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乐人者自乐其得(第1页)

乐人者自乐其得

心理压力学说的提倡者柯斯·舍利特曾有过这么一段经历。在他少年时代,有一次不知道发生了什么事,他哭得相当厉害。那时候他的祖母走了过来,并且向他说:“柯斯呀,不要再哭了,因为越哭只会让你越伤心而已。”这句话被牢牢地记在他的脑海之中。而我们甚至可以说,这句“越哭只会让你越伤心而已”,就成了他的心理压力学说的基础理论。

在我们的生活中经常会用“已经”与“还”这两个字眼。譬如说“已经这么晚了!”或者说“还这么早呀!”当我们看自己的钱包时,也许会说“已经用掉了这么多钱呀!”或者是“还剩下这么多的钱呀!”

如果你经常用“已经”这个字眼的话,我劝你最好改成多用“还”比较好。多用“已经”这个字眼的人,对事抱持悲观的看法。而多用“还”的人则比较乐观。

在这里我们暂且不讨论哪一个比较好。当你觉得“已经这么老了”的时候,那么一切就会变得无趣起来。而如果你想说“还年轻嘛”的话,那么不管做什么事都会感到兴致勃勃的。事实根本就没有改变,可是由于你的想法不同,世界就会变得不一样。

话怎么说其实并不是很重要,可是我们所说的话对我们的心理有着相当大的影响。譬如说,如果从小就一直被叫成“小笨蛋”、“小呆瓜”的话,久而久之他就真的会变成那个样子;相反地,从小就被称赞说“很温柔”、“很可爱”,自然就会变成一个善解人意的人。换句话说,当人受到称赞时就会慢慢地变好,相反地不断地受到坏的评语时,人就会逐渐地受影响。

在这里特别需要注意的是,不管别人怎么说,最重要的是你怎么听,因为会对你造成影响的只有你自己而已。自己告诉自己的话我们称之为内心独白,而这个内心独白会对人造成相当大的影响,这一点可以从自律训练法或者心理疗法的成功窥见一斑。这些疗法只不过要你告诉自己“心脏跳得相当的好”、“血液循环相当的好”等等,之后你的掉发、自闭症就会不药而愈。这证明那些自己对自己所说的话有多么大的影响力。

下面一个故事正体现了言语方式的重要作用。

一次,哈姆与公司总经理特西及业务经理乔恩去谈一桩生意,当他们交谈到一半时,他们发现了很不好的现象,对方摆明了想占他们的便宜,这种行为大大出乎他们先前的预料,因而哈姆的心里实在有些不大愉快。不过他倒没一直生闷气,因为其他二位同事对这件事的反应却更吸引了他的注意。

特西最生气不过了,他气得有些失去了控制,而乔恩却截然不同,似乎有些观若无睹。在整个交谈过程中,他们三个人都具有同等重要的地位,何以碰到对方这样的行径,三个人却各有不同的情绪反应呢?不用说,反应最强烈的便是总经理特西了,他不仅嘴里不时吐出“气炸了”、“气病了”及“气死了”的字眼,同时面孔涨得通红、头冒青筋。哈姆问起他为何会如此愤怒,他咬牙切齿地说道:“如果你发怒的话,就会萌生一股气势,这股气就能使你扭转局势。”原来他把发怒这种情绪当成一样取得局势掌握权的工具。

随后哈姆又转向乔恩问道:“何以你一点都不生气?”而特西也插嘴道:“难道你没气个半死?”乔恩笑了笑说道:“这没什么值得生气的。”他可没说一点假话,事实上在哈姆认识他这几年里,可就没见过他发过什么脾气,接着哈姆又问他“生气”在他心目中的意义,他说道:“如果你生气就无法控制自己。”这话倒很有意思了,随后哈姆好奇地问道:“如果你无法控制自己那会怎么样?”他冷冷地说道:“那么你就输给对方了。”

这两个人的反应实在是个强烈的对比,一个人为了取得局势的控制权而发怒,而另一个人则害怕发怒会失去局势控制权,两个人的情绪反应虽然不同,但出于为取得控制权为信念则一致。让我们不由得思索起我们在说话时所用的字眼,这些用来形容内心感受的字眼,到底会对我们的情绪造成什么样的影响?和对方的交谈结果使哈姆有些不快,可是,特西却愤怒不已,而乔恩似乎没有多大感觉,真是不知道他心里是怎么个想法。

于是哈姆转头问他:“乔恩,我和特西对于对方这样的恶劣行为都十分不满,可是你却仿佛无动于衷,难道你认为对方的做法没错吗?

乔恩笑了笑说:“我是没生什么气,可是这并不代表我认同对方的行为。”

特西这时迫不急待地问道:“那你又是什么意思?”乔恩正色回答说;“我只能为他们的行为感到遗憾。”

遗憾?就这么简单两个字。哈姆可不敢相信对方已摆明吃定他们,而约翰竟然只是遗憾而已。接下来不久的一天,哈姆开了很久的车,于晚间住进一家旅馆,由于助理的疏忽没把房间订好,所以他在服务台旁边站了十五到二十分钟,等旅馆服务员尽量替他挪出一间空房好住进去。由于开车很长一段时间,再加上时间挺晚,哈姆巴不得马上能有一张床可以好好地躺下休息一番。然而看见那位服务员一副没精打彩的做事模样,慢吞吞地敲打电脑把资料输入,他就觉得有气,真想骂她一句,叫她手脚利落些。就在火气渐渐上冒之际他想起了“遗憾”这个字眼,是不是它真能使自己的情绪好一些呢?于是哈姆便对那位服务员说道:“小姐,我知道这不是你的错,可是现在实在是太晚了,并且我又累得不得了,我真是很想赶快有间客房。你知道吗?如果我在这里站得太久,这会让我对贵旅馆的印象感到遗憾噢。”

听完了哈姆的话,这位服务员带着一副怪异的表情望了他一眼,随之便笑了,而哈姆也回之以笑,刹那间他那升高的火气一下子全消了。这个字眼似乎还真发挥了它的魔力,那位服务员马上加快了速度,而他的心情就此轻松了下来。真是不可思议,只换个表达情绪的字眼,一个人的情绪就会有截然不同的反应,而这做起来还真容易不过。

哈姆根据多年来的第一手观察发现,在与人沟通时只要改变其中的关键字眼,就会立即影响自己或对方的情绪,同时还带着影响后继的行为。在给成千上万的人进行过心理治疗后,他肯定地说:“只要我们改变通常使用的字眼……那些用来形容自己情绪的字眼……我们的想法、感受和做法便会很快地有很大的改变。”

我们心理的构造,真的就像柯斯的祖母所说的。当然那不只限于悲伤的情绪,当你想生气时这句话也是适用的。有人想激怒你时,如果你不去理会,那么什么事也不会发生。可是如果你说出了“干什么”这句话时,那无异是在火上加油。

还有,当你说出一些否定性的话时,那些在你心中已经潜藏很久的否定想法,无疑是得到最佳的养分。如果你是那种经常把“不行吧”、“做不到”、“很累的哟”、“很麻烦的”、“没有用的”、“注定要失败的”、“很痛苦”、“很讨厌”等等的话挂在嘴边的人,那么你就注定要不断地面对你所说的那些现实。

当你不断地喊冷,就会感到更冷,喊痛的话就会越痛,喊苦的话就会越苦。整天说“我怎么这么倒霉呀!”的人,他的心情肯定沮丧低落到了家,生活怎么可能欢乐呢?所以老是把否定的话挂在嘴边,是一点好处也没有的。

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