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4 当你感到为难时要量力而行行事不要硬撑勉强自己（第1页）

4。当你感到为难时，要量力而行行事，不要硬撑勉强自己

陈军是一名大三的学生，他家离学校不算太远，经常骑摩托车来上学。他的同学常向他借车子出去玩。刚开始，陈军很爽快，谁借就给谁。他的同学基本上是新手，经常把他的车子弄出一些毛病，为修车陈军已花了不少钱。所以，陈军再也不轻意把车子借给同学了。一次，他的同学路明有急事又向陈军借车，陈军很不客气地说：“对不起，我最近手头紧，没钱修车。”路明听后一声没吭，跟陈军的关系也渐渐疏远。

无论是求人还是别人求己，双方关系都不好处理，一个怕碰钉子，心里忐忑，一个不好意思拒绝，心里不情愿。

如果想保持和谐的人际关系，那么在求人帮忙时一定要注意请求方法。下面介绍几种在公司中“高明”的请求技巧。

1．重视平时的人际关系

当工作在期限内无论如何也完不成或因有急事而必须停止工作时，不得不请求公司里的其他人帮忙。这时被求的一方能否爽快地答应和平时你与他的关系如何密切相关。

无论什么事情都是对等互换的。在别人求你帮忙时，如果你力所能及就尽力帮忙，那么在你有事有求于他时，他就很难说：“不”。相反，如果你平时不帮别人的忙，对人家说：“不”，那么在遇到困难请求别人帮忙时，对方不会好脸地接受是必然的事情。

因为自己也有请求别人帮忙的时候，为了在非常时刻能够得到别人的帮忙，所以在平时工作中别人求你帮忙时，要能体谅对方，尽力给予帮助。

2．详细说明有关工作的情况

在别人有求于你时，你会想：“为什么他自己不能做呢?”所以，在自己请求别人帮忙时一定要详细说明一下原因。同时，在对方接受的场合，必须详细说明工作的目的、程序、期限等。

如果没有详细说明所托工作的情况，一旦工作结果发生错误，会给对方带来麻烦。所以，托人工作时，不要不好意思去交待这个交待那个。

如果知道对方所托工作的主旨和程序，就能很有效率地进行工作。另外，如果知道明确的期限，自己也很容易进行工作的安排，决定每天需要完成的工作量。为了避免不必要地浪费时间，提高工作效率，请求方和被请求方要详细讨论一下工作的主旨和步骤。

3．要知道检验是自己的工作

上司找人拟定文件，这样重要的工作一向要找比较认真的人。可是，即使是认真的人也有一时疏忽、帮倒忙的时候。

托付别人做的工作本来是自己应该做的，如果最终出现问题，就必须自己承担责任。出现错误时，一味地推托说：“这是你做的，我不知道。”会使双方关系出现裂痕。

对完成的工作进行检验，必须由自己去做。即使是托别人做的工作，完成之后的检验也是自己的工作。

4．把握自己的工作量

下面，简略谈一下接受别人托付时的注意事项。

这是某个公司的例子。大家的工作能力没有太大的差别，可是为什么大家有事时总找他一个人帮忙而不找别人呢?原来是这个人在别人求他帮忙时，总是说：“嗯，可以。”总是非常愉快地接受。

只是这个职员有不好的地方，那就是过于轻率地接受别人的托付。有时候在期限时间内不能完成，结果给托付一方带来麻烦。

那么，怎样做才好呢?重要的是受托付一方要估计一下自己在一定的时间内（比如一天）可以完成的工作量。比如，让你制定文件时要知道有多少页，或者有多少字，估计一下自己是否能够完成再做答复。

在接受托付时不能只是好意地接受，而应该在判断自己能否真正完成之后再做回答。因为如果不这样做，有时会给托付一方带来麻烦。

下面再看拒绝“难以拒绝的请求”的技巧：