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听取正确的批评可以让你避免犯错（第1页）

听取正确的批评可以让你避免犯错

有时候批评带来的不是麻烦，而是一个很好的成长机会。听取正确的批评可以让你避免犯错。从某种意义上来说，遭遇“不”，对智者而言是一种“福音”。美国诗人惠特曼说过：“难道你的一切只是从那些羡慕你，对你好的，常站在你身边的人那里得来的吗?从那些反对你、指责你，或是站在路上挡着你的人那里，你学来得岂不是更多?”

有一次，林肯为了取悦一个很自私的政客，签发了一个命令，要求手下史丹顿调动某部分军队。史丹顿生气地说林肯是“一个笨蛋”。林肯听到史丹顿的话之后平静地回答说“如果史丹顿说我是个笨蛋，那我很可能就是个笨蛋，因为他几乎从来没有出过错。我得亲自过去看看。”

林肯见到史丹顿后，通过相互沟通，他知道自己签发了错误的命令，于是收回了成命。正是因为林肯乐于接受别人正确的批评，他才能够成为一个让人敬仰的总统。

日本推销之神原一平年轻的时候，有一天，来到东京附近的一座寺庙推销保险。他口若悬河、滔滔不绝地向一位老和尚介绍投保的好处。老和尚一言不发，很有耐心地听他把话讲完，然后以平静的语气说：“听了你的介绍之后，丝毫引不起我的投保兴趣。年轻人，先努力去改造自己吧!”“改造自己?”原一平大吃一惊。“是的，你可以去诚恳地请教你的投保户，请他们帮助你改造自己。我看你有慧根，倘若你按照我的话去做，他日必有所成。”

原一平接受了老和尚的教诲，他策划了一个“批评原一平”的集会。集会的目的是让别人能坦率地批评自己，所以他确定了下列三项原则：一是集会要使人人都能畅所欲言，所以人数不能多，以5人为限。二是为了要让更多的人都有批评的机会，每次邀请的对象不能相同。三是既然是他主动邀请别人来的，别人就都是他的贵宾，一定要热诚地招待他们。

基于上述的三项原则，他作出了如下的决定：

1．集会名称：原一平批评会。

2．时间：每月举行一次，一年12次。

3．地址：在安静的小饭馆，以晚餐的方式（每人一小瓶酒、一块炸猪排）进行。

4．邀请人数：每次5人，并请其中一人当会议主席。

5．参加限制：已参加过一次的人，最少隔一年再邀请他出席。

6．礼物：为感谢贵宾的宝贵意见，会后赠送每人一个小孩玩具。

一切就绪，他立刻去拜访几个关系较好的投保户，他诚恳地对他们说：“我才疏学浅，又没有上过大学，因此连如何反省都不会，所以我决定召开原一平批评会，恳请您抽空参加，对我的缺点加以指正。”这些人觉得这种性质的集会很有意思，都很痛快地答应了。

原一平批评会终于开场了，他觉得自己就像是砧板上的一块肉，等着任人宰割。第一次批评会就使原一平原形毕露：

你的个性太急躁了，常常沉不住气。

你的脾气太坏，而且粗心大意。

你太固执，常自以为是，这样容易失败，应该多听别人的意见。

对于别人的托付，你从不知拒绝，这一缺点务必改进，因为“轻诺者必寡信”。

你面对的是各种各样的人，所以你必须有丰富的知识。你的知识不够丰富，所以必须加强进修，以成为别人的“生活指导者”。

待人处事千万不能太现实、太自私，也不能耍手腕或耍花招，一切都应诚实。人与人之间的关系，只有诚实才能维持长久。

他把这些宝贵的逆耳忠言一一记下来，随时反省自己。原一平批评会按月定期举行，他发觉自己就像一条蚕正在“蜕变”。每一次的“批评会”，他都有被剥一层皮的感觉。经过一次又一次的“批评会”，他把身上一层又一层的劣根剥了下来。随着他把身上一层又一层的劣根剥了下来，他逐渐进步、成长。他把在“批评会”上获得的改进用在每天的推销工作中，业绩直线上升。

原一平之所以能够成为日本的推销之神，是因为他能够虚心听取别人的批评，改正自己的缺点和不足之处。原一平在小的时候因脾气暴躁、调皮捣蛋、叛逆顽劣而恶名昭彰，被乡里人称为无药可救的“小太保”，但是长大以后，他能听取别人的劝告，改正了所有的缺点而成为美国百万元圆桌会议终身会员，荣获日本天皇颁赠的“四等旭日小绶勋章”。

同样，美国人富兰克林为了获得成功，他首先检讨自己的缺点，他发现他有13个很严重的缺点，其中浪费时间、为小事烦恼和别人争论冲突这三项最为突出。聪明的富兰克林发现，除非他能够改正这些缺点，否则不可能有什么成就。于是他决定每个礼拜要改正一个缺点，他设计了一张表格，每天进行自我检查，这样持续了两年，他改正了所有的缺点，他终于成为美国历史上最受人敬爱也最具影响力的人之一。

谁都不能保证所做的事百分百地正确，就连爱因斯坦都承认自己的结论有99％的时候是错误的。第二次世界大战中著名的美国将领麦克·阿瑟认为，优秀军人不应当畏惧批评，因为通常敌人对我们的看法比我们自己的意见更接近实情。所以在生活中，千万不要恃才自傲，认为只有自己才是正确的，而听不进去别人的忠告，否则你将在歧途上越走越远。

林肯在一次接受采访时曾说：“我早年对别人的批评很敏感，急于要使我见到的每个人都认为我非常完美。要是他们不这样的话，就会使我忧虑，我就会想办法取悦他们。可是我越是要讨好别人，越不会受到欢迎。所以最后我对自己说：‘只要你超群出众，你就一定会受到批评，所以还是趁早习惯为好。’从那以后，我就决定只尽我自己的最大努力去做，对恶意的批评和攻击一笑了之。”

别人的批评并不能影响你什么，除非你甘愿被其打败。如果你端正了对待批评的态度，它自然会消失。如果你把批评看作是针对你的攻击，跟别人争辩起来，那将是最糟的状况。

每个人都有自己的看法，既然不可避免地会遭遇批评，就应该乐观地去面对。其实一个人的风度如何，并不体现在身处顺境、面对赞赏的时候，而是体现在身处逆境、面对批评的时候。

因此，作为一名高效能人士，面对别人对自己的批评，应当采取一种正确的态度来对待。一个人有勇气承认自己的错误，不但有助于解决这些错误制造的问题，还可以给别人一种虚心负责任的印象，这样，别人也乐于帮你指正错误，减少你的失误。对于恶意的中伤，你只需一笑置之。只要你相信自己是对的，全心全力地做好自己应做的事情，就不必在意别人的看法。