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第六节坚强地面对（第1页）

第六节、坚强地面对

企业如此，每一个员工也是如此。在工作时也必须做到"小处着眼，小处着手"。一位年轻的修女进入修道院以后一直在从事织挂毯这项工作。做了几个星期之后，有一天她叹道："给我的指示简直不知所云，我一直在用黄色的丝线编织，突然又要我打结、把线剪断，完全没有道理，真是浪费。我简直干不下去了。"

在另一旁织毯的一位老修女说："孩子，你的工作并没有浪费，其实你织出的很小一部分是非常重要的一部分。"

老修女带她走到工作室的隔壁，在一幅摊开的挂毯面前，年轻的修女看呆了。原来她编织的是一幅美丽的三王来朝图，黄线织出来的那一部分是圣婴头上的光环，看起来是浪费且没有意义的工作竟然是那么伟大。

年轻的修女带着希望回到了工作室，继续自己未完成的工作。年轻的修女从整个挂毯看到了每一个工作细节的意义，真正做到了从"小处着眼"，所以她不再轻视每一个小的工作细节了，进一步做到了从"小处着手"。

做好细节是做好整件工作的基础。而只有从"小处着眼，小处着手"才能做好每一个细节。因此，在工作中，我们要树立"小处着眼，小处着手"的心态，认真做好每一个工作细节，这样才有望把整件工作做好。无路可走的人总是那些不下工夫找路的人--克服困难的办法就是找办法，而且，只要去找，就一定有办法。

每一个特许经营授权人都会告诉你，连锁经营这种模式最令人不可思议的一点，就在于每个连锁店的经营状况都不一样。

可他们无法解释，为什么两个处在类似位置，拥有相同的运营系统、市场策略、设备、技术和市场定位的连锁店，其经营结果却大相径庭?

表现不好的连锁店常常会把责任推到单店位置、个别店的特殊性或者本地区客户的特别态度上。但是，在任何一个具备一定规模的连锁店网络中，你总能发现一家虽然坐落的位置更差却表现得更出色的店，也能找到那些具有同样问题但表现仍然出色的店。

恶劣表现的所有理由，实际上都是站不住脚的。同时，表现优秀的人能够找到令表现恶劣者头痛不已的所有问题的解决方法。由此可见，他们的区别仅仅在于是否为克服工作中的困难和障碍而想方设法了。

工作不在于你怎么做，起决定作用的是你怎么想。

一个人有什么样的思维就会有什么样的行为，即思维决定行动。

一个善于和勤于思考的人，总是能找到完成工作的最好办法。这样的人，必将成为一个团队或企业的中坚力量。

美国总统罗斯福说："克服困难的办法就是找办法，而且，只要去找，就一定有办法。"罗斯福8岁的时候，长着一副暴露在外而又参差不齐的丑牙，谁见了都觉得好笑，所以他总是畏首畏脚，个性内向，不善交际。当他在课堂上被老师提问的时候，他总是站在那里两腿直打哆嗦，牙齿颤动着说出一些含混不清的答案，几乎没有人能听懂。当老师让他坐下时，他才如释重负。

能拯救你的只有你自己尽管如此，罗斯福从来没有把自己看成一个可怜虫，从未自暴自弃，从不以自己的这些缺陷来作借口使自己疏懒下去，也从未觉得自己不可救药，而恰恰是缺陷激励着他去奋斗。针对自己的缺陷--他努力加以改正，如果实在没有办法改变，他就极力加以利用。在演说中，他学会巧妙地利用他的沙声、利用他那暴露在外的牙齿，这些本来足以使演说一败涂地的缺陷，后来竟都变成了使他获得巨大成功的不可缺少的条件。经过不懈的努力，他后来成了深受美国人民爱戴的总统。

与罗斯福的人生一样，在每个人的工作中，都会碰到一些被人视为畏途的困难和障碍，我们应该坚强地面对它们，积极地寻找办法，努力地克服这些困难和障碍。