团队意识是企业长青的基石
A公司是一家国内知名的生物科技公司,在市场部的一次人力资源招聘中,有9名优秀应聘者经过初试,从上百人中脱颖而出,闯入了由公司老板亲自把关的复试。
老板看过这9个人的详细资料和初试成绩后,相当满意,但此次招聘只有3个工作岗位,所以老板给大家出了最后一道题。
老板把这9个人随机分成3个小组,指定甲组去调查婴儿用品市场,乙组调查妇女用品市场,丙组调查老年用品市场。为了避免他们盲目开展调查,老板还给每人准备了一份相关行业的资料。
两天后,9个人都把自己的市场分析报告送到了老板那里。老板看完后,走向丙组的3个人,向他们恭喜道:“你们已经被本公司录用了。”
看着另外6个人大惑不解的表情,老板呵呵一笑说:“我给各位的资料都不一样,甲组的3个人得到的分别是婴儿用品市场过去、现在和将来的分析资料,其他两组的也类似。但丙组的人最聪明,互相借用了对方的资料,补全了自己的分析报告。而甲、乙两组的人却分别行事,抛开队友,自己做自己的。”直到此时,被淘汰的6个人才明白,老板考核最后一道题的目的是,想看看大家有没有团队合作意识。甲、乙两组失败了,原因于他们没有合作,忽视队友的存在。要知道,团队合作精神才是现代企业成功的保障。
例如,微软公司在开发Windows2000系统时,动员了超过3000名研发工程师和测试人员,写出了5000多万行代码。如果没有高度统一的团队精神,没有全部参与者的默契与分工合作,这项工程是根本不可能完成的。
微软公司所营造的团队合作的企业文化使其数以百计的“富翁员工”在赚取百万身价以后,却仍继续留在微软“卖命”工作。在某些人看来,这也许有点不可思议。但微软公司的“富翁员工”们却并不这样认为。
微软公司的工作条件并不安逸,相反,工作强度常常比同行业的其他公司要大得多。在这里,一周工作60个小时是常事。在主要产品推出的前几周,每周的工作时数还会过百。微软公司的津贴并不比同行业的其他公司高很多,甚至显得有点吝啬。据该公司的一位前任副总裁透露,多年以来,董事长比尔·盖茨因公出差时,总是自己开车去机场,而且坐的是二等舱。
那么,是什么神奇的吸引力,竞使这帮百万富翁在取得经济独立后仍然如此卖命地工作呢?答案只有一个,那就是,完全超越了自我的团体意识。这种团体意识,已在微软公司落地生根。微软人认为,他们不属于自己,而是从属于某种特别的东西——“微软”这个团体。比尔·盖茨在谈到这种团队意识时说了一段耐人寻味的话:“这种共创卓越的团队意识营造了一种刻苦向上的创造氛围,在这种氛围中,人们的开拓性思维不断涌现,员工的潜能得以充分发挥。”在微软,你不但享有公司的全部资源,同时还拥有一个能使自己大显身手、发挥重要作用的小而精的班级或部门。每一个人都有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是微软这个团队。
事实上,我们考察一些世界知名企业,从海尔到华为,从星巴克到微软,那些业绩长青的企业都具有共创卓越的团队意识,甚至可以说,是否拥有这种团队精神乃是企业能否永续光辉的根本;展望全球,世界500强公司都在着力追求和培养把个人的创造力融于集体协作中的团队精神。
近年来,有一种叫拓展训练的员工培训模式在我们国家十分风行。主要是通过体验式训练和模拟场景训练来提升团队合作精神,其中有一个叫“盲阵”的游戏十分常用。在一块空地上,将一队人蒙上眼睛,交给他们一根长绳子,要他们在规定时间内把绳子拉成一个正方形。起初大家往往会乱成一团糟,各有自己的主张,自由走动,你推我撞,你叫我喊,乱成一片。经过一段纷乱无谓的争吵,大家渐渐明白:必须确立一名优秀者为团队领袖,以智者为助手,统一意志、统一目标、统一行动,大家都能自觉地做到令行禁止,各负其责,才能完成这个简单的游戏。