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十五用敏锐的眼光发现商业财富信息（第1页）

十五、用敏锐的眼光发现商业财富信息

欧文·D。扬

商业不像提花织物，它分布更广泛。如果纱线和机器都按顺序排列，那么我们就可以确保产品会是我们设计的类型。这样，我们的计划就完成了。

一个管理有方的公司，看上去就如同一台自动织布机在织布。确实，公司是不会自动运转的，公司只是提供了生产所必须的原料。比起它的物质性，管理更重要。人类不是自动的，我们不敢保证每个人知道这一点。如果我们知道的话，我们应该努力让我们的生活过得更好——因为时间证明我们的生活并不是很好。管理并没有帮我们认识即将到来的2000年——我们之中没有人会活那么久。我们不能回头能展望，我们只能理解今天。在大型企业中，尽管管理可以是执行计划，也许是五年，但必须实实在在地运行每一年。很少人可以这样，大多数人是一个月一个月的生活或一周又一周地生活，很少人是一天又一天地生活。

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商业，因为它是为人民服务，必须一天又一天的与人们打交道。一个计划不能只针对个人，因为如果单个人满意，计划肯定能实施。没有人类特的经济逻辑行为，生活是不会有价值的。生活的艺术也会降低。

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所有这些不仅仅是哲学现象，也是在涂抹日常的商业循环的面包和奶油之前的热身。

商业循环是固定的。它与爱因斯坦的理论一样清晰——如果是正确的，就会承认它的重要性。要在小型基础上掌握它的结构。当然，墙自己不会垒高。这对商业循环以外的繁荣是没有帮助的。但是做为个人，我们可以利用这种循环，让我们的事情保持平稳运行。保持我们的工厂、商店继续运行。银行工作的职员就是保持银行利率坚挺，保持收入比支出多。换句话说，要利用这种信息，以便使我们能做得更好，以便圣诞节能买更多的礼物。

我们都希望国家繁荣，我们从中可以得到更多的好处，但是我们大多数人的热情都以我们自己快乐为中心。我们生活在个人化的国家里——而不是大家的国家。一个把自己的工作做好的人，也许与一个处理国家事物的人的工作量一样大。如果我们都去管理世界，就不会有世界要我们管理了。

我们主要考虑的是指导我们公司事务的方法，我们是否一年收入几千或几百万美元？为此，我们必须在商业循环中把握机遇。

我们必须自主控制任何有价值的事物，在公司中个人也可能建立他自己的控制，这种控制通常缓慢与肯定通常围绕着缓慢进行。首先让我们找出商业循环。

从商业循环中得出繁荣是没有帮助的。它是不可知的事情，就像一辆开在路上的火车，我们不能控制我自己的雪橇。

商业循环是任何时期都有的商业运动。它像一场风暴，影响你的行为。它的主要影响来源于政治，经济，心理学。这种巨大的力量无处不在。它会在动力完全平等时停息。在“经济”之下是金融，黄金波动，信贷，保险市场。老板与职员之间，是投资者的信心。如果一个人认为用绳子能拉动所有的这些力量，有时往这一边，有时往另一边。那么绳子会在一段时间之内会平衡，然后开始移动。我们会有一幅公司如何循环的图表。在商业循环和失业律的报告中，我们了解了这种循环：

“委员会使用经济循环体系来形容商业条件的一系列变化，商业的特点是围绕繁荣和萧条上下波动”。

但大多数人都知道“商业循环”太简单了，不能用来解决复杂的问题。实际上，它名义上掩盖着一系列的影响，是为了或多或少操纵公司的不知名的部分。“通过一部分公司，改变其它公司的，信贷条件和政策”。

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商业循环在长期内波动是无法控制的，不仅无法控制，而且无法预测。

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无需怀疑循环的存在，也无需怀疑主要和次要的波动。在前两个世纪基础建设的波动中，在新技术与新区域的发展中，如果你置身各种影响之外，你就会发现循环的长期波动是无法控制的。他们是人类与自然力量的巨大延伸，它超越了人类的控制。

不仅无法控制，而且无法预测。人的各种情感太短暂了，因而无法影响巨大的经济法则。再大的政府干扰也只是沧海一粟。如果这种力量是无法抗拒的，当我们无法改变它时，我们为什么还要研究它呢？

幸运的是我们不需要与它斗争。

因为这些长期的波动只是出现在特定的时代。我们不知道它是否还会继续。我们生活在一个短期的循环中。我们都有足够的智慧，我们在此大有可为，循环可以被人为纠正。我们用微小的上下波动来比较较繁荣与萧条。对于循环，不用抵抗，它是一种记录我们的错误、我们自己失败的信息。

信息自己是如何运转的呢？什么是信息？对个人而言，它与商业信号无关，它只能控制很小一部分商业信号。但是通过解释一部分商业现象，个人可以为自己做点事。每个人都有自己的商业循环。这种循环是他最感兴趣的，他必须为它工作。他会把它做到最好。

并不是每一个公司会在“繁荣”中前进，在“萧条”中失败。个人、公司必须有自己的数据，而不能记录一般的社会现象。必须学会使用天气预报国，解读这种信号，无论事实如何。预测暴风并不意味着暴风会刮个不停，预报不会100％准确，但不能每次都认为预测是错误的，这也是一商业规律。

在商业危机前，我们并不总是无助的。这种商业循环是一种周期性现象——它主要表现为经济波动，次要要的表现人员的起伏。大的波动完全是非个人的，小的波动才是个人的。

许多年来，许多公司起起落落。我们已经做出预测，危机总是伴随着萧条而生，萧条后是复苏，复苏后是繁荣，繁荣后又是一个新的危机。

公司的每一个人在不断壮大的市场中得出一条结论：他是一个聪明的买家。同一时期每个人都得出这样的结论——是必然的。

在大型公司中，从原材料到顾客，我们可以控制每一个过程。比起制造商和批发商—，他们必须从别处进货来，这是非常好的条件。根据公司的判断使事情井然有序。

利用控制的同样的作用可以得到一系列独立的公司。如果所有的公司都才取同一政策——依靠理性的研究。

有关这一点说明，在商业条件下我们并不是无助的。这种循环是一种经济组合——重要的原因是经济波动，次要的是人员的起伏，大的波动是完全非个人的，小的摆动却是个人的。作为商人的联合，我们能够研究并控制这种小波动。但是同时，它很有可能是个人为了控制自己的公司避免在商业运动中被查获的原因。

欧文·D。扬

1911年，谢尔曼不信任针对通用电器公司的法案。在1913年，新当选的温尔逊总统宣称会对商业事件进行深入调查。同年通用电器聘用了扬，一名有声望的律师，帮助阻止和保护政府对公司的调查。扬受到压制，因为他说：“电气是一种新兴艺术，没有任何难度，只要我张开我的眼睛和嘴巴”。1922年，他当选为通用电器的主席。做为新型管理者他受到大家的拥护，因为他有一种科学的管理方法。

大家对新主席要求“既要用旧价格生产出更好的产品，又要用低价钱生产同样品质的产品”，他对员工许诺：“我们必须致力于开发人类的力量，并提供给他们生活的工资与文化津贴。”换句话说，大家会分享公司的财富，使每一个人都有机会发展他们的才智，改善他们的生活。扬与亨利·福特一样，知道训练有素的员工会带来比生产力带来提高更大的力量。

通过扬的科学管理方法，生产效率得到了提高。在公司的改革实践中，他相信任何的意外并不都是人为的错误，他能够经接受现实。在《解读商业财富信息》中举例说明了扬对管理方法和领导能力的科学方法。他对“商业”周期概念的最初说明，直到1919年才有英语国家的正式理论出现。