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第三节 与老板交涉的窍门(第1页)

第三节与老板交涉的窍门

一指出老板过错的技巧

在朋友间的交往中,“直率”代表真诚和无隙,有助于赢得朋友和同事的信任和好感。然而在职场中,“直率”表现出来的另一个涵义也有可能是“鲁莽”和“冲动”,如果老板出错了也是“该出口时就出口”,这样做的后果,有可能会令你卷铺盖走人,如何让犯了错却不自知的老板,明白自己的错误,是一门大学问。

一般来说,指出老板的过错主要有如下技巧:

1。预先设计好指正策略

如果老板真的做错事,那么你要有慎说老板不是的策略,以免有任何闪失,影响自己的工作或未来的职业生涯发展。

最重要的第一步是,请务必确定这是老板犯的错。但请别在告知主管错误时还带着证据,让老板以为你要摊牌。此外,如果是整个团队都不满老板的错误,也不建议以团体沟通的方式,因为这更容易让主管有你们一起来摊牌的坏感受。

一旦百分之百确定是主管的错时,就开始找个好时机并且观察老板的脸色,找个适当的场合,再设计好的起头,告诉老板的错误。

给老板指点错误,选择时机很重要。请观察正确适宜的时机,尤其是观察老板的心情。在老板心情好时沟通是最有效的。

是否找到适当的场合告知老板或主管错误也很重要。如果你发现老板做错了,请别在公开场合直接指出错误,这只不过是匹夫之勇罢了。因为,老板的面子非常重要,而且古今中外皆然。因此,请你等人群散去后,再私下找他们聊。

2。以退为进的沟通

有好时机、找到适当的场合后,开场白的好坏也会影响着你这次表达沟通是否成功。先让老板知道你的出发点是好的,例如“我是为了公司营运着想”或“我非常尊敬你之类”的话,并且先说:“对不起,我知道我哪里没做好”,接着再以轻描淡写的方式暗指主管的错误。

此外,以退为进也是个好策略。例如,很多部属最讨厌说一套、做一套的老板。如果你想要让主管知道他说一套做一套的错误,你可以以隐喻的方式。

一般而言,聪明的老板听得懂暗示,并且会感谢你的诚恳与体谅。至于有错却不承认,或是笨到听不懂你的暗示的主管,你最好择良木而栖。天底下没有完美的老板,因此,你可以试着抱持着视而不见的心态,以免自己太难过而伤了自己。更何况,这位不听人指正的老板不会永远是自己的主管,你或许会因此成长得更快。

二巧妙地向老板提出要求

小于是某房地产公司的会计,整天坐在办公室与数字打交道,这与他所学的专业不合,小于觉得挺没意思,也不是他的兴趣所在,想换个环境,发挥自己的特长。于是在一个上午,他瞧准老板一人在办公室看报,敲门走了进去。

老板见他进来,知道他肯定是有事情。示意他坐下后,问道:“小于,有什么事吗?”

“经理,我有个小小的要求,不知您是否会答应。”他微笑着看着经理。

“什么要求?说说看!”

“我……我想换个环境,想到外面跑跑。”

“可你对业务不熟,你想跑什么呢?”经理面有难色。

“业务不熟我可以慢慢熟悉。如果经理能给我这个机会的话,我会好好珍惜,一定不会让您失望。”

听小于这么一说,经理面色缓和了许多,问道:“你具体想去那个科呢?”

“您认为我去建材科合不合适?”经理皱了一下眉,“你原来作会计工作,现在去跑建材……”“经理,是这样的,我有些朋友在外长期做钢材和水泥生意,我通过他们了解了许多关于建材市场的信息,而且我或许能用最低的价格购进质量最好的建筑材料。”

经理想了想说:“那你先试试吧,小于,我可是要见你的成绩啊。”

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