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故事16 存货是搞垮企业的绝症（第1页）

故事16。存货是搞垮企业的绝症

存货是一个企业生产积压、销路不畅、资金难以周转的根源。

美国戴尔电脑公司的创始人迈克尔·戴尔在德克萨斯州上学的时候，就认识到了一个问题。当时流行于社会的个人电脑销售模式是落后的，总有一天会被淘汰。正是基于对这一问题的认识，迈克尔·戴尔创办了戴尔电脑公司，他的公司与当时处于主导地位的个人电脑生产企业——苹果公司和mM公司不同的是，戴尔公司采用了直销的模式，即直接从生产到零售而不必经过批发商。历史已经证明，戴尔的创业成功，在很大的程度上得益于这种直接营销模式。

但是，戴尔电脑公司也不是一帆风顺的，中间也有过曲折。这其中的教训就是一定要让你手中的资金“活”起来，否则，你辛辛苦苦创办的企业就会“死”。

在20世纪80年代的中晚期，戴尔电脑公司经历了增长的高峰期。戴尔电脑公司的年销售额总增长率为97%，而净收入的增长更快，平均年度增长率达到了166%。当时，戴尔电脑公司已经以系统化的程序完善了公司的管理；以最快的速度、最具竞争力的价格和完善的售后服务为坚强的后盾，提供顾客们所需要的高质量、高品质的个人电脑。

但是，就在这个时候，戴尔电脑公司的危机来了。1989年，戴尔公司经历了第一次大的挫折，原因是库存过量所引起的。当时戴尔电脑公司的业务发展速度极快，而他们必须购买零部件，所有的零部件中存储器又是最重要的。当时戴尔电脑公司所犯的一个致命错误是，采购了过量的存储器，而这时，存储器的价格一路下滑，一跌再跌，而且，更让戴尔尴尬的是，存储器的容量几乎在一夜之间由256K提升到1M，这样，戴尔电脑公司进退两难。

在这种背景下，戴尔电脑公司不得不以很低的价格摆脱存货，这大大降低了他们公司的收益，甚至到了一整季的每股盈余只有一分钱的地步。为了弥补这种损失，戴尔电脑公司又必须提高产品价格、减缓公司增长速度。这也是戴尔电脑公司历史上第一次无法提供免费送货服务。通过这种做法，公司才渐渐摆脱了库存的危机，使得资金开始变“活”。

后来，迈克尔·戴尔回忆起这段经历时，说：“存货的问题对我们而言，绝对是一次重大的反思，迫使我们调整脚步，并且重新发现存货管理的价值和重要性，而这次教训成为我们今日成功的一大基石。我们从这次的经验中学到，库存流通不仅是致胜的策略，更是必要的措施，它有助于抵抗原料的快速贬值，而且现金需求量少，风险较低。”

点评：

老板应该具有盘活市场的能力，尽量减少产品积压，使资金周转迅速，才能使企业减少危机。戴尔公司的成长经验是非常值得我们借鉴的，尤其是他总结出的三条戴尔黄金定律。第一定律：摒弃存货；第二定律：不断聆听顾客意见；第三定律：绝不进行间接销售。