MFI公司:高薪酬,多奖励
成功的公司支付的酬金在其所在的产业部门中往往属于最高水平。这并非是由于经营上的成功而使它们有能力付高酬薪,而是因为它们认识到提供最高的报酬是吸引人才的一种有效的方法。有一项研究资料表明,员工教育程度越高,对企业的忠诚之心越弱。大多数受过高等教育的人,都是为了获得物质方面的成功而工作,因此,他们最不可能从工作中得到满足。所以,支付高薪往往能留住所需要的人才,在这方面,英国的穆勒家具公司集团(MFI),这个专门经销廉价组合家具的企业做得是成功的。该集团公司老板德里克·亨特也充分认识到,很多人不是能用更多的钱所能驱使的,他们认为个人自我价值的实现比物质报酬更为重要。更有可能从工作中获得他们想要的东西,因而往往是最忠诚的。成功的公司不是单靠利用人们为追求相应的报酬而努力工作的自然愿望,而更多地依靠激发积极性等其他因素。
MFI公司除了支付高薪外,还把精力放在奖励方面。MFI公司里的所有员工,包括清洁工和推销员,都被纳入一项部门奖励计划。所以,能引起员工们强烈兴趣的,是每个星期一上午公布一周的盈亏帐目。从参与开始,每个员工都能深刻认识到他们收益的分享是财富创造的必然结果,反过来,员工们通过增强责任感,提高生产率和利润率,从而增加了报酬,这就更进一步地推动了员工们的参与活动。由此形成了一种完整的良性循环。
MFI公司除了采用与利润挂钩的奖金手段外,还采用其他奖励手段。例如:公司共有24个管理部门,每个部门根据服务、经营、销售等各方面的综合评比,评出其所属范围内得分最高的商店,然后加以奖励。公司在全国范围内评出百家最好的商店,其全体员工和他们的配偶可以免费享受一次难得周未海外旅游。
海外旅游虽说为百家最好商店的员工们提供了一种工作报酬之外的特殊奖励,同时也为最高管理层在一种非正式的、无拘无束的环境中会面交谈创造了新的机会。
采用这些切合实际的奖励计划,使MFI从默默无闻的小公司发展到在全国拥有100多家分店的、世界上著名的公司之一,年营业额达3亿英镑之多。