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第一篇 为靠近老板创造机会2（第2页）

不过，加入小团体不要过分投入，不可整天都只与那三五个人聚在一起，而与大多数人“隔离”。处理人际关系，可以提升你的名望与地位、可以吸引上司的目光，但要处理好人际关系，协调自己与上司的利益绝非容易。几年前，有人把厚黑学理论引入人际关系学中，以下简略介绍之：

一、故意显露笨拙的一面，使对方产生优越感。比如说，时下的演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点，企图在观众中塑造一种形象，提升优越感；殊不知，一个人面对比自己优秀的人，只会增加、心中的挫折感，也就自然而然就产生了反感。根据这个原理，某些人为获得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表现出单纯的一面，以其憨直的形象，激发他人的优越感，吃小亏而占大便宜。而有的部属不会隐藏自己的锋芒，工作上处处表现得干劲十足、能力超强，殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌：“你行，你一人就能干好，那还要我们干什么？”

二、说些自己的私事，从而拉近彼此间的距离。开门未必一定要见山，一见面就谈工作的事，铁定会让人反感。何妨暂时拋开主题，先谈及共同的话题，或自己的繁杂琐事，以求达到心灵的共鸣。如肯尼迪在争夺总统席位的竞选演说中，曾经轻描淡写地说：“紧接着，我还要告诉各位一句话，我和我的妻子虽然赢得选战，但我们希望能再生个孩子。”

在公司与同事谈及私事，可以增进彼此间的亲切感。但是，私事并不包括隐私。如果你向别人泄漏自己的隐私，别人可能会以此为笑柄攻击你。如果随意谈论及他人的隐私，他人也会对你表示不满，并乘机报复。

三、倾听是你克敌制胜的法宝。一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。与人沟通时，如果只顾自己喋喋不休，根本不管对方是否有兴趣听。这是很不礼貌的事情，也极易让人产生反感。

做一个好听众，不仅要自己说，更要尊重别人说，效果比你说得天花乱坠好得多。倾听并不只是单纯的听，而应真诚地去听，并且不时地响应自己的认同或赞扬。倾听的时候，要面带微笑，最好别做其他的事情，应适时的以表情、手势如点头表示认可，以免给人敷衍的印象。

特别是当对方有怨气、不满需要发泄时，倾听可以缓解他人的敌对情绪。很多人气愤的诉说，并不一定需要得到什么合理的解释或补偿，而是需要把自己的不满发泄出来。这时候，倾听远比提供建议有用得多。如果真有解释的必要，也要避免正面冲突，而应在对方的怒气缓和后再进行。

四、缩小彼此间的心灵距离。人与人之间总维持着一定的距离，以建立藩篱保护自己又同时避免伤害对方。虽说“距离产生美感”，但距离太远，就会产生隔阂。根据接近原则，可以缩小距离，使之恰到好处。

缩小物理距离可以缩小心理距离。乡下和城市里，人们对邻居的关系差别是很大的。乡下人和邻居间几乎少有隔阂，而城市人和邻居却“相逢不相识”，为什么？这是由于物理空间产生了作用。

在公司中，你与同事相处时不宜把办公桌搬得太远，而应适当的接近。特别是两个人相互交谈时，如果同坐在一间大屋子里而且座位距离较远，那气氛一定不会太热烈。

缩短心理距离，还可采用直呼其名的方法。或者尽可能地用“我们”！而不用“你”、“你们”等字眼。直呼对方的名讳，或用“我们”等字眼，无形中增加彼此的亲切感。当然，不要直呼对方的绰号，特别是包含有贬损意味的字眼。

处理好人际关系的技巧很多，但不宜照本宣科、依章行事，重要的是要表现出你的真诚和善意。

把握住机会

人们常说“机不可失，时不再来”。的确，机会对一个人来说是非常重要的，它很可能决定您的一生。正像歌德说的：“瞬间的刹那，便可决定你的一生。”因此，您必须留意您身边的一切，哪怕是一丁点小事，也别错过其中可能带给您的幸运之机。在您的生活中，您是否留意上司对您的一言一语，是否留意上司分派您的一事一行，请您珍惜它。这都是表现您的机会。要知道，您的一份报告、一席谈话、甚至一次随从外出……等等，都是您向上司表现的机会。切莫小看这些平凡的事务，因为您的上司就是在这些事务中发现您的。

“幸运之神常前来叩门，但愚昧的人却不知开门邀请。”很多人以为机会的来临，大概是敲锣打鼓，披红戴绿，不同凡响。其实不然。机会的最大特点就是悄悄来临，稍纵即逝。

机会就存在于我们的生活中，谁也无法预知它来自何方，以什么面目出现。有时它从“前门”进来，有时它来自“后窗”，有时他以本来面目出现，时而又乔装打扮为不幸、挫折的模样，常常又以问题而出现。作为好下属应慧眼识机会，发现每一个机会。若天使来访却当面不识君，失之交臂，悔之晚矣。

俗曰：“通往失败的路上处处是错失了的机会。”

要善于发现机会，寻找机会，是我们人生的第一课。在此之前，首先，要求我们有开阔的胸怀、广阔的视野，把眼光放在更广阔的领域，而不是局限于某个狭小的范围内或某个单纯的渠道上。其次，要善于分析，“拔开乌云重见日”。机会常常改装打扮以问题面目出现，如对某一重要问题的解决本身就为某下属的晋升提供了良机。再次，要乐观，不要仅看到眼前的问题，而要发现问题后面的机会。美国著名行为学家魏特利博士说：“悲观者只看见机会后面的问题，乐观者却看见问题后面的机会。”当然发现机会是以自身的才能和努力为前提的。

机会就在生活的每一瞬间，它稍纵即逝。“过了这个村，就没有这个店。”培根有一段话说得很机智：“机会先把前额的头发给你捉，而你不捉以后，就要把秃头给你捉了。或者至少先把瓶子的把儿给你拿，如果你不拿，它就要把瓶子滚圆的身子给你，而那是更难抓住的，在开端启始善用时机，再没有比这种智慧更大的人。”可见，机会老人是好捉弄人的。您是否经常只“碰到它的秃头”？如果这样，请您注意“及时行动”四个字。大凡事业成功者，都善于假借机会，从不放过任何一次机会。哪怕是不起眼的或者是稍有不慎会遭厄运的机会。美国电影大亨高德温曾经说：“我想所谓运气，但人人也都有机会，败而不馁，掌握机会，就能成功。”

把握机会而获得成功与机会主义、投机主义是根本不同的。前者崇尚付出，认为任何成功甚至包括机会都离不开人的奋斗。而机会主义、投机主义分子不愿付出，他们深信机会决定一切，一味地追求运气，甚至不惜以别人为“踏脚石”而爬上高枝，这种损人利己，不劳而获的行为必受世人唾弃。有一种做法是当上司初步确定了某项工作任务，一时还没有找到承担工作的合适人选时，可以挺身而出，自报奋勇。关键是要亮出自己对完成该项任务的有利条件，有哪些想法。这有点像“智取威虎山”当中侦察英雄杨子荣的作法。

某药厂由于更新设备，资金投入太大，一时周转不回来，再加上原有的产品长期滞销，亏损十分严重。这时上司提出了充分利用新型设备，更换产品，转型寻找出路的要求。厂长决定到东北去引进一项“脚步按摩治疗器”的新技术。该药厂地处西南，业务部主任小程主动请求到东北去联系业务。小程不辞辛苦，往返几个来回，终于成功地引进了新产品。新产品的试销成功，使药厂很快扭亏为盈。小程也因此而被提升为副厂长。

这件事看似简单，但实际上通过主动请缨去把握机会是件很不简单的事。它需要承担风险的勇气，也需要有一定的实力储备。“军令状”意味着承担压力和责任，上司在你身上寄托了期待和希望。其次，需要把握时机，也要有一定的成功把握。

对开始行动的人而言，忍耐实是主要法宝。千万不要一时气短而坏了您的大事。这里的“等待时机”是有目的、有意识的等待。实际上是一种静静地观察、发现机会的过程。其目的是要发现机会，抓住机会，像猫抓老鼠一样，这是一种智慧与敏捷的“静观”。三岛由纪夫非常欣赏这种待机而动，他说：“行动通常具有一定的目标，自然在我们奔向目标的过程中，总希望能尽量减少命运作祟的因素，所以在准备的时候，待机而动是不可或缺的。”

当然等待机会不是空等，而要一边等待，一边增加自己的实力。某大学的学生会主席夏××，由于表现了出色的组织管理能力，有较高的群众威信，因而在临近毕业时，团省委负责人找他谈话，希望他到团省委工作。老师和同学们都认为这是一次难得的机遇，鼓励他去那里工作，认为很快可以得到提拔。可是夏××却认为，自己在校期间，由于较多的社会工作，在一定程度上耽误了学习，自己准备不充分，储备状态不佳。所以他毅然放弃了这次“机会”，而报考了研究生，决心进一步深造。而他的同学吴××却被分到了团省委。夏××在研究生学习期间，刻苦钻研，弥补了自己在学习上的不足，使理论基础和知识结构更加扎实深厚、趋于合理。毕业后，首先由于他出色的学习成绩和几篇出色的学术论文，受到了省委上司的重视，被调到决策部门工作，很快又被提拔为秘书处主任。而吴××在团委工作期间，政绩平平，这次“机会”并没有为他打开通向成功的通途。夏××在和同学们谈体会时说：“我当时报考研究生，主要是考虑到自己在上大学之前就有较多的实际工作经验。上大学是一个系统学习的机会，在这方面应该获得更多的长进。可是，我自己感到毕业时尚未达到良好状态，而研究生毕业时，我觉得自己相对来说是更加完善了，信心也更足了。”夏××的成功说明了要善于等待时机在晋升中的重要性。

俗话说，愚者丧失机会，弱者等待机会，智者把握机会，强者创造机会。强者可以在可能的情况下，通过自己的努力，创造有利于自己晋升的机遇。

5、机会何来？

下属在可能的情况下，可以通过自己的努力，创造有利于自己晋升的各种机会。譬如，受到不公正的待遇后，可以成立一个新的组织，并在这相组织中担任重要的职务。

某市电子局一位副局长，由于不善于搞人事关系，在一场派系斗争中被降职到局办公室工作。对此，他心里很是苦恼。但他没有到上司机关去吵闹，而是利用自己的关系，带领一些人马成立一家生产医疗仪器的电子公司，经营了一年多后，产品质量和经济效益都很高，并扶植别人成立第二、第三和第四电子公司，还将这几家公司联合为集团公司，自己当这个集团公司的总经理。由于集团公司的业务蒸蒸日上，成为当地的典型，该市政府由于国企改革的需要，又任命他为该电子工业局局长。

机会是可以创造的。我们也可以给自己创造更多的机会，下面来介绍一些创造机会的常用手法。

（1）手法之一：提高知名度可以增加晋升的机会。

知名度高，可以拓宽交际面，获得更多的朋友。一般说来，人皆慕名而来，知人而交。也就是事先获取了有关人等的信息，然后根据信息有目的地去交际。知名度高，意味着有较多的人知道你、较多的人愿意和你交际。我们常见到这样的话：

“您的大名我早就听说了，今日有幸相见，极为高兴。”

多一个朋友、多一个熟人，意味着多了一条成功之路，多一个伙伴和帮手，对竞争事业极为有利。相反，那些默默无闻，鲜为人知的人，很难交上更多的朋友，成功的路就比较狭窄。知名度高，可以经常扩大自己的知识面，增添新的信息。学而无友，则孤陋寡闻。学而多友，信息日新。每一个朋友，都是一个信息源。如果竞争者注意经常收集众多信息源发出的信息，那就有了“千里眼”、“顺风耳”，得到别人所不能得到的东西。

提高知名度的办法很多，简而言之，不外的四条：

一是借助新闻媒介，包括报纸、杂志、广播、电视等。在现代社会，大众传播媒介是支配或控制社会舆论的一个重要方面。因为大众传播媒介所接触的公众数目常常是数以千万计，它对社会的政治、经济、思想、文化等方面的巨大的影响力。特别是在引导社会舆论方面，它更有独到的功能。可以采用发行广告、撰写文章、出钱资助等办法，借助大众传播媒介的力量，提高自己的名气，扩大自身的影响。

提高知名度的第二个办法是，借助于各种社会性活动，包括文艺、体育活动、学术会、纪念会、庆祝典礼，等等。无论在哪个单位，体育健将、文艺“明星”的知名度都是最高的；那些热衷于各项社会性活动的人，知名度也比较高；那些在各种会议上积极发言，敢露头角的人们也能给人留下难忘的印象。因此，为了提高知名度，千万不要放过任何一个出头霹面的机会，要热情地投身于社会活动，积极努力公益事业。应有这样一种观念，只要有人群，就要证明自己的存在。

提高知名度的第三个办法，即开展全方位、多侧面的外交，通过交际和游说，使人对自己由不知到知；由知之到不多到知之较多。