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管住另类人才(第2页)

③如果可能,设法让其坐下来,使他不那么好斗;

④以明确的语言阐述自己的看法;

⑤避免与对方抬杠或贬低对方;

⑥如果需要并且可能,休息一下再和他私下解决问题;

⑦在强硬后作/\点友好的表示。

4。怎样对付斤斤计较的人

自私自利、斤斤计较有时虽惹人反感,如果不害人,算是对他人损害较小的劣根性。

在办公室内,其实有不少斤斤计较的人存在,这些人在没有利益冲突时,很难发觉其自私一面,一旦涉及个人利益时,便会原形毕露。

其实,只要平日我们多加留意,也不难发觉那些人的自私心理。自私的人不论平日掩饰得怎样好,一旦涉及个人利益时,便很容易露出真面目。例如:

①他会以各种堂皇的理由,推掉不属于自己的工作责任。如:“自己能力处理不来”,“自己手上的工作已经很繁重”,“本来自己做也不妨,但宁愿把机会留给别人增加工作经验”等。②眼见别人犯错,他只会在旁偷笑,决不会提醒别人,更不会鼎力相助。一旦有人向你嘲笑某人犯丁错误也不自觉时,你便要小心这个人。③在饭后结账时,总爱和别人斤斤计较,或喜爱拿着单据逐项核对,这样的人,不要期望他会在你有困难时帮助你。

其实只要我们认清身旁的人,哪些是自私自利的人,自私的程度如何,便不容易受伤。

领导者对待斤斤计较、自私自利的人,要注意以下几点:

①满足正当要求。与这样的下属相处,对他们的合理要求应给予满足,使他认识到你绝不为难他,应该办的事情都会给他办。

②拒绝不合理要求。对于他的不合理要求,在委婉地摆出不能答允的原因之后,巧妙地劝阻他不要得陇望蜀。

③办事公平。如果下级中有这样的人,当你制订利益分配计划时,要充分发挥同事的监督作用,将计划公布于众,使大家感到是在公平之中进行利益分配,这样便可避免他与你纠缠。5.怎样对付自命不凡的人办公室中,争胜逞强的人也不少。这种人狂妄自大,自我炫耀,自我表现的欲望非常强烈,总是力求证明比别人强,比别人正确。当遇到竞争对手时,总是想方设法地挤兑他人,不择手段地打击别人,力求在各方面占上风。

对这种人,人们虽然内心深处瞧不起,但是为了顾全大局,不伤交往中的和气,往往迁就于他,让着他。这样的做法合适吗?

中国人总是追求一种和谐,主张“和为贵”。这无疑是人际交往中一个重要的标准和目标。为了顾全大局,求大同存小异,在某些方面作一些必要的退让,应该说是一种比较高尚且聪明的交往方式。

“让”是一条途径十‘争”也不失为另一种必要的方式。殊不知,有些争胜逞强的人并不能理解别人的谦让,还以为真是自己了不起,由此变本加厉,更瞧不起别人,不尊重别人。

对这样的人,不能一味迁就,有必要在适当的时候,以适当的方式打击一下他的傲气,使他知道天外有天,山外有山。

还应该看到,争胜逞强的人当中,有性格使然者,也有社会经验不够不谙世故者,后者常常是年轻人。对吁他们,更多的应该是正面引导和点拨,开拓其眼界,增长其见识。这类人一旦成熟,..一旦对社会有了初步认识,便会改变过去那种争胜逞强的态度。

总之,迁就只适合那些比较有理智的人,对于不明智的人,不妨晓以厉害,挫其傲气。6.怎样对付恃才狂妄的人在一些公司里,有的下属仗着自己才高,就目空一切,恃才傲物。谁都看不起,包括自己的领导。但他又有一手好技术或绝活,公司离不开他,因此,领导者掌握这种下属的个性并学会与之和谐相处,是非常有必要的。

一个人狂傲未尝不可,有时狂还是优点。如果狂妄就不太好了,狂中带有妄想,虽然这种人是个人才,但他却自命不凡,以为自己是旷世之才,老子天下第一,前无古人后无来者。如果一个下属狂妄到了这种地步,那真是叫领导者头痛。在一般的情况下,狂傲与狂妄是很难分辨的。

大凡恃才傲物的人都有如下的特性:

①把自己看得很了不起,别人都不如自己,有一种舍我其谁的感觉。说话也一点不谦逊,甚至常常硬中带刺,做事也我行我素,对别人的建议不屑一顾,自信心特别强,甚至于可以说是自负。

②恃才狂傲者大多自命不凡,好高骛远、眼高手低,即使自己做不来的事,也不愿看到交给别人去做。

③恃才狂傲者往往性格怪怪的,喜欢自我欣赏,听不进也不愿听别人的意见,不太和别人交往,凡事都认为自己对,对别人持怀疑态度。

因此,与这种下属相处,领导者掌握了他们的心理后,就要有的放矢,采取有效的方法来和他们接触。

一是要用其所长,切忌压制打击或排挤。恃才狂傲之人,大都有一技之长,否则,就没人买他的账了。因此,领导者在看到他不好的一面时,一定要有耐心地与他相处,要视其所长而给以任用,而绝不能因一时看不惯,就采取压制的办法,把他搁在一边不予重用。

这样,只会让其产生一种越压越不服气的逆反心理,在需要用他的时候,他就可能故意拆你的台。因此,作为领导者每碰到这种人,就要想想刘备为求人才三顾茅庐的故事,毕竟你是在为整个企业竹利益,而不是为你个人的利益在求他、和他接触。因此,在这种人面前即使屈薄一下也不算失掉人格。二是要有意用短,善于挫其傲气妄念。狂傲之人虽然在某些方面某个领域内才能出众,但他仍有他的不足和缺陷。因此,领导者也可利用这点来让他自己看到自己的不足,以促其自我反省,减低他的傲气。

譬如,领导安排一两件做起来比较吃力估计完不成的工作让他做,并在事先故意鼓励他:好好做就行,失败也没关系的。如果他在限定的时间内做不出,领导仍然安慰他,那么,他就一定会意识到自己先前的狂妄是错误的,并会从此收敛。

狂妄之人,一般对自己说过的话不负责,信口开河,说自己样样都能,其实他能干的也只有一两个方面。领导不妨抓住他吹嘘的话,说这件事情全公司的人都做不来,只有他行。而领导给他的恰恰是他陌生或做不好的事情。他遭到失败是在情理中的,失败之后,肯定同事会嘲讽他,令他难堪,这时领导要安慰他,不要让他察觉领导是故意让他出丑,这样他就会服帖,虽然不可能彻底改掉狂傲的脾气,但领导以后使用起这个人来就会顺手得多。

三是要敢承担责任,以大度容他。恃才狂傲的人由于总认为自己了不起,因此,做什么事都显得漫不经心,以表现出自己是多么有水平,随便就可以把一件工作做好。所以,常常会因这种思想而把交给他的事情办坏。

这时候,作为领导者切不可落井下石,一推了之,相反,要勇敢地站出来替他承担责任,帮他分析失败的原因。这样,他日后在领导面前就不会傲慢无礼了,他会用他的才能来帮助你工作。

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