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十一平等待人(第1页)

十一、平等待人

霍乐斯·格里利

如果我向一个生意人询问一个解释,我会说他是一个知道在工作中如何根据个人特点去安排他人工作的人——也许是他人的思路,也许是他自己的利益或是别的什么。

这些问题广泛存在于贸易中,制造业中,商业艺术中,或是农业中。但是无论这个人在哪儿,这个人是谁,当他进入一个全新的或是部分更新的工作环境中时,他知道如何去安放一个新的轮胎,如何生产机械,如何组织运输——知道如何在公众中取得进步(因为他几乎不失败),所以他总会得到利润。这个人是一个生意人,尽管他不知道如何读书,尽管他来到商场时没有钱,尽管他只能简单地接受这样一些过程,他却能驱使自己成为一切机械的动力。如果他能这些做,他便是一个真正的商人,尽管他没有接受过任何义务制普通学校的教育。我看到过这样的人,他们没有任何资本,他们通过商业改变教育,但是他们没有变成靠 资本成功的商人。

财富的获得

我已经理解如何获得财富,在这点上我得出一个结论,我只想说,我认为富有欲望是获取财富的一个条件,而且我坚持这样做。这是每个人正常的想法,在封闭多年之后,每个人都希望能籍此变得富有。现在,社会上有许多恶劣事件;。。。。。。我们中的有些人向富人低头。但是,毕竟这种事还是很少的――诈骗能得到很多财富。我不同情这样一群人,他们喜欢说,“我以我是一名清白人而自豪。”不幸的,可怜的穷人,在他们生命的最后日子里他们也没有变得富有。贫穷对每个人来讲很可怕,不仅在他的经历中,而且对他们的时间使用也是如此。如果他的时间与能力很适合找工作,我说他不再是一个穷人,这种生活需要结束了。

商业成功的要素

我拒绝了许多其他人提出的建议,因为我认为真正的商业工作经历基础是给予一个真正商业成功信念的原因。我第一个推行这种方法,我相信就今天而言这是一个好方法。现在我们中间不时会出现一些恶性事件。包括我们听到的,我们讨论的,我们多次低头的。但是除非有希望,有经验来指引着我们向财富的方向前进,否则还会发生这样恶劣的事。规则几乎是绝对的,所以你必须找到一个新事物,在不诚实的人中去继续发展它,这已经有成功的例子了。虽然规定是统一的,但还是有一个广阔的空间。为了表达我的意思,我会才取节约方式,我可以说,在商场上取得成功的人是强大的,有思想的人。他们会很幸运地得到财富,或者打败别人赚到钱。但是他们很少做这种事,因为那里有比他们更强大的人,有别的欲望,别的灵感和没看见的财富。规定尽管一样,但成功的人是有着强大自然力量的人。然后进行培训——一般的和特殊的教育体系——在不断应用能量之后。没有其它,商场就是一个越滚越大的石头,真正的商人必须有这种力量——在不断的鼓励声中,保持一个正确的轨道,他最后肯定会走向成功之路。

霍勒斯·格里利

1811-1872

围绕着格里利有各种各样的佳言。对格里利的描绘,一个编辑说:“他是自我满足的人,有非常大的缺憾——没有深刻的领悟力,没有鲜明的政治观点。在他的大脑中塞满了一半的真理和思维的终结。”很少会有编辑知道,有一天格里利的名字后面会出现教育学院的名字。现在的事实就是格里利成功了。他的青年时代是在农场中度过 ,他说他的父亲是一个慢节奏的,爱讽刺的人。而他的母亲是那种能把“全村所有男人骂遍”的女人。格里利本人骄傲地说,“我能比美国任何一个作家说出更地道的俚语。”

1834年,纽约时报开始运营后,纽约颂也投入到营运中。当他正与下层阶级作斗争时,他发现了使他得心应手的事。他独自支持北方的废奴运动。他的语言表达出他的信仰,即一个编导必须“有见解且有灵感”。他也确信“最深刻的主题是普通人的兴趣所在——他本身。”他把商业哲学写进了文章,他认为成功是经历,资源,社会的联合。他的颂报在纽约保卫中成为了最有力的声音。

格里利最著名的说教是,“年轻人去西部,去西部!”关注这种从地理学中寻找机遇的理论,在成功的事业上他有更明确的思想。以上选段,选自格里利的一次讲演,他解释必要的“真正生意人”的特点。尽管他有用口语表达的习惯,但用理性主义的观点看,他的观点将在一百年后同样深刻。

十二、怎样的人才能成为成功商人亨利·R·卢斯

25年前,阿尔弗雷德·偌丝·怀特黑德在哈佛的商学院做了名为“预见”的报告。在报告中他说:“一个伟大的社会是一个商人们认为他们的财富更伟大的社会。”如果我们是在一个进步时代,商人们一定与他伟大的事业等价。他几乎与以下所讲的两点等价:他自己的个人特点,商人应具备的最普通的性格。让我教给你一些更难处理的事,照我的判断我们要么在进步时代中获胜,要么失败。商人表现出的两种基本特征,首先是诚实——果断,注重实际。第二就是商人要对各种社会现象要进行清楚的分析。在现代应用中处理这两个特点之前,让我们停一下,确认一下商人在一般历史中的特征和名誉。也许第一件要说的事是,在大多数时间大多数地方,商人没留下过太深的痕迹。“资本主义”这个词在我脑中产生后,我从韦氏词典中明白了它的词意,我认为自己是一个资本主义者这就是我在韦氏中谈到的自己:资本主义,中产阶级的特征。

汉斯:唯物主义的事情,经常是保守的,隐蔽的,普通的,愚蠢的,资本主义的。

一个事实:透过字典的镜子我找到这样一张纯真的脸,我向学者们冲过去,像一个受伤的孩子,怎么可以这样呢?我为我们的祖先感到骄傲。他们没有从封建主义中撤退,形成一个在君主和帝王统治下的欧洲。君主和帝王退位了,君主和帝王什么时候与人类进步站在同一条路上了?500年前在法国,荷兰和其它城市出现了人类文明,如何在议会和法律的统治下寻找科学的自由?学者邦助了我——特别是令人尊敬的R·L·布鲁克博格,法国牧师。他理解并爱护欧洲与美国。布鲁博格神父解释了我接触过的许多事情。他解释到其中一件事,卡尔·马克思和《共产党宣言》最终是资本主义的代表。但是他主要是对“资本主义”一词作了解释。你会发现欧洲人的解释与美国人的解释的最大不同在于我的祖先是在300年前从欧洲漂洋过海的。在美国并不使用“资本主义”一词——表达它的方式很自由,在美国我们说“中产阶级”,我们是中产阶级,这就是一个国家所说的阶层。今天美国的生意人在广大的中产阶级中处于十分优越的位置——我想,重要的是有必要,在其它国家的商人应该是各自分开,敢在家中,在每一个国家诞生和重建的地方。但是必须认识生意场上的事情:尽管过去自由主义与文明进步合作很普遍,但在现在政治中它只是一个记录。很多德国商人与希特勒合作,很多商人与意大利和世界各地的法西斯同一鼻孔出气,很多日本商人采用屠杀方式,很多美国商人在战争中被孤立。在过去的十年中很少有商人反对共产党主义。但在现代,商人没有政治记录是不够完美的。现在,保证没有生意人会参与他们国家和世界的政治,他们有他们自己的事要做,我请求在即将到来的进步时代,生意人必须对政治进行更透彻的研究。与生意人一样,整个生意是在变化的。他的标准在加强,不仅是通过资本主义对新任务的完成者,而且是通过工业管理的上升。这对于新人而言,是大型跨国企业和高税率的时代,他可用自己的资本发挥最高的效率标准。正是用这种方法为今天的商业做出了许多贡献。在专业领域中,商人应该是社会最受尊敬的仆人,经理与佣人是商人的新头衔。我说过我要说两个原因,第一是诚实,这是老生常谈——也许资本主义本应具有这种特性。而且我们现在比以前需要得更多——需要比以前拥有更广泛的队伍。一个环球旅行的人,或是一个在各国做商业演讲的商人会很吃惊地发现所谓的自由世界却存在着大量的不诚实。在许多方面,欺骗是保全自己的一种手段,我要求大家站起来反对这种欺骗。历史上政府曾扮演过许多欺骗的角色——通过通货膨胀与非政府行为。苏联政府有过十年的公开欺诈行为:政府通过没收和通货膨胀盗窃了俄罗斯人民的工作所得。在经济领域里每一个政府都是不诚实的,我要求商人们反对这种腐败行为,因为合法的腐败与违法没什么两样。为体现一个人的价值,我要求商人们拒绝参与到腐败中去。我们的时代有必要推敲诚实的概念。我研究过很多公司在公众兴趣上的投资,所有的公司必须开启公众视线,公司每年的报告都要有一个预算。商人引以为傲的应该是依据事实。他每次的运营都应有合法帐本和历史记录,在所有日常安全之上有他自己的意识。诚实的结果是如此深奥,他们不能夸大其辞。为了世界的需要,今天人与人之间,阶级与阶级之间,(阶级产生的地方),国与国之间有更多的事情是诚实可信的。让我们痛下决心,采取行动,为了建立卓越的国家,为了建立一个有共同的诚实信仰的社会,让我们大胆地宣言吧。我现在要讲第二个重要的原因:有人在做事时是一种特殊的称呼——诚实的勇气。我设想所有诚实的商人共同分享商场上一个共同的信仰——一诚实,商业是诚实的合作,最好的方法是通过诚实做生意来发财致富。我假设我们中的大多数人都会认为一个健康公司的必备条件是我们的社会要依靠货币来发展,这就是钱。但是做为一名商人,一个银行家真要与我们绝对的商业条件作战吗?在我们的国家,当联邦储备局放松贷款时,大家都很兴奋。但当提高贷款并试着控制繁荣时,会有一片强烈的呐喊。有人说这是一种伤害。我认为比起大多数因为通货膨胀受到损失的人,它只可能伤害少数从金融和贷款中获利的人。

在我们的时代,我们的商人要用多重视角解释我们依靠的体制。我们称它为自由帝国或人民资本主义。请允许我建议再一次旧话重提 ,我们必须坚持为自由市场而战——不仅是一个欧洲自由市场而是全世界自由市场。

市场是我们体制的核心,让我们真正理解它。我们不是说在那里商人们可以以们愿意的方式工作,如果这样社会就不会有福利空间。我们要说的是一种体制在完全占有世界的商品和服务之下应该是生产和贡献,它不仅是政府行为而且是负责自由选择制造市场基础的责任。我们所说的顾客体系,是每一个人能够说明他们想要的商品的体系。我们的商人和企业必须去寻找我们自己的目标,为大家的意愿服务。

亨利·R·卢斯1898—1967

1950年,卢斯的杂志不断地受到指责,称其为“偏见代表作”,他却是宣传之王。他的回答是,“我是一个共和国和自由帝国的清教徒,(意思是我倾向于上帝。)艾森豪威尔和时代公司的股东们。——如果任何反对的人现在已知道,那为什么他们还要花35美分看杂志呢。”在此观点中卢斯没有任何缺点,它继续领导他的公司,包括时代(1923年建立)财富(1930)生活(1936)体育评论(1954)。在选择他的职员时,他“反对经验”,——它会破坏年轻与热情,就像人总是不断吸烟一样,连珠炮似的讲话,充沛的精力是受他欢迎的人。例如,他雇佣阿奇博尔德·麦克利什,一位自由诗人,为他财富杂志报道商业信息。卢斯的世界观来自于他出生在中国的传教士父母的独特观念。在1900年的鲍克斯叛乱期间,很少有家庭侥幸逃脱,但是他们却能回来继续他们的工作。在他14岁那年,卢斯对美国的幻想是受西奥多·罗斯福的光荣事迹所影响——国家的上帝会给于国民平等的权力。他来到美国生活,进入耶鲁大学学习,开始思考他自己。但是耶鲁是一个被形容为由一个教授来教的学院。“特殊的资本主义竞争,为了成功,通过自己的力量去追寻。。。。。。”卢斯现在比上帝和国家思考得更多。卢斯迅速掌握了耶鲁成功的秘诀。他曾说到,“我相信商业(在美国)是比任何社会机构更可靠。。。。。。商业永远不会成为民主基础。。。。。。商业一定是属于贵族的。它一定是最高层次的,如果可能,最优秀的人一定会投奔商业。”卢斯的宗教价值观对宗教的价值观是保持他的商人典范的一个组成部份。在《商人的特点》中,他解释商人意味着“在丰富的年代。”的美德与成功

欲望是失败或成功的标记J·C·本尼

去年,我做为一名招聘者对500名来应征工作的人进行面试,他们已经有了工作,但是他们想换一个工作。

_______________________________________________________________________________在挑选我想要招聘的应征者中,我的任务是要寻求对于一个新职位他们最想得到是什么。这种欲望可以是一个失败的也可以是一个成功的标记。

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如果我能发现这件事的真相,我就会得到有关公司价值的一条重要线索。在回答我的问题时,这点可以被平静地表现出来。他不能站出来评论,表现出他会努力工作,他有勇气靠微薄工资生活,直到他可以赚到更多。他或许不能与其它人一起工作。他可以寻找更舒适的环境,更容易相处的老板。如果他对此没有任何愧疚,我不会录用他。但是另一方面,他也要变化,因为他已熟知一切。一个现实的问题是,他的工作对他而言是没有未来的。他要从低层开始,努力工作,从最少的工资开始,但是他要寻找向上爬的立足点。他想做到高级人员的话必须这样做。这种为了提升持所产生的欲望是成功的标记——如果它不在只停留在欲望上的话。我必须经常研究这一类型的人,他们在没有希望的工作中受到打击,直到丧失所有的希望,违背所有的初衷。在这里我想说,如果你不能在你的工作中找到未来,那么果断地离开它。如果有必要,找一个低薪水的职位,责备自己,但不要谴责工作。记住“欲望”不是“决定”。它们开始于同样的起点——但它们在不同的成功顶峰上结束。你应该注意我所说的,如果你在你的工作中看不到任何希望的话。而事实上,大多数工作是有前景可寻的。但是如果你找不到的话,它对你而言就是不合适的。你必须有一个目标,在你朝着你正在努力的目标前进时,甚至当你放开你的视野诚恳地寻找某些有价值的事物,你如果仍然能认为前途一片渺茫的放话,你永远不会进步。许多次我那衰弱的心脏都快碎掉了,那些失去信心的人们胆怯地请求一个职位,试着想摆脱他们的困境,不幸的是,他们折断了他们的翅膀。当他们第一次认识到工作没有未来时,他们就已经放弃了。他们也许会成功,但是他们没有勇气。当他们来见我时,他们更多的是被欲望所驱。他们宁愿想要而不是愿意得到,他们逃离的行为是很可悲的。不要误解我,如果你是一个中年人,缺乏信心,对你而言离开很有必要。这是一个规律,即我更愿意雇用年轻人,我辞退那些没有目标的中年人。但是凭借他们的一些苏醒的意志的和勇气,他们推倒了那堵阻碍他们道路的墙,为了争取另一次成功,他们来向我寻求机会,他们做得很好。勇气是一种经过使用而增长的品质,它可以让你重新开始你正要放弃做的事,它可以缓解紧张。如果有勇气有信心你就能做好每件事,但摆脱紧张是最难的。为了机会而制造机会的人只是一个漂流者。

_______________________________________________________________________________有的人除了牺牲,从来没有获得过真正的成功。我的工作是试着把人发展成一个好的商人。有时候,有些人问我这些人如何能够在发展的过程中帮助自己,我的回答是:“通过学习,更多地学习,然后再更多地学习。”

最近我有了一次好机会,去参观纽约商业学院,通过一些训练人的方法,我被我的发现惊呆了。在名单上有大约1300位大型公司的总裁!有2500名付总裁,2000位珠宝商,5000名秘书,11000名经理。你知道它意味着什么吗?这里有超过20000名人已经在公司中获得了高层职位,但是他们仍然坚持学习,研究,为了获得更强的工作能力。

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勇气是一种经过使用而增长的品质,它可以让你重新开始你正要放弃做的事,它可以缓解紧张。如果你有勇气有信心,你就能做好每一件事。

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