2。自信是求职成功的一半:自己都不相信自己,别人如何相信你
戴尔·卡耐基在实践了一段时间推销教学课程的工作之后,想再找一份推销员的工作。他换上崭新的衬衫,认认真真地打好领结,把皮夹克刷得干干净挣,擦亮皮鞋,信心十足地走进了阿摩尔总公司的办事处。
阿摩尔公司的总裁洛佛斯·海瑞斯是一个典型的美国西部老头,行动迟缓,似乎与做事喜欢雷厉风行、干净利落的戴尔·卡耐基格格不人,但是他工作的认真精神正是戴尔所钦佩的地方。
“年轻人,我不管你以前干过什么工作,因为在我这里你还没有开始,你必须接受一个月的职前训练。”海瑞斯两道深邃的眼光审视地看了他一眼,他对这个精神抖擞的年轻人印象不错。
“但是先生……”
“没有什么但是,你从明天起周薪水17块31分,开始推销时外加食宿及旅费。”海瑞斯以不容置疑的口吻显示出认真工作时的非凡魄力。
“抱歉,先生,我宁愿另寻他处。”戴尔·卡耐基尽管急需一份工作,但年轻人的血气方刚似乎不能容忍海瑞斯这种独断专行的指令方式。他一边说着话,一边转身准备离开办事处。
“等一等,年轻人!”也不知是出于什么原因,海瑞斯扔掉烟头站起来挽留戴尔·卡耐基,凭直觉他感到这个年轻人一定能成长为出色的推销员,便语气温和地说:
“年轻人。不,卡耐基先生,我不得不告诉你,通常在我公司的求聘者只能按我的旨意行事,但这次我破例,愿意先听一下你的意见。坐下来谈吧。”
戴尔·卡耐基摹然觉得自己刚才太无礼,冲撞了好心的海瑞斯。实际上,每周17块31分再外加食宿旅费的薪资是相当不错的待遇了。
卡耐基解释了他离开的原因,一个月的职前培训不符合他的工作风格,他希望能立即投入工作,不想耽误一分钟。
海瑞斯听完戴尔解释,看着这个瘦弱的年轻人,一丝钦佩之情不觉油然而生,从心里感到这个青年人多多少少有点与众不同。
海瑞斯犹豫了许久,反复考虑着戴尔·卡耐基诚恳的建议,最后提起笔,迅速写下一行连体字,递给戴尔·卡耐基:“戴尔·卡耐基,南达克达区西部。”
这就意味着卡耐基凭借着自身的自信说服了海瑞斯,找到了职业。
在市场经济条件下,在激烈的竞争环境中,尤其面对人才市场的激烈竞争,——个人要使脐身于人才之林,使自己更容易得到最佳发展空间,更充分地展现和奉献自己的聪明才智,显示出自己人生的价值,就必须主动地自我推销,这是十分重要的。
1.自信是求职、成功地推销自己的第一秘诀。
不论你希望从事什么职业,都要首先除去对该种职业的敬畏心理。要认为自己有资格担任那项工作,如果被雇用的话,会做得很好。这是求职必须做的一项心理准备。
2.知己知彼,有备无患。
除了心理准备,求职时还要做好以下准备:
①掌握对方的基本情况。诸如用人单位的过去、现状以及发展趋势、目前的经营状况、优势或存在的问题等,同时要了解单位的人员结构、人才政策及对人员的具体要求,了解越多越有助于求职的成功。
②搜集职业信息。获得的信息越广泛,求职的视野越宽阔,职业信息质量越高,获得理想职业的把握也就越大。
③建立个人业务档案,注意积累求职资本。求职资本既包括自己的学历、知识、技术、工作经验,也包括思想、品德、作风及多方面的适应能力、人际交往能力。
3.掌握面试的技巧。
对每个人来说,面试无疑是向用人单位展示自己才华、表现自己个性,进行自我推销的极好机会。参加求职面试要注意以下几点:
①学会推销自己
在求职择业的自我推销过程中,要在坚持“实事求是”的原则基础上,全面地向用人单位介绍自己,不仅包括介绍自己的知识、技能、品德素质等方面现已达到的程度,已有的优点,还包括介绍自己的潜能和发展趋势,经过短期努力可能具备的才干。这样,用人单位就会对你的求职条件达到深人全面的了解,而不至于仅仅停留在“姓名、性别、年龄、学历、专业”等粗浅的了解上。
②形象很重要
在接受面试前,对自身形象要认真设计一下,使自己的衣着、言语行动都符合一个求职应试者应有的风貌,因为往往这也是一个用人单位选才的标准之一。要成功地推销自我,就必须从衣着上注意修饰自己的“形象”。首先衣着应与自己相适合。其次,装束打扮要注意与欲求的职业相称,珠宝店的求职者不同于炼钢厂的应征者;想当一个高级化妆品的推销员,在装束打扮上就不同于想当一个清洁工的人。
③说话讲技巧
在同用人单位主持录用工作人员交往时,应努力运用说话技巧去吸引主持人,学会有条不紊地表达自己的意图。这包括:选择适当的用语,安排妥当的说话内容和顺序;充分注意对方的反映,灵活地调整自己的话语;不要使用有可能伤害话语的影响威力的“不理想用语”,如无意义的“嗯”、“呢”、“这个”等,这些用语会破坏话语的连贯性,使对方感到焦躁;注意少用限定词“但是”、“不过”、“可能”、“大概”等等,这些限定词加上低头顺眉的体态语,容易伤害自身的信用度,降低发言价值;少用或不用容易使人产生疏离感的专门术语和容易得罪人的称呼,更不应该用开玩笑的口吻说正经事等等。这些不适当的用语会使对方觉得你“不实在”、“不可爱”,并最终影响录用。
在面试交谈过程中专心倾听也很重要。要把眼睛视线对着主持人面部表情的三角区,仔细地倾听对方说话,并不时地以微笑点头的方式或简单的言词表现自己的态度。如“对!”“您说的很有道理。”“是吗?”等等,以表示自己是在用心倾听,并且是尊重对方的。
面试交谈时还要注意使用清晰动听的声音说话。说话的声音和语凋代表了一个人的气质、修养和文化内涵。面对初次见面的人,说话的速度,声音的高低粗细,有时会比实际内容更能传达一个人的内心思想。因此,在最初见面交谈时,如果能用动听清晰的声音,并使语音。语调同谈话的内容妥贴地配合起来,那么,就会给用人单位留下一个充满自信和朝气的印象,这样被录取的几率就会大大提高。
④亮出你的风采
面试时在向用人单位主持人展示自己的知识、才能的同时,不要隐瞒自己对这份工作的极大热忱和兴趣。本来,求职者就应该是很诚恳的,因为无论哪一家公司的老板或经理用人的第一标准,都是能脚踏实地地竭诚为单位服务,而不单单是学历。一个普通的女人应聘教师职务,校长问她为什么当教师?她回答说:“小时候我曾有过一个梦想,那就是我要成为一个伟人。后来这个梦想没有实现。于是我又有了一个新的梦想,就是我要成为伟人的妻子,然而这个梦想也破灭了。现在,我产生了第三个梦想,那就是我要作伟人的教师。”她当即被录取了。
在面试中,适当流露出自己对用人单位的赞赏也是十分必要的,有时还可以对该单位业务方面谈谈自己的看法,要谈具体些,这样可表示出自己不仅对该单位很感兴趣,而且还有责任心。
⑤有礼貌地告辞
在临近面试结束时,仍应彬彬有礼地说出自己的直接感受,强调对这次面试机会和主持人的感谢,并有礼貌地告辞。如:“×处长,今天能有这个机会向您当面请教,我很感激。”“非常感谢×主任的谈话,但愿不久的将来能被录用,为贵公司服务。”“您需要的补充材料,我回去后立即送过来,请您给我一个机会。”“我可以走了吗?再见!”还可在回家之后,马上再写一封短信给面试主持人,表达同样的感谢之意,以加深他的印象。