掌，如同中途打断别人的讲话一样只能显示出你的无知与无礼。

吹口哨和高声喊叫，不论是不是在表示对演奏的赞赏，都是不文明的。

如果要对你敬佩的演奏者献花，最好在音乐会结束以后进行。中途登台献花甚至向演奏者索吻，是有失检点的，而且会败坏其他听众的情绪。

演奏全部结束时，听众应在座位上停留片刻，不要急于退场。待演奏者谢幕时，全场应起立鼓掌，以表示对演奏者的尊敬，然后方可退场。

退场时，应由女士先行，男士随后，不要抢行。

聚会时的发言

在聚会时发言，发言人不是在表演，而是在阐明个人见解，因此发言的内容，才是听众关注的侧重点。发言人的临场风度不管有多么好，若是其发言内容言之无物，照样会给人以华而不实之感，不为听众所接受。

准备发言时，发言人务必要作好以下几点。以力保自己的发言内容周全，令人欢迎。

1．分清对象

发言人首先要了解听众，具体来说，是要了解其思想状况、文化程度、职业特点和心理需要，然后因势利导。否则，就很有可能闭门造车，无的放矢，对牛弹琴，从而失去听众。

2．观点鲜明

在发言时，只有做到了观点明确，中心突出，态度清楚，主张合理，才会抓住听众，并且给其留下深刻的印象。而在上述几点之中。观点的鲜明与否尤为重要。不要滔滔不绝离题千里。

3．材料翔实

善于发言的人都知道，讲话不仅要以理服人，而且还需要以例服人。在发言时倘若举例合理，往往使自己的发言说明力大增。然而必须注意，选择发言时的论据，必须真实无误。若是生编滥造，则是害人害己的。

4．语言生动

在发言时，最忌语言晦涩枯燥，而简单明了、通俗易懂、生动形象的语言则最受欢迎。因此，发言时所用的语言，应当朴素、具体，而又幽默、形象，具有哲学意味，不死板。

5．感情真实

在发言时，发言人固然要争取以自己的真情实感去感染听众，争取听众。打动听众，但是切勿为了做到这一点而一味煽情，无病呻吟，矫揉造作，逢场作戏。那种做法，未必能被听众所接受。

6．结构合理

发言不但要层次清晰，逻辑缜密，更重要的是，在充分表达了个人见解的同时，还要能够尽快地抓住听众的注意力。要做到这一点，就必须在发言的整体结构方面进行适当的、合理的安排。

7．先期预演

有条件的话，在发言准备完毕之后，最好多读几遍，并且进行一两次预演，以便做到知此知彼，心中有数。在预演时，若有他人在场，并请其发表意见，往往效果会更好一些。

8．尊重听众

发言人在发言的整个过程中，都不能失敬于听众。在上台发言之初，循例要向主持人与其他听众欠身致意。并进行问候。在发言之时，不能使用任何对听众不尊重的语言、动作或表情。当发言结束时，要先道一声“谢谢大家”，在欠身施礼后，才好退场。这些尊重听众的重要礼规，绝不能少。

9．宽待对手

有时，在聚会时进行发言的人，其见解难免会相去甚远。极个别的时候，在会上还会出现发言人各执一词。针锋相对的情况。碰上他人的观点与自己相左时，要善于求同存异，以理服人，发言对事不对人。切勿为了捍卫自己的观点。而同他人在会上言词之间毫不相让，甚至为此而大肆争吵，打断他人的发言进行人身攻击。其实，在绝大多数听众看来，能够宽待对手的发言人，才是值得尊敬，才最具做人的风度。

10．适可而止

发言之时，必须有明确的时间观念，宁短勿长，绝不拖延时间。集会若规定了发言限时，必须严格加以遵守。没有任何理由，可以让自己发言的时间延长哪怕是几分钟．。若会议对发言时间未作规定。发言时亦应长话短说，切勿让自己的陈词滥调去招人厌烦。在一般情况下，发言时间要自觉控制不要把大家说得都困了。才停止讲话。