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第四章 正确的决策能力（第1页）

第四章正确的决策能力

第一节确认领导力和决策力

企业中正职或是一把手的标准是什么？各人有各人的说法。我们不妨用四个字来概括正职的标准，即“决策+效益”。

何谓决策？这里面有两个内容。一，用人。企业如何用人，如何用好人关系重大。多形式地引进人才，多形式地运用现有人才，多形式地全方位培养人才，多形式地锻炼人才，对于领导者来说，这是你职责中的第一需要。二，产品开发。包括产品的修改，完善及系列化，相通产品的开发，全新产品的开发等。这种开发对于领导者的胆识、气魄和素质，是一种强硬的考验。

何谓效益？包括三个内容：

一、员工收益。要想让员工的积极性得到最大的发挥，使其全身心地投入到工作中去，你必须有以下几点做保。一是其收入应该是逐年提高的；二是生存的环境和氛围应该是好的、宽松的；三是员工个人的人生价值不仅仅靠钱这一单纯的物质性来表现，还必须能通过其它多种形式反映出来；四是企业的发展前景良好，使员工能知道明天会比今天好。

二、企业效益。这里可以划分出两种不同的效益。其一是硬效益，即企业发展的良性健康性，表现在产品的市场占有率逐年扩大，企业利润逐年提高。其二是软效益，即企业的无形资产逐年增值，包括企业文化及品牌。它又分两种：一种是企业的文化氛围、人际关系等，另一种是品牌的价值。

三、社会效益。这里指企业是否按时交税，企业生产出来的产品是不是对环境的生态平衡有促进作用。企业的社会效益表现在对社会缴税多少和对社会可持续发展不造成负作用这一长远目标上。

一个企业的领导者，要想将上面几条做得较完美，你就必须具有吃透市场经济的能力。要善于借鉴西方市场经济中各种理论和各种成功的做法。同时，更要注意研究具有中国特色的社会主义市场经济。

不管在哪一个行业都可以看到一些聪明和有才干的人。但有时却因为领导力的缺乏使得他们的成就大大受限。领导力是每一个阶层的管理人员必须具备的能力，那么，从哪些方面可以历练领导力呢？答案就是：推陈出新，不破不立。杰出的领导者通常是规范的破坏者。改变现状一定会让一些人不开心，所以惹火别人是领导者的工作之一。如果领导者不敢得罪人只会讨好人，结果只会是让自己越来越平庸，举棋不定，无法奖罚分明。人力资源领导者更是如此，一定要敢于打破不合理的考核制度和管理规范。

领导者当然要具有战略家的眼光、气派和谋略，但同样也不能忽略小事，特别是带趋向性的小事。企业人资源管理制度是面向企业所有员工的，所以当重大决策做出后，必须要落实在细节上，只有兢兢业业做好做细一切工作，才能充分实现战略目标。

一个企业，犹如大海行舟，领导者就是船长。在茫茫的大海中，大家靠船长指挥前进，信赖船长，依从船长。因此，面对任何惊涛骇浪，船长都应该负责到底，哪怕是在船沉没之前的那一刻。如果能这样做，船上的人不仅有了安全感，而且会觉得有所依赖，并且可以鼓起勇气，协助船长扬帆远航。企业领导的真谛是决策。人力资源是公司最大的资源，员工的劳动是利润的源泉，而既快又好的决策才能合理利用这种资源。公司是或大或小的航船，董事长或总经理是航船的舵手，你需要操纵好方向盘——自己的和员工的，鼓起他们的斗志，规范他们的行为，发掘他们身体里的全部潜力，共同驶向成功的彼岸。