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九合适的人才是公司的一笔财富(第3页)

一个想要进步的人,对于责任必须学会两件事:他必须学会他肩负着其它人的责任,坚持其他人的责任并圆满完成它。他必须在工作中挑起自己的责任。对别人而言,这种引诱总是“过去的声望”。

假设一个经理吩咐他的下属去确定一件事。后来他发现他并没有做这件事,他要求一个解释。下属推御责任,一个推给另一个。一个人必须对自己和对自己的职员负责。这种人必须担双重使命,即使在下坡路上。

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老人总是说枷锁与伤害同样强大。一个公司的经营就是一系列的锁链。如果他们之中的任何一个受到伤害,它需要时间去修养。不能勇敢站立的人,责任会成为他的伤害。

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一个老板面对的问题就是在他的能力控制之下他在公司中如何得到更长远的进步。他知道他应该把自己与部分主管联系起来,让他们承担起所有他们应该负起的责任——让他们用他的锁链锁紧他的缺点。如果他得知此事对于这个部分是没有好处的,他不能派下属到这个部分去质问他,因为这样他会失去信任。但是如果他做了一项实践,到工厂与每个人对话,他会发现错在哪里,而没有人会发现他在查找漏洞。然后他要与负责人会谈。

我认为最好的管理是与进入公司本身和直接处理事情。并且他应该先规划好他自己。这是另一个有价值的地方。我们讨论“时代的规划”,对那些已经拿到文凭与学位的人来说,这好像是一系列的大学课程。当一个人离开大学时,他的学位并没有结束。在任何需要修改的问题上,最终不能只做一个人的学习计划。我现在学的事情与我要做的事情一样多。我能肯定的是其中一件事情,——如果他没有训练好他自己的话,没人希望得到他的培训。

在这种希望中,我认为战争会证明一项辉煌工作的成就。参加过军队的人学会知道一件事,即人在一项工作中的明确价值。许多人并不欣赏在公司工作中的这种责任。

现在他们看到了它的重要性,因为他们看到了部队中它起的作用。他们已经学会了这种大规模的团队合作。他们已掌握了接受命令,发布命令,并运用他们。有些人害怕,我们的职员会陷入混乱之中。从商业角度出发,通过对他们生活的理解,我在寻找相反的结果。

选取一个有条理的问题。我职员办公室的形状看上去好象一个四通八达的环状结构。我想让他们感觉到一个有规模的空间,阐述一个有规律的思想。但我不能肯定我的目地达没达到。山姆叔叔,已经教会其它的年青人这一课,这对其它人更重要。对他们而言,不幸的军队服役时期已经过去了,我想要它回到真正的商场上,训导别人,自我成才,有能力,健康的年轻人,他们在战后所引起的巨大问题中显现出价值。通过其它国家的经验来扩展他们的思想,在掌握出口生意上是给予他们特殊的帮助,这与以往相比,现在在国家中变得尤为重要。

我们发现有些人在公司中的讲话方式总是:“这关我什么事?”没有人愿意遇见这种人。我指的这些人是想告诉你他们是多么天真。他们没有固定的工作地点,他们不知道失败的地原因是由于自己。因此他们把这些谴责放在交流中,放在老板身上,他们说“一切都针对我”。

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努力工作,认真工作并不代表一切。

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你在打谷季节的农场上看到过一头驴吗?他认真的努力工作,但是他哪也不去。他在他的小圈子中转来转去。他把一天所有的时间都用在拉磨上,并保持不出错误。有人喂它水喝,晚上回到他的小棚,一天就这样结束了。

有许多男人也是这样工作。做为一条规则,我相信他们的问题是他们没有任何目的。驴无法帮助他自己,它没有选择的能力和主动性。但是,幸运的是,人类能选择他自己的目标,并向目标努力,如果他有意愿并得到鼓励。如果你发现你正在一个环型路线上前进,如同被塞住了一样,你唯一要做的就是看看周围,找出一条你能到达的路线,开始新的前进。它也许不是偏僻的地方,或是困难的顶峰,它也许是你附近的一座山顶。没有那么多“空中”业务。它只是一种攀登。但是一个人必须有一些工作目标,他不可能做太多的悠闲旅行。

我们总是在谈论“成功”,我们可能把钱做为衡量它的标准。钱真的是一个好的衡量标准,但我不认为它总是可以用在正确的方法上。我认为它总是一种内部的同样工作群体和不同群体之间的一种比较。我认为我们应该把一个推销员同其它推销员相比,一个聪明人和其它聪明人相比,一个银行家同另一个银行家相比,等等。我们不应该比较一个弱者和一个银行家,一个推销员和一个制造者,一个工程师和一个商人。

能耐里是真正的商品。特殊的才能就会带来更高的价值。管理者比一般的劳动力珍贵。他们需要更高的价值。如果与管理能力相比,个人技能更稀少的话,市场价格就会颠倒。

但是当你通过比较其他人在别的工作中所取的成功去衡量一个人的成就时,它就不能够用价格关系来比较,如苹果和白菜。如果你想估计一个换苹果的价格,你必须与其它的水果相比较,白菜应该与其它蔬菜相比较。

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事业心比你观察你想要寻找的目标更重要。

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如果你想决定你自己成功的品质,与你做同样工作的人相比较,把自己放在成就之中。你现在所做的也许只是你发展的一个舞台。但是如果在这个舞台中你比其它人做的更好,你就会成功。如果所做的工作对你适合,这种工作你要做好,并且比其他人做的更好。我认为你会成功。你可以开垦一片土地,做轮胎,图书出版,无论做什么,如果你有能力做到最好,如果这件事情适合你,你正在获得成功。用钱来衡量,与那些没有能力胜任工作的人相比,你一定会取得更高的成就。

我认为衡一个真正的成功者的,是一种成就。比起我来,一定是更深满的程度。没有取得任何成就的男人或女人,没有从生活中得到更多。我认为大得多数人如果他找到他喜爱的工作都会做的很好。

仅仅是工作者的工作经历无法证明我的理论。但是我不这样想,事实是他们很快乐。他们在一个重要岗位上一年又一年的工作,他们总是会尽全力做的更好。他们非常适合这些工作。工作对他们来讲很简单。他们跟随潮流。这潮流顺势而走直到他们流入平静的水面,他们流过瀑布—与他们汇合。事业心比观察你寻找的目标重要。

哈维·S。费斯通

1868-1938

费斯通在1900年建立他的俄亥俄基础石油和橡胶公司之前做过的许多工作,比如自由药品推销员,可是这位推销员不太受欢迎,他在第一年就几乎破产。幸运的是,费斯通的轮胎生意做得十分出色,在一定程度上他获得了好评——他保持了橡胶轮胎的快速发展。1906年他的公司发生了很大变化,因为亨利·福特要求购买2000套轮胎,而第二年他又购买了整整105000个轮胎。这时两个男人之间的关系已经超越了轮胎生意。而且从1916年开始,他们与托马斯·爱迪生和约翰·博拉夫等自然主义学家都要每年都要进行一系列的野营活动。

约翰·博拉夫是野营活动的信使,费斯通对他的评保价是:敏捷的思维和认真的作风,他为一切即将处理的工作作准备。这儿有一个关于博拉夫爱干净的说明——与博拉夫相比费斯通是一个不愿洗蒸汽浴和在湖中洗澡的人,他坚持在高级宾馆淋浴,爱迪生总是为此嘲笑他。

当受一些人的观点所左右时,费斯通认为没有必要解释什么,包括个人隐私。他认为,“前进不是同一个梦”,不同人对思考有不同的理解。费斯对“思考”的理解是发展一种未来实际需求的观点。他自己的观点包括在利比亚和新加坡建立橡胶园,因为他知道全球商业合作的重要性。他的观点是现实的,他在雇用员工时采取了许多灵活的政策。

在《我从这群男人身上学到什么》中他提供了一些与雇员积极交流的独特思想,但是更重要的是他从如何决定个人特点出发,发表了许多独特的见解。

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