善于领会领导的意图
在企业中,最受欢迎的员工往往是这样一些人:他们聪明机灵,经常是领导准备吩咐他们去做的时候,他们也已经做好了相应的准备,从而在最快的时间内完成了任务。有些事情,甚至都不用领导去说,只人领导一个眼神或一句话的暗示,他们就能迅速的领会就做出行动。
俗话说:“做事不由东,累死也无功。”做为一名员工,你的“东”也就是你的老板或领导。一个员工说话办事,要依照“东”的要求,符合“东”的意愿,这是再正常不过的事情。否则,你就算有天大本事,甚至工作到吐血,在老板的眼里,也没有功劳可言。所以,一个聪明的员工,必须要善于领会领导的意图,并切实地去执行落实,才能做出成成绩,赢得赞许。
领会领导的意图也是一种能力,它需要你会察言观色,需要你仔细揣摩、推敲领导的心理并采取相应的措施。有的时候,领导的意图并不直接表达出来,如果你能其意,并付诸执行,必定会使领导心中暗喜,视你为左膀右臂、心腹干将。只要将这种能力运用得当,不过于卖弄,你的事业将会更加顺畅。
临近年底了,厂长让助理小李就全年的工作写份总结报告,并且嘱咐说“越详细越好”。
小李本着“越详细越好”的原则,光调查情况就花了三个星期的时间。经过两个星期的“不懈奋斗”加上加班加点,他终于把一年的工作从头到尾、事无巨细地都写了出来。厂长看着几达十万字的报告,十分不满。
其实,厂长的意思是希望他总结得详细一些,可是小他不理解详细是指产品质量及生产方面,而在事务上“详细”写,就连厂长开了几次会,副厂长出了几趟差,厂里搞了几次请客吃饭等琐事都写得清清楚楚。厂长面对这份报告,无可奈何,只好自己重写了一遍。
每二年一开始,小张的工作即被人顶替。
对于厂长的意图,小李实际上并没有心领神会,而只是机械地理解执行。这不仅仅是小王一个人的悲哀,现实生活中,这样的人也不在少数。那么,做为一名员工,在工作中如何才能正确的领会领导的意图呢?
为了正确领会领导的意图,当你接受领导的任务或其他指示的时候,不妨问得再清楚些。不要他说了什么,就想当然地认为完全理解了。首先得明白这项工作在整体工作当中处于什么样的地位,接着我们应该站在领导的立场上考虑他们正处于什么样的需求和心理状态,同时再结合他一贯的思想意图和工作作风来加以完整地理解。
●正确理解三句话
要成为领导面前的“红人”,重要的是要领会他的意图。有的时候,由于各种原因,领导的意图不会直截了当地表达出来,这就需要下属仔细揣摩他的真实意图。否则在具体执行过程中,就有可能会发生很大偏差,与领导的想法完全背道而驰。
小张是一个刚刚毕业的大学生,在一次招聘会上,她被一家广告公司聘用。
第一天上班,主管把工作交给她的时候顺便对她说了句:“这个工作不太着急,慢慢做吧。”主管说完就忙自己的工作去了。
有了上司这句话,小张就显得不慌不忙,接连几天,她悠闲自在地做着这个工作。直到有一天,当她还沉浸在悠闲自在中时,主管突然走过来问道:“上次交给你的工作到底什么时候完成?这都好几天了!”
“可是您前几天不是说过这个工作……”
“我们是公司,我们是在做生意,没有拖延时间的余地,难道你连这一点常识都没有吗!”主管打断了她的话,怒气冲冲地说。
实际工作中,领导可能每天都会对你说很多的话,可以说其中应该仔细揣摩的话不计其数。很显然,对领导的每句话都进行深入的推敲、揣摩是不现实的,也是不明智的。其实,确理解领导意图也并不难。对于那些刚刚进人公司的新员工而言,只要能够正确理解以下三句话,就可以慢慢学会理解领导意图的窍门。
1.慢慢做,不着急
从工作本身来说,任何一件工作都应该具备正确性、经济性,或者说是科学性和合理性。这特别体现在那些需要以最少的人力发挥最大的效率的“追求速度、准确”的工作上。争取以最短的时间在最短的期限,拿出最好的工作成果,是每个企业、每个领导的最终意图。
所以,当你听到自己的领导对你说“慢慢做,不着急”时,一定要首先揣摩一下上司的真实想法,琢磨一下是不是真的“不着急”。大多数情况下,领导的这种语言只不过是一种习惯,并不是说真的可以不着急地去做。
2.没关系,在……之前做完就行
其实,这句话是在命令你在规定期限之前完成任务。表面上看起来你的上司很温和,对员工也很宽松,这句话正是他出于不给员工过大压力的考虑而说出的。而实际上,如果你真的在他规定时间的最后期限才拿出工作成果的话,他的心里肯定是十分不悦甚至是愤怒的。他会觉得你没有尽全力工作,没有给他留更多的时间去检查工作,然后要么大发雷霆,要么找机会向你发脾气。职场中,这样的情况并不少见。所以,当你听到上司对你说“没关系,在……之前做完就行”时,你一定要努力在最后期限到来之前完成工作,以便领导对工作进行必要的检查。