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向领导请示汇报的技巧(第1页)

向领导请示汇报的技巧

在与上司沟通时,除非上司想听,否则不宜多讲;若是上司意见与你的意见相同,你应热烈反应;如果你的意见与上级的略有差异,你应先表示赞同;当你持有相反意见时,不要当场顶撞;想要进行补充时,要用引伸式;如有他人在场,应仔细考虑自己所发表的意见;心中尊重上司,会比较好沟通。

工作当中与上司接触最多的机会就是汇报工作,在汇报工作当中也最能体现你与上司合作得成功与否。汇报什么很重要,怎样汇报也同样重要。掌握一些汇报工作的技巧,可以使你轻松应对严厉的上司。

首先要有信心。再严厉的上司,也希望看到好的工作业绩。既然按照要求完成了上级委派的任务,你所汇报的正是他所期待的,那么你完全不必有过多的担心。如果你有更好的建议和收获,也尽可以毫无保留地讲出来,也许上司会给你一个尝试发挥创造才能的机会。如果确实是有些紧张的话,可以在汇报之前,从上司的角度,给自己提一些问题,准备一些备用方案,或者与同事一起讨论,有备无患,轻松上阵。

有关管理专家提出,向领导请示汇报的程序一般包括如下四个步骤:

1、细心倾听领导的指示;

2、仔细探究目标的可行性并拟定详细的工作计划;

3、在工作进行之中随时向领导汇报;

4、在工作完成后及时总结汇报。

千万不要忽视请示与汇报的作用,因为它是你和领导进行沟通的主要渠道。你应该把每一次地请示汇报工作都做得完美无缺,领导对你的信任和赏识也就会慢慢加深了。

此外,还要注意向领导请示与汇报的基本态度。

向领导请示与汇报时应做到尊重而不吹捧、请示而不依赖、主动而不越权。

1、尊重而不吹捧

作为下属,我们一定要充分尊重领导,在各方面维护领导的权威,支持领导的工作,这也是下属的本分。首先,对领导的工作要支持、尊重和配合;其次,在生活上要关心;再次,在难题面前要帮助领导解围,有时领导处于矛盾的焦点上,下属要主动出面,勇于接触矛盾,承担责任,排忧解难。

2、请示而不依赖

一般说来,作为部门主管在自己职权范围内大胆负责、创造性工作,是值得倡导的,也是为领导所欢迎的。下属不能事事请示,遇事没有主见,大小事不做主,这样领导也许会觉得你办事不力,顶不了事。该请示汇报的必须请示汇报,但决不要依赖、等待。

3、主动而不越权

对工作要积极主动,敢于直言,善于提出自己的意见,不能唯唯诺诺、四平八稳。在处理同领导的关系上要克服两种错误认识:一是领导说什么是什么,叫怎样就怎样,好坏没有自己的责任;二是自恃高明,对领导的工作思路不研究,不落实,甚至另搞一套,阳奉阴违。当然,下属的积极主动、大胆负责是有条件的,要有利于维护领导的权威,维护团体内部的团结,在某些工作上不能擅自超越自己的职权。

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