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第二章 实力是成功的基石（第2页）

我能想象得到，当他向他的总裁汇报时，他一定会被视为一个英雄。我几乎可以想像他们会议室里的谈话，“如果约霍主动愿意多提供给我们5分钱的价格，那说明他是值得长期合作的”。

在后来的三年时间里，因为我有长期而稳定的货源，我的生意越做越好，到现在，我的帐户上至少都有五千万的资产了。那次谈话带给我的利润就是这么多。

信誉是一种无形的价值，你平时可能看不到它的存在，但当你年终计算利润时，它会显现在账面上。

报业巨头琼斯非常清楚信誉在经商过程中的重要作用，他说：“信誉是无比珍贵的财富，谁能得到它，谁就是真正的财富创造者。”在树立信誉这方面，他简直是个天才。他用非常巧妙的办法，在短时间里树立起自己的良好信用。

他想要办一份报纸，这需要至少25000美元，但是，他手上只有5000美元。他想去银行贷款，但是银行为什么要相信他呢？于是他想了一个办法。

首先，他向一家银行借了3000元，一个月后，他把这笔钱原封不动地还给了银行。第二次，他又向银行借了8000美元，两个月后，他又把这些钱还了。如此七八次后，只要他去银行贷款，银行的经理总是非常信任他。最后一次，他借款的数值是25000美元。银行经理说：“多少年来，琼斯先生一直向我们借款，并且每次都按时还清，对于他，我们还有什么不放心的呢？”琼斯是用计获得了银行的信赖。当然，他具有开一家报社的资格了。

获得众人的信任，铸就自己的信誉，不论你采取何种方法都可以，就是不能失信。失信于人，不仅会昭示你人格卑贱，品行不端，还是一种顾眼前不顾将来，顾短暂不顾长远的愚蠢行为，终将一事无成。

如果由于某种原因，你无法实现原先的承诺，就应该及时通知对方，用你充足的理由和真诚的歉意使别人原谅你，避免双方不必要的损失。虽说这样不及诺言的实现，但也是你诚实的一种表现，相信不会使你的形象受到太多的损害。

树立信誉这件事对于创业的年轻人来说更是至关重要。因为在一般人眼里，年轻人都是没有长性的，做事喜欢冒险，但是缺乏成熟稳重的思考，所以，这无疑会对年轻人开展自己的事业造成一种不必要的损失。

想要在30岁之间成为百万富翁，需要的不仅是智慧和勇气，更需要自己为自己树立起良好的信誉。只有这样，才能得道。人常说：“失道者寡助，得道者多助。”这句话正说明了信誉在生活中的重要性。

第三节信息一刻也不能中断

信息是一种软资源，谁拥有了它，谁就掌握了主动权。经营者要获得商业信息的时候，就要注重从各方面努力，广泛获得信息。

请看下面的例子——

密歇尔·福里布尔是个在比利时出生的犹太人，他经营着当今世界最大的两家谷物公司之一，那就是大陆谷物总公司。他的公司在伦敦、纽约、巴黎、芝加哥、拉巴达、苏黎世、香港、悉尼、渥太华、汉堡、布宜诺艾利斯等世界几十个城市都有分公司，每个分公司都有他的豪华住宅。他的总公司设在纽约，但他却游住在他各国的别墅。据有关公布资料，他的公司每年总收入超过25亿美元，他个人的资产近10亿美元，是个世界级大富豪。

福里布尔的公司是以经营谷物为主的，他的发迹经过可追溯到20世纪初。他的五代前老祖父西蒙·福里布尔是一位小商人，曾在比利时南部的一个小镇开过一间很小的谷物买卖商行。经过四代人的相传经营，这小商行业务量有所扩大，但生意仍停留在比利时，顶多算得上是个中小型商行。

福里布尔29岁那年，即1944年，他的父亲去世了，他继承家业，他当了该商行的老板。

福里布尔是充满犹太人意识的经营者，他接任父辈产业后，采取了与前辈不同的经营方式，运用了现代经营策略，把公司的业务迅速扩展到世界各地。他知道，谷物这个产品是面向全球的，只有拓展全球市场，才能不断扩大业务。据此，他先在欧洲各国建立起他的分公司，等实力增强后，又向世界最大的市场美国进军，最后甚至把公司的总部设在美国纽约。到20世纪80年代初，他的分公司已在五大洲各主要城市建立起来，总共100多家，成为一个名副其实的跨国大公司。

大陆谷物总公司能够在30多年时间迅速发展壮大，除了福里布尔有一套高超的经营艺术外，还与他高度重视信息有密切关系。自从开始跨国经营后，他就把信息当作企业的生命线。在20世纪50年代，通讯主要靠电报、电话，而当时这两方面的成本十分昂贵。但福里布尔却不惜代价，为了及时掌握各地谷物生产、供应和消费的信息，所有分公司都普遍应用电报、电话与总公司时刻保持联系。以后有了电传和传真机后，他又率先购置这种最新的现代设备。这些沟通信息的通道都与他分布在世界各地的住宅接通，不论他住到任何一个住宅，时刻可与各地分公司取得直接的联系，信息一刻也不会中断。

福里布尔还聘雇了大批懂技术的专业人才，分布在他各地分公司及住宅，随时为他收集、分析来自世界各地的信息情报。他根据各地的不同信息情报，做出决策，就地通过先进的信息传导设备，给相关的分公司发出指令，使其每笔买卖都能够恰到时机，不会因错失时机而导致经营失利。据统计，他的总公司每天收到来自他的分公司及情报代理人发来的电报、传真、电传、电话近万次，由一个专门的信息情报部进行分类、处理、分析、归纳，去伪存真，最后浓缩进电脑，供福里布尔及总公司决策高层人员时刻参考。

福里布尔的公司不仅配备齐全现代先进通讯设备，而且还有一手“绝技”。他以高薪聘请有各国情报局的退休人员在其信息情报部工作，他们包括美国中央情报局的退休人员。这些人员既有信息专业知识和才干，又有不少“余热”，十分了解当地的情况。这些人员提供的信息或了解到的情报，对福里布尔决策很有参考价值。如某国某地区发生灾害，此信息到了福里布尔手后，他即会指令他的相关分公司尽快从获粮食丰收的国家或地区组织货源，然后向受灾的地区出售，从中赚取较高利润。又如1973年6月，福里布尔的信息情报人员猎取到前苏联主席勃列日涅夫将要访问美国的情报后，先人一步飞往地中海岸，与苏联的谷物进口局长在地中海一艘船里洽谈买卖，最后达成一宗数百万吨粮食的交易，从中获得可观盈利。很多同行不明白大陆谷物总公司为何如此神机妙算，岂知奥秘就在这里。

福里布尔靠大量而准确的信息，使其谷物生意兴旺发达。他在各地的公司经常贮存着几十万吨乃至几百万吨粮食，随时根据信息情报情况，把它们运到有殷切需求的市场去，使他每笔交易都赢得较好效果。为了及时将谷物运到目标市场，各公司都配有强有力的运输队伍。如在美国的公司，配有400多辆运输汽车和25艘专用运输船，时刻枕戈待旦，应运输之急。

福里布尔的发迹，是从谷物生意开始的。现在，他已跳出单一经营范围，往各种家禽蛋类、冷冻食品、动物饲料、粮食加工品、皮革生产等多元经营，甚至往金融、证券业务进军。不管哪一行，他都善于运用信息作用而获得成功。如他从信息情报中了解到美国海外轮船公司要出让一部分股权，经过对信息的分析后，觉得该公司有发展前途，他果断地购入它一部分股权，不到一年就获得股权利润2000多万美元。

看到了吗？这就是信息的力量。尤其生活在微利时代的我们，信息发达，流通迅速，只有充分了解，掌握，才能获胜。

想成功吗？那就注重信息的力量。

第四节做个“白日梦”

匈牙利音乐家李斯特极其推崇幻想的魔力，他写道——

幻想这位温存的女神用了何等的善行来赔偿我们啊！难道她没有用霓虹的光彩使我们命运中的单调时光、学校中的枯燥而无趣的篇章活跃起来？难道她没有抚慰和消解我们的沉痛和愤怒，帮助我们了解普通的迷误怎样变成败行？难道她没有用虚构的欢乐、想像的花朵、神话中的宝石来点缀我们艺术家的生活和我们艺术的风格？难道她没有让我们乘上她的飞车腾空离开我们蛰居的陋室？难道她没有从苍穹的高处指给我们满面皱纹的地球？难道她没有引导我们深入地同古代的英雄们高谈阔论？难道她没有在未来的门外指出我们后裔的朦胧的形象，使我们能够更清楚地看出在心灵的链条中我们所占的地位，感觉出我们是继往开来的许多环节中的一个？……

别以为做白日梦是件很浪费的事，偶尔花点时间做做梦也不错！受限于时间、能力，很多事情你只能在心里想想，却永远无法办到！与其怀着感叹的心过日子，倒不如以这些期盼为蓝本，在心中构筑美丽的梦境，一偿宿愿。要是你也能到这么一个“虚拟实境”里走那么一遭，你会发现，纵使美梦不能成真，在如真似幻的情景里也能稍解心中的遗憾。

幻想不是浪费时间，专注于幻想里，你可以完成你的目标，重振精神，为生命开创新境界。

我们常视幻想为不切实际，那是因为大多数人一迷上幻想就无法自拔，整日沉浸在虚构的世界里，分不清现实与幻想世界的差异——这是消极的幻想。

其实，幻想也有积极的一面，要是能积极幻想，将幻想当做是调和在现实世界所受挫折的工具，那么，你真实及虚构世界的分际就应是能够掌握得宜，不会整日沉迷，妨碍你对现实世界的认知，甚至干扰了正常的作息。

每个人总会有他自己的那个贪心的角落，有他自己的永远要做下去的白日梦，尽管明明知道这一生是无望的了，却忍不住想说出来，无论如何，说一说总是可以的吧？

有谁规定过不准说梦的呢？（席慕蓉）

而且，当有时候，在真实生活里的那种幸福甚至会远远超过我们梦中所能冀求，所能想像的那种时刻，心中就会不自禁地悲喜交集，觉得苍天待我们太厚，我们是幸福的。

第五节手脚勤不如头脑勤