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七交际钥匙好人缘好人生(第1页)

七、交际钥匙——好人缘好人生

第一节职场上的交流技巧

俗话说“一句话说得让人跳,一句话说得让人笑”,同样的目的,但表达方式不同,造成的后果可能大不一样。在办公室里与同事交往离不开语言,并且要有一定的技巧,那么,在办公室说话要注意哪些事项呢?

不要人云亦云,要学会发出自己的声音。老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高。你要有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,并敢于说出自己的想法。

有话要好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛。在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,没有必要争得你死我活。如果一味好辩逞强,会让同事们敬而远之。

不要在办公室里当众炫耀自己。如果自己的专业技术很过硬,或老板非常赏识你,这些都不能够成为你炫耀的资本。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自有强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金,你就更不能在办公室里炫耀了,别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢!

办公室是工作的地方,不是互诉心事的场所。我们身边总有这样一些人,他们喜欢向别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。

所以,当你的生活出现个人危机,如失恋、婚变之类,最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,对老板、同事有意见有看法,你更不应该在办公室里向人**,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。

说话要分场合、要有分寸,最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度,优雅的肢体语言,活泼俏皮的幽默,这些都属于语言的艺术。当然,拥有一分自信更为重要,懂得语言的艺术,恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术,你的职场生涯会更成功!

在办公室里要做有心人,有些话不可乱讲,否则会招来不必要的麻烦。你知道哪些话在办公室是不能说的吗?

1。薪水问题

很多公司不喜欢职员互相打听薪水,因为同事之间工资往往有不小差别,所以发薪时老板有意单线联系,不公开数额,并叮嘱不要让他人知道。“同工不同酬”是老板常用的一种奖优罚劣的手法。它是把双刃剑,用不好,就容易引发员工之间的矛盾,而且最终会调转枪口,矛头直指老板,这当然是他所不想见到的,所以他对好打听薪水的人总是格外防备。

有的人打探别人时喜欢先亮出自己。比如先说“我这月工资……奖金……你呢?”如果他比你钱多,他会假装同情,心里却暗自得意。如果他没你钱多,他就会心理不平衡了,表面上可能是一脸羡慕,私底下往往不服,这时候你就该小心了。背后做动作的人通常是你对其不设防的人。

首先你不要做这样的人;其次如果你碰上这样的同事,最好早做打算。当他把话题往工资上引时,你要尽早打断他,说公司有纪律不谈薪水。如果他语速很快,没等你拦住就把话都说了,也不要紧,用外交辞令冷处理:“对不起!我不想谈这个问题。”有来无回一次,就不会有下次了。

2。雄心壮志的话

在办公室里大谈人生理想显得滑稽。打工就安心打工,雄心壮志回去和家人、朋友说。在公司里,要是你没事整天念叨“我要当老板,我要办产业”,很容易被上司当成敌人,或被同事看作异己。如果你说“在公司我的水平至少够副总”或者“35岁时我一定能干到部门经理”,那你很容易把自己放在同事的对立面上。

你公开自己的进取心,就等于公开向公司里的同事挑战。做人要低姿态一点,是自我保护的好方法。你的价值体现在做多少事上,在该表现时表现,不该表现的时候就得韬光养晦。但凡能做大事的人,都不是能说大话的人。

3。私人生活问题

无论你是失恋还是热恋,别把情绪带到工作中来,更别把故事带进来。办公室里容易聊天,千万不要只图一时痛快,就把自己的私事都抖出来。要知道说出口的话如同泼出去的水,再也收不回来了。

职场上风云变幻、错综复杂,把自己的私域圈起来当成办公室话题的禁区,轻易不让职场中的人涉足,其实是非常明智的一招,是竞争压力下的自我保护。“己所不欲,勿施于人”。如果你不先开口打听别人的私事,自己的秘密也不易被打听。

千万别聊私人问题,也别议论公司里的是非短长。你以为议论别人没关系,用不了几个来回就能“烧”到你自己头上,引火烧身,那时再“逃跑”就显得被动。

一定要牢记这句话:静坐常思自己过,闲谈莫论他人非。

4。家庭财产问题

不是你不坦率,坦率是要分人和分事的,从来就没有不分原则的坦率。什么该说什么不该说,心里必须有谱。

就算你刚刚新买了别墅或利用假期去欧洲玩了一趟,也没必要拿到办公室来炫耀。有些快乐,分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好受,因为容易招人算计。

无论露富还是哭穷,在办公室里都显得做作。与其讨人嫌,不如知趣一点,不该说的话不说。

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