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在薪金之外（第2页）

世间充满那些追随者、依附者、模仿者。他们喜欢循行老的轨道，喜欢以他人之思想为思想。但是世界上所需要的却是那些有创始力量的人，能够离开走熟了的途径，而闯入新天地的人--那些离开了先例旧方而医治病人的医师，那些用别出心裁的方法办理讼案的律师，那些把新的理想、新的方法，带进教室的教师，那些敢于不宣扬书本上的陈说，而宣扬他自己所体会的教道的宣教师。

不要害怕你自己之成为“创始”，不要仅仅做‘个人，要做一个新的人、独立的人。不要想去抄袭仿效你的祖父、你的父亲、你的邻居。这等于紫罗兰花想要模仿玫瑰花，**想要效颦向日葵一样的可笑。“自然”给予每种东西以特殊的禀赋，一种特殊的作用，所以每个人都应以创始的方式，来做他特殊的工作。假使他要想去做别人的工作，仿效别人的工作，结果一定是不适宜、是失败、是流产。

没有人能够因仿效他人而得到成功，纵然被他仿效的人是一个大成功者。成功是不能从抄袭成功、模仿成功中得来的。成功是个人的创造，是由创始的力量所造成的。一个人离开了自己，不想做他自己的人，而想做别人的人，不想表现自己，而想表现别人的人，他总是会失败。“力量”是内发的，不是外来的。做你自己的人!顺你自己的性!

世间每种职业、每种营业、每种业务，都有可以改进之余地。有创始力量的人，永远不患无人欢迎，不患无用武之地。世界上能为有思想、有主张的人留出地位。社会中最尖锐的分子，就是有思想、有创始的力量，有推陈出新的方法和主张的人。这种人到处被需要，到处受欢迎。然而社会对于那些“机器人”的需求，却并不大。

“创始”、“特殊”，最能引人注意，所以可以说是带着大量的广告功用的。做事不能异于常人的人，虽则本领高强，也不能受人注意。但假使一个人能够别出心裁，用创始的、进步的方法做事，而处处都显出他的“特殊性”来，则他自然能受人注意，而凡曾与他认识的人的“口”，就是成为他的广告“碑”了。

但是你不可存一种错误的观念，以为做事只要新奇，准会成功。要知道只有实际、有效的“创始”，才有用处。世间有无数的人，常在追寻做事的新方法、新主张，然而从来不会有重大的成就，就因为他的所谓创始精神，是不实际的，没有效率的。

世界上需要那些能够以更新更好的方法做事的人。不要以为因为你的主张，或者以为你年纪还轻，更事不多，所以必不能为人所理睬。凡是能够将新鲜的、有价值的东西，贡献给世界的人，不会没有人理睬，没有人注意。有坚强的个性的人，敢于有他自己的思想，开创他自己的主张、方法，不肯亦步亦趋，而敢表现他自己的地位的人，最易为人所认识。能够引起在上的人或其他人也注意的，无过于做事方法的创始性与特殊性，假使那创始性是有效率的话。

最能吸引主顾的，就是那些最新式、最进步的商店，那些具有最近的营业设计，最新的、最奇特的营业方法的商店。

一个青年人所当做的一件最聪明、最重要的事，就是去求在所做的事上，表现出最大量的“创始性”，就是在出发从事事业之前，立下志愿，要求在自己手中所做出的每一件事上，都烙上自己的个性，印上自己的品格，以当作你的“尽善尽美”的商标。假使他能这样做，则他不必需要大量的资本，去进行事业。他的资本，就具备在自己身上！

日新又新

水不流动，必至污浊。同样，一切事业，假使当事者不常在留意改进、改良，努力日新又新，最终，是准会落伍、失败的。

上进、成功的人有一个显著的特征，就是他在各种地方，都常在求进步。他惟恐自己的事业之不进则退，惟恐自己落后。

没有人应该在事业达到某一点时，就表示满足。他应常求超越那一点，而精进不已。假使他自满自足，以为无可再进，无可再前，则就在这个时间，他事业的下坠过程，在开始了。

每晨出发工作时，你当下一次决心，力求在职务上，较之昨日有所进步。你当把事情弄得比昨天更好些，然后在傍晚离开你的工厂、办公室，或别种工作场所。每天你当求若干之进步，每天你当走前几步，走上几级。这样一年以后，你会发现，你的职务、事业，有着可惊之进步。

精益求精、常求进步的这种习惯是传染的。假使在上者有着这种精神，则在下的人，将会传染到这种精神，而努力于追求工作之进步。

一个要想追求事业进步的人，必须常同外界接触。他必须常去参观、拜访同业的各商店、展览会，以及其他种种可以使他有机会得到营业上的新方法、新观念。在他事业的血管中，注入新血液。

一位著名的芝加哥商人，费一星期的时间去拜访国内的各同业商店，可以完全更换他对于自己的营业的看法。他每年总要出外旅行一次，以去考察各著名商店的管理法与经营法。他觉得，要使自己能够站在广阔的、不偏的观点上观察自己的营业，要保持自己的事业不致下坠，这种旅行，是绝对必需的。

在获得种种办事、营业的新方法、新观念、新暗示以外，他说，每次旅行回来，总使他觉得自己的商店，是与旅行以前的时候不一样了。以前办事，营业的小缺点，店员的小疏忽，为以前所不曾注意到，或者难以注意到，而总以为是无关紧要的细微的弱点，现在都被他发觉，都引起他注意。在他新的眼光中，扩大的眼界中，以前的“细小”的事，现在成为重要了。于是他要实行店务的革新，改进管理营业的方法，斥革无能的店员，而充实他的事业以一种簇新的气象。

一个不出自己的店门一步，不同别人及别的商店交接的商人，对于自己的商店中的营业，店员的缺点一定是盲目的，不容易觉察的。要开亮他的眼光的惟一办法，就是容纳新的光明，常去看看别人家的榜样。

人体中的血液，必须时常更新，才能维持身体的康健、精壮。同样，要保持业务的不致下坠，必须常有新方法的改进，新观念的摄取。

很少人能够懂得到“观善于人”，与从客观的地位上，观察自己的业务的益处与价值。

常常伏处在一个环境中的人，在事业上总要落伍，下坠。他们浸润在老环境中过多，所以对于各种小缺点、小疏漏，都是“习焉不察”。这种小缺点的存在，原来是在不同的环境的反映下，才能看出的。

例如一个旅馆经理，在走进别一家旅馆的一小时内，所能看出那旅馆中应待改良之点，一定要比那旅馆中终年不出外的经理自己在一年中所看到的更多。

普通人的弊病，就在以为要改良事业，必须是整个的、突然的。他们不懂得大处着眼，小处下手的道理。其实，只有从小处下手，只有逐渐的改良、逐渐的精进，才能收最后之成效。

‘‘今日在我的业务上，有可以改进的地方否?’’你应该将这个格言，揭示在你的办事室中，而每晨向它注视一次。

我认识一个自少采取、服膺这句格言的人，我们可以在他所做的一切事上，看出这句格言对他所产生的影响。他常常尽力求进步之善，结果他的办事能力，发达到为他人所不能企及的程度。他所做的事，没有是“次等”的。“完善”是他所做的一切事上的商标!工作系统化

在许多规模比较狭小，而同时其地位永远没有高升的希望的公司中，你可以看见，许多高级职员是在拆邮件、理信件、递字条，以及做种种低级雇员也能优为之事务。你会看见，全公司的职员，都工作不得其道，做出种种错误的、不经济的、不适当的工作，就因为工作缺乏系统的缘故。

很少商人或经理，对于时间的经济，与职员的能力，有相当的研究，大部分商人总不善指挥与利用其职员，总不能使工作系统化，以增加其职员的办事效率，至于数倍。

工作没有系统的商人，每因办事方法之失当，而蒙大量之损失。他们不懂得怎样去措置事务。他们要做出重复的矛盾的事，他们做

事，有的地方“过之”，有的“不及”。他们的营业，处处落于人后。他们不能清理，不能改进。一切都在混乱中。

有一位商人，曾将“缺乏系统”一事列为许多公司失败的大原因。

工作没有系统，而同时想要做大规模的营业的人，每会苦人手的不敷。他们以为，只要人雇用得多，事情就可以办好了。其实，他们所缺少的，不是更多的人，而是更有效的工作系统。他们办事不得当，工作没有计划，没有系统，因之浪费大量的职员的精力与体力。

指挥失宜，没有系统的工作，决不能使任何机关、商店的业务有效率、有起色。而精细的计划，简单而有效的系统，却能使中等的人才，成就巨大的成绩。

我心中记得一个人，他真是一个“无头的苍蝇”。不管你在哪时候去看他，他总是忙得喘不过气来。他只能拿出几秒钟的时间，来同你谈话，假使你显出要同他长谈的姿势，他会拿出他的手表来，提醒你，他的时间是宝贵的。他公司中的营业做得很大，但开支更大。他不懂得人工经济的原理，他只想雇用更多的人，以补救他的凌乱办法，补救他系统的缺乏。他有着一个无系统的头脑，缺乏措置事务的能力。

结果，他的事务，是一团糟糕。他的办公室，他的写字桌，有如一间售货铺。他老是忙碌，甚至没有时间可以把手头的东西安置好，即使有时间，他也不知道应该安置在什么地方好。我曾好几次到过他的办公室，看见他常在堆积凌乱的信件纸张中寻找东西。

这个人自己及他的职员的工作没有系统，而他却只知道催促他的职员，告诉他们一切都已落后，督促他们工作更宜努力。一切尽在混乱中。各人做完一件事后，都不知道应该再做些什么。假使去请命于他，他只能催他们尽力干去。他不能发出固定、具体的命令。他没有工作计划，没有工作纲领；于是乎人人自为，各不相干；除却他常要去催促他们以外。

我同时又认识一个与他同业的竞争者。他从来不见得忙碌。他老是平静、安详，永远不会慌张。不管业务怎样繁重，他总有时间可以从容地招待你。在他的公司中、办公室中，一切都有条不紊。大家似乎个个不忙碌，然而事务却进行得很顺利，没有混乱、没有矛盾的工作，也没有不必要的重复的工作。