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思考把问题变成机会（第1页）

思考把问题变成机会

一个善于把问题想透的人，不仅能够很好地解决问题，而且能够把危机变为机会。

最高境界的方法，不仅能把问题解决，而且能把问题、危机转化为机会!

美国前总统尼克松曾说过：“汉字用两个字符来写Crisis（危机）这个单词。‘危’字代表着危险的意思；‘机’字则代表着机会的意思。身处危机中，意识到危险的同时，不要忽略机会在的存在。”

汤姆2000年到某计算机配件制造公司时，公司还很小，只有二十来人，老板叫凯特，是一个只比汤姆大三岁的年轻人。

2000年10月，公司接到一笔订单，为某计算机公司加工50万只硬盘。这对当时的公司来说，已经是超级订单了，这笔订单能否履行成功，对公司的发展影响极大。公司上上下下都忙起来，把全部资金和相关资源都投入进去了。然而，天有不测风云，一方面由于技术不过关，另一方面由于控制上的疏忽，所生产的硬盘出现了严重的质量缺陷。就在第二年年初，50万只硬盘被全部退货!对于一个小公司来说，这样的打击太沉重了，不仅没有赚到一分钱，还欠了银行一屁股债，银行知道退货消息后，天天上门讨债。到4月份的时候，公司连水电费都无力支付了。凯特通过多方求助，总算把发工资的钱借到了。发工资那天，他召开了员工大会，向员工陈述了公司面临的困难，并希望员工和他共同来应对这暂时的困难。在了解了公司的困难情况后，很多员工提交了辞职报告书，不等凯特批准就收拾东西走人了。但有一小部分员工却围在凯特先生办公桌旁吵个不休，他们认为公司走到这一步，完全是凯特的责任，凯特应该对他们失业这一事负责，应该给他们提供失业赔偿。最后，他们还草拟了一份所谓的赔偿协议，逼着凯特签字。凯特并没有开除这些人，这些人却吵着要失业赔偿，其中很多人还是平日里经常向他表忠心的人。想到这些，凯特先生不免有些心寒。他把心一横，在那显失公平的“赔偿协议”上签了字，同意三日内支付赔偿金。那些没打算要赔偿金的员工见凯特先生签字了，也草拟了一份差不多的协议书要求签字。凯特也签了。

当那些员工们拿着协议书，提着各自的东西离开后，凯特以为整个公司就只剩下自己一个人了。但当他走出自己的办公室时，却发现还有一个人在安静地工作着，这个人就是汤姆，平日里并不怎么接近凯特先生，也从来没有说过自己忠诚的人。凯特非常感动，他走到汤姆面前说：“你为什么没有向我索取赔偿金呢?你如果现在要，我会给你双倍的赔偿，而且首先支付你。我现在已经身无分文，但我相信我的朋友愿意借钱给我的。”

“赔偿金吗?”汤姆笑了笑，“我根本就没有打算离开，凭什么索取赔偿金呢?”

“你不打算离开!”凯特显得异常惊讶，“难道你认为我们这家公司还有希望吗?不怕你笑话，我自己都没有信心了。”

“不，我认为我们公司还大有希望，你是公司的老板，你在公司就在；我是公司的员工，公司在我就该留下来。”汤姆说。

凯特当时感动得几乎流下泪来：“有你这样的员工，我当然应该振作起来!可是，我不忍心你和我一起吃苦，你知道，我事实上已经破产了，你还是快去找新的工作吧。”

“老板，我愿意和你吃苦。公司发展好的时候，我来到了公司，如今公司有困难了，我离开，就太不道德了。只要你没有宣布公司关门，我就有义务留下来。你刚才不是说你的朋友愿意帮助你吗?如果你乐意接受我这个朋友，那么就让我来帮助你吧，我可以不要一分钱工资。”

汤姆留了下来。并把积攒的五万多美元全部借给了凯特。他的老板凯特为了偿还银行债务和员工赔偿金，卖掉了仅有的一个加工车间和所有设备，卖掉了汽车。

接下来的日子里，凯特和汤姆转变了公司经营重心，开始给一些软件公司寄销软件，因为是寄销，他们几乎不需要投入什么资金。公司很快有了转机，两个人在忍受了近半年挤公车、吃盒饭的日子后，公司又开始盈利了。过了一年时间，公司迎来了快速发展期，迅速发展成为一家中型软件企业，资产也由原来的负数变成了五千多万美元。

有一天，凯特约汤姆在一家咖啡厅谈心。

“在公司最困难的时候，是你给了我最大的帮助。在当时，我就想把公司的一半股权交给你，可当时公司那么糟糕，我怕拖累你，现在，公司起死回生了，我觉得应该把它交给你了。同时，我诚挚地请你出任公司总裁。”凯特说着，拿出了聘书和股权证明书，证明书上标明公司50％的股权归汤姆。

当公司因经营或管理不善而出现危机的时候，高效能人士作为一个问题的解决者是不应当袖手旁观的，更不应该拂袖而去，而是应当像文中的汤姆一样，从危机中寻找解决问题的方法，将危机当成一个让自己成长的机会。