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第二节 知人善任更要善养（第1页）

第二节知人善任更要善养

教战之令，短者持矛戟，长者持弓弩，强者持旌旗，勇者持金鼓，弱者给厮养，智者为谋主。

——《吴子·治兵》

吴起这里讲的短者怎样，长者怎样等等是从教练作战之法令角度讲的，但也内含着打仗中如何用人的一些道理，就是择人任势问题，即根据士卒个人特点用人，或让持矛戟，或让持弓弩等。

上面谈了知人，现在我们再来谈善任。善任，就是要善于用人，指的是对人要使用得当。知人善任，就是通过认真地考察，确切地了解，把每个人都安排到适当的岗位上去，让他们充分地发挥自己的特长，施展才干。这是做好领导工作的根本任务之一。就好比一部机器，有了先进的设计、合理的结构和科学易行的操作规程，还必须有高质量的操作人员。通常说，路线确定之后领导者就成了决定因素，就是这个意思。

领导者要真正做到“善任”，首先应该从事业的全局出发，充分考虑人才的具体特点，把他放到合适的岗位上。因工作对人的要求不同，所以才能与职务必须相称。给予他的职务应最能刺激他发挥自己的优势。职务以其所能和工作所需相结合而授，叫“职以能授”，这样，既不勉为其难，也不无可事事。扬其所能，其工作自然积极，管理效能也必然提高。每个人的长处和才能也各属特定类型，有的擅长分析，有的擅长综合，有的擅长技术，有的擅长管理，有的精通财务，有的善于交际。只有特定类型的才能应与特定的工作性质相适应才能有好的效果。假如不把各人的才能用到最能发挥其作用的地方去，那对人才是一个压制，对事业是一种极大的浪费。企业经营者要做到“善任”，可先从发挥人的作用入手。就如《十一家注孙子》张预说：“任人之法，使贪、使愚、使勇，各任自然之势。不责人之所不能，故随材大小，择而任之。”管理学中有一句名言：“垃圾是放错了位置的人才。”

领导者要做到“善任”，还必须按需任才，事人相宜。长期以来，我们在任用干部时，注意力往往多放在“人”而不是“事”上。这种做法从实质上说是舍本求末。因为任用干部的目的，是为了让他出色地去完成某项任务。如果我们丢开了要他去做的具体任务，而把注意力放在了他们计较、攀比干部的缺点上，特别是过多地去议论那些与要求完成的工作并无多大关系的缺点，这样就因为过分关注一些与工作无关的次要因素（如：说话嗓门大，过于自信等等），使任用干部的标准失去了合理的依据。甚至可能使这种“附加条件”成为可以按个人好恶任意伸缩的框框，限制或埋没了许多可以出色完成任务的人才。所以，领导者要善任就决不能依人论人，而必须依事论才、按需任才。领导者在任人之前，首先应根据所需完成的任务的性质、责任、权限以及去完成这项任务的人员所必须具备的基本条件等因素，认真加以分析，提出明确的要求。

人才“善任”更要善用、善养。发现人才固然重要，但培养教育人才也是经营中的重要方面，是爱护人才的具体体现。对人才只使用不培养，是领导者缺乏战略眼光的表现，也是领导的失职。培养和提高人才素质要根据实际和可能，通过多渠道、多种形式进行。工作实践也是一种培养教育的方式。日本经营管理专家士光敏夫认为：“在出人才的工作单位，往往工作多而人手少。这样，每个人的负荷就加大了，每个人干着稍稍超过自己能力的工作，这就形成了一种必须自己去接受锻炼、克服困难的环境。”士光敏夫认为这样的环境是容易造就人才的地方。给下级压一定的担子，使他们得到锻炼，从而提高工作的能力和效率，这是一种常用的培养方法。

但光有这些显然是极不够的。现代化的社会生产需要领导者不仅熟悉自己管理范围内的专业知识，而且必须具有广博的知识。既能注意到“细节”，又能照顾到“全面”；既能重视当今，又能放眼未来；有组织能力，有战略头脑，有丰富的与管理有关的各种知识。即使原来是“很有知识的人”，在走上新的领导岗位后，也应该经常“补课”，补充新的知识。所以，还要通过在职或离职学习，使人才经常、定期地得到系统的理论学习和业务训练，把理论和实践结合起来，不断提高自己的能力和水平，以适应现代化管理的要求。这才是真正的爱惜人才。在现代化生产条件下，科学技术知识发展得极快，知识陈旧的周期大大缩短了。国外有人统计，十八世纪的知识陈旧周期大约是80～90年；二十世纪的知识陈旧周期一般只有5～10年。在这种条件下，必须加强对人才的“继续培养”。可是在我们的一些企业、单位，甚至教学、科研机构中，一些领导对此却几乎没有认识。干部、职工要求利用业余时间学习、进修，居然被斥责为“不安心工作”、“想向上爬”、“有名利思想”，表示“不同意”、“不批准”。对这些领导者，必须采取有力措施，促使他们学习，使他们成为现代化建设事业的促进者。

作为领导，还必须要有“三才三用”的用人观。小才大用，基本有用；大材小用，基本无用；外才我用，关键在用。小才大用符合激励理论，对小才信任重用，可激发人的工作热情，使人努力奋发，去提高自己，做好工作，因此基本有用。大材小用，如不是在完全自愿条件下，人的积极性就受到影响，甚至闹情绪，所以一般无用。对外来人才，要用其专长，充分发挥作用，因此关键在用。

由此可以看出，用人是一件非常复杂的工作，因为人是千变万化的。须知，领导是门艺术，领导人则是艺术的艺术。