亦攻亦守,褒贬交替
玛丽·史密斯女士是洛杉矶时代杂志的记者,她在城郊拥有一栋房子,那栋房子已经很陈旧,一切都保持着原始的状态,四周的墙是用的灰绿色的岩石,屋顶是用附近海边的小圆石砌上去的。玛丽一家在这里住了多年,他们很喜欢这幢房子,尤其是他的丈夫杰克·史密斯先生喜欢这种古色古香。
但是,近来玛丽越来越觉得这房子似乎光线太暗,一点也不清新淡雅,如果能拥有一所新的别墅,屋顶用白色的瓷砖,地面和四周的墙壁改用粉红色的大理石和胶合板,另外再拥有一所院子,院子里平坦宽阔,种上一片绿油油的青草,那就别说有多快活。
这时,正碰上承包商葛米兹先生有这么一所别墅想出售,于是,玛丽想找他谈谈,如果售价合适的话,玛丽想把它买下。
星期天一大早,玛丽就驾着她的采访车来找葛米兹先生。一见面,玛丽便说:“我是洛杉矶时代杂志的记者,不过今天不是来采访您,我想,如果我们合作得愉快,以后会有这种机会的。我今天来是想看看您的这所房子,如果质量、价格都合适的话,我想把它买下,因为我喜欢这种白色瓷砖屋顶以及这粉红色的大理石地面。”
葛米兹听后非常高兴,因为他没想到竟会有买主这么欣赏他的这所房子,而事实上,他想卖的几所房子都已卖出,这是最后一幢,原以为这会成为他的难题。葛米兹从玛丽的赞美声中感觉到玛丽的购买愿望,因此他把价格抬得很高,要32万美元。
玛丽虽不经商,但她当了多年的记者,她很善于在与人交往时巧妙利用褒贬交替的办法制服人。玛丽立刻反驳道:“葛米兹先生,这所房子是不值32万美元的。首先它的质量就很差,白色瓷砖屋顶经常需要维修,这很费事,现在建房子人们为了光线好,一般是采用开天窗的办法。我想,我最多只能出25万购买它。”
葛米兹也很厉害,他向来很会削弱反对意见,他说:“其实,现在的人购买房子,最重要的已不是考虑质量,而是它的外观能否让您满意。当然,如果把价格降到30万也是可以的。”
玛丽便说:“是的,我是这样,可我丈夫大概不会同意,他很喜欢我们原来的房子。您看我把房子照片带来了,我们原来的房子很有待色,质量也很好,而且我们住习惯了,但是,如果您可以把价格降下来,以至于我们有能力购买,我会去说服我丈夫的。”
葛米兹看了玛丽带来的照片,说:“你们的房子已经到了更新换代的时候了,现在已经没有人住那种老式房子,你不觉得住在那种光线色彩暗的屋子里感到情绪紧张,精神压仰吗?当然,如果您的丈夫很固执,您必须付出很多劳动去说服他来购买我的房子,我也愿意付出2万美元的代价出售,您觉得28万美元如何呢?”
玛丽是很聪明的,她知道再三表示她是喜欢这所房子的,同时,为了压低价格,她不停地找出这所房子的弱点和提出反对意见。最后,玛丽说:“葛米兹先生,我确实很喜欢您的这所房子,但只是喜欢它的白色瓷砖顶和粉红色大理石地面。我以前的房子是可以继续住的,所以,如果您出价太高我就不买了,何况我丈夫不同意。但是,您不想想,您的其他几所房子都出售了,唯有这栋,已经2个月了也没卖掉,肯定是没人喜欢,而我一定是唯一喜欢它的人,您为什么不便宜一点卖给我呢?难道想继续留着它吗?如果您觉得25万美元会让您亏本,那么我愿意加到26万美元,但只能是26万美元了。”
最后,葛米兹领略了玛丽的能言善辩,同意以26万美元出售。
而玛丽原来的旧屋子,她同样以这种褒贬各半,亦刚亦柔,亦攻亦守,亦诚亦诈的方式以14万美元出售。也就是说,她花了12万美元就住上了新的别墅。