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你想与他人保持坦率而真诚的关系吗（第1页）

你想与他人保持坦率而真诚的关系吗

大多数领导立即会对这个问题做出肯定的回答，因为至少理论上，坦诚的人际关系是大多数人追求的理想目标。但在大多数公司里领导和成员很少坦诚相对。领导扮演“老板的角色”，成员扮演“下属的角色”。

即使是在暴风雨中，船长也应该看起来有能力控制全局；老板在众人面前应该看起来沉着、冷静、镇定。领导应该发号施令，告诉人们应该做什么。领导不应该显露恐惧或者承认错误。领导要隐藏他们作为人的一面。

下属应该服从命令，接受老板的意见。他们不应该批评老板，也不应该对老板的判断进行质疑。他们要隐藏自己的感受，掩盖自己的错误。真诚太危险。过分自信就显得太自以为是。

中西部一家大型化工厂的一位工程师，参加了顶好领导培训教程的学习。他给自己的老师讲了这样一番话：

“我们的大多数工头是凭借着一点小聪明，是由于在工作中稍有成绩和做事果断而成为工头的。在他们看来，那就意味着他们现在是老板，而且是真正意义上的‘老板’。老板要按一定方式行事--比如从来不征求他人的意见。老板命令他人，他们只关心生产结果。他们认为这就是他们应有的做事方法。之所以你努力工作要成为工头的原因是只有这样你才可以当老板。其中一些工头会说：‘我不想和其他人分享权力。’

如果领导停止使用权力，尽力用无输方方法解决冲突，人们就都会丢掉他们的角色和伪装。当下属逐渐意识到领导是真的想找到能满足下属需求的解决方法时，他们就会坦诚地说出自己的需求。当下属确信解决冲突的方法不会让他们失去什么时，他们就不会再害怕把自己真实的感受告诉给老板。反过来也一样。领导对下属也会变得更为坦率和诚肯。

方法Ⅲ给领导与成员关系引进了一个新标准：当冲突出现时，因为人们相信最后会找到一个每个人都能接受的解决方法，所以他们就不必拘泥于小节，可以放下原有的戒备。这意味着如果使用方法m，你就会听到其他人的感受、批评和抱怨；这些是专权的领导很少听到的。你为此准备好了吗?对逆耳的话你能够听进去吗?你能够坦然面对他人的批评和不同意见而不采取报复行为吗?