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15 重用优秀的怪才有了怪才才会有怪财（第1页）

15。重用优秀的“怪才”，有了“怪才”才会有“怪财”

IBM管理者王志曾刊登一则征人广告为“征求爱做梦的男性、如蚊子一般吵闹的男性、异端人士。”这个广告不仅独特，而且确切地表现出企业求才的要件。

王志后来以比较易懂的说法来解释这三个要素说：征求具有远大梦想、自我坚持，不畏惧自己成为少数派的人。

就字典的解释来看，所谓异端人士是指背离时代的正统或主流的人。有些异端人士还是潜藏有属于正统的力量，不过也有那种跟不上多数人的脚步，遭人排挤的问题人物。

真正的异端人土并不会故意装出一副非主流的样子，也不会将自己与他人做比较后感到优越，志得意满，更不会对批评他人充满了兴趣。就个人经验来看，异端人士并不取决于此人为主流或是非主流，个性淡泊的人，有不少都是异端人士。

优秀的异端人士必须兼具以下三点要素：

1．不受多数意见的影响；

2．不带主观的想像力与创意；

3．实际验证自己意见是否正确的行动力。

就算是优秀的异端人士，也常常在组织中遭受冷淡的待遇，这大多数都是因为他们缺乏说服力、交涉力与行动力所造成的致命性伤害吧。有些人因对自己的观点过度自信，变得凡事都要插嘴，完全不听他人所言；虽然拥有绝佳的创意，不知如何传达给他人；更有些人缺乏亲身实践的活力。如果能避开上述几点待人处世上的缺点，将可成为扶持组织、带动他人的领导者。

关于经理在对待“异端”员工上的要求，在此提出最重要的三点：

1．不论对方所言多么愚蠢，也要认真倾听。所有异端的想法，都会因评论者观点的不同而被评为“空前绝后的创意”或是“无稽之谈”。虽然实际上是以后者居多，但是如果一开始便抱着这样的态度，将会错过空前绝后的意见。所以，无论是看似多么古怪、多么愚蠢的意见，经理都更应该诚心认真倾听才是。

就算部属说的根本是一派胡言，但为了不使他将来不敢再冒险提案，经理还是要耐住性子听他把话说完。

2．欣赏和重视他的不同之处。人对于符合自己所好之人，往往都会给予极高的评价，这或许可说是自恋的另一种表现吧，但也正因如此，身为经理的人最应避免这样的倾向。我们只要常想：“像咱们这种类型的人，只要自己一个就够了。”就可以避免这种倾向了。

以棒球为例。即使球队里需要左撇子投手，但是将全部的投手都换成左撇子却未必会赢。一个球队不仅需要有实力的右撇子选手或左撇子选手，也要有独特技巧的球员。公司也是同样的道理，和自己愈是不同类型，或是想法与自己完全相反的人，愈要以欣赏的眼光去评价，这样才算是有肚量的管理者。

3．让异端人士心情愉快。以不同于他人的经营方式深受瞩目的未来工业董事长山田昭男先生的战略方针是：“我的工作是使职员心情愉快，并使他们感动。”要卖什么?要怎么做?要如何销售?这应该让职员来考虑就好了，经理只要具有感动职员和顾客的战略性智慧就可以了。

不论是认真倾听，还是以欣赏的眼光看待与自己不同的人，结果都是要能让部属心情愉快，使其甘愿与自己并肩作战。简单地说，不能鼓舞他人，不能够充分地发掘和利用优秀的异端人士，就不能算是个够资格的管理者。