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第十一章 先下手为强（第2页）

他们为了存钱，起先几个月当然吃尽了苦头，尽量节省，才留出这笔预算。现在他们觉得“存钱跟花钱一样好玩”。

想不想写信给一个朋友?如果想，现在就去写。有没有想到一个对于生意大有帮助的计划?马上就去执行。时时刻刻记着本杰明·富兰克林的话：“今天可以执行的事不要拖到明天。”

为了避免“万事俱备以后才行动”所引起的重大损失，下面两件事可以作为参考：

（1）要预料种种困难

因为每一个冒险都会带来许多风险、困难与变化。假设你从芝加哥开车到旧金山，一定要等到“没有交通堵塞、汽车性能没有任何问题、没有恶劣天气、没有喝醉酒的司机、没有任何类似意外”之后才出发，那么你什么时候才出发呢?你永远走不了的。当你计划到旧金山时，先在地图上选好行车路线，检查一下车况以及其他尽量排除意外的做法。这些都是出发前需要准备的事项，但是仍无法完全消除所有的意外。

（2）发生困难时，要勇敢地面对现实

成功的人物并不是行动前就解决所有的问题，而是遭遇困难时能够想办法克服。不管从事工商业、还是解决婚姻问题或任何活动，一遇到麻烦就要想办法处理，正像遇到桥梁时就跨过去一样自然。

我们无论如何也买不到万无一失的保险。要下定决心去实行你的计划。

（3）现在就行动

五六年前，有个很有才气的教授想写一本传记，专门研究“几十年以前一个让人议论纷纷的人物的轶事”。这个主题又有趣又少见，真的很诱人。这位教授知道的很多，他的文笔又很生动，这个计划注定会替他赢得很大的成就、名誉与财富。

一年过后有人碰到他时无意中提到他那本书是不是快要大功告成了（这一问题实在太冒失，真的冒犯了他。）。

老天爷，他根本就没写，他犹豫了一下子，好像正在考虑怎么解释才好。最后终于说他太忙了，还有许多更重要的任务要完成，因此自然没有时间写了。

他这么辩解，其实就是要把这个计划埋进坟墓里。他找出各种消极的想法。他已经想到写书多么累人，因此不想找麻烦，事情还没做就已经想到失败的理由了。

具体可行的创意的确很重要，我们一定要有创造与改善任何事的创意。成功跟那些缺乏创意的人永远无缘。

但是你也不能对这一点有误解。因为光有创意还不够。那种能使你获得更多的生意或简化工作步骤的创意，只有在真正实施时才有价值。

每天都有几千人把自己辛苦得来的新构想取消或埋葬掉，因为他们不敢执行。过了一段时间以后，这些构想又会回来折磨他们。

记住下面两种想法：

第一，切实执行你的创意，以便发挥它的价值，不管创意有多好，除非真正身体力行，否则永远没有收获。

第二，实行时心理要平静。拿破仑·希尔认为，天下最悲哀的一句话就是，我当时真应该那么做却没有那么做。每天都可以听到有人说：“如果我1952年就开始做那笔生意，早就发财罗!”或“我早就料到了，我好后悔当时没有做!”一个好创意如果胎死腹中，真的会叫人叹息不已，永远不能忘怀。如果真的彻底施行，当然也会带来无限的满足。

你现在已经想到一个好创意了吗?如果有，现在就去执行。

第四节行动比语言更有力量

身教胜于言教，说到不如做到。然而，许多领导者经常要求别人，很少要求过自己。久而久之，下属也学会了自我放松。当他们成为领导者的时候，也学得只要求别人，不要求自己。进而形成一种恶性循环。这种行为一旦成为习惯，无论是对组织的发展还是对个人的进步都没有任何好处。

下属判断一个领导时，更多的是根据他的品格而不是根据他的知识，更多的是根据他的心地而不是根据他的智力，更多地是根据他做了什么而不是他说了什么，更多的是根据他的自制力、耐心和纪律性而不是根据他的天才。

言行不一严重妨害领导者建立同员工之间的信任关系。如果员工信任某个领导者，就相信他不会利用这种信任。让员工相信一个"说一套，做一套"的领导者是很困难的。所以，一个有威信的领导者，首先能够做到"言必信，行必果"。

不过，也有一些所谓"聪明"的领导注意运用语言的技巧，将形势朝有利于自己的方向扭转，这样他人就会注重领导者说的而不是做的。但任何技巧性的东西都只会短暂地维持你的"光环"，试想一下属要和你走过很长的一段路，才会实现共同的目标。不是发自于内心的所谓"技巧"只会让人觉得自己被愚弄，其结果往往是更糟。

许多领导者自负地谈起员工的重要性--"以人为本"、"人是我们最重要的资产"，其做法却与这种态度截然相反。例如，他们不倾听员工的抱怨。对员工的个人问题漠然处之，或听任优秀的员工离去，而没有关切地挽留他们。

当员工看到这种自相矛盾的做法时，他们更可能相信领导者的行为，而不管领导者说了什么。同样，如果领导者想营造一种道德氛围，就要确保自己言行一致。如果领导者虚报费用账，把办公室的东西拿回家用，或总是迟到早退，同时又宣扬高标准的诚实，那员工就会对公司的规定置若罔闻。

人们愿意和言行一致的领导者一起奋斗，因为有安全感，会很轻松，会心甘情愿地奉献。言行一致意味着表里如一。作为领导，当你做到了表里如一，别人就会跟着学习你的样子。当他们都敞开自己心扉的时候，你也很容易感受到他们性格的不同侧面。你将更清楚地看到别人的长处、美德。这样你也就能够更体贴、亲近别人，创造一种心心相印的愉悦氛围。

这样愉悦的气氛会感染处在这个环境中的每一个人，一位员工，使组织内部形成一种无形的然而强有力的情感的凝聚力。就算作为领导者的你偶尔有了失误或犯了过错，人们也会谅解你、爱护你、体贴你。因此，说表里如一是有意义的坦诚，它可让更多的人分享你的思想与观点。

这是事业成功的保证，是需要很多领导终生追求的目标。人们往往崇拜智力超群的天才，但是品德高尚的领导者更能赢得尊重。

行动比语言更有力并不是什么深奥的哲学，就是少说空话，多做实事。也许正是因为太简单了，就往往被许多人所忽略。许多人太看重的是领导者的权力，更多的想知道"怎样让你服从我"，而不是"我应该怎样做才更具影响力"。构造影响力的一个重要要素就是你的行为。当一个领导者口是心非，只说不做，只听到雷声而不见下雨，这样会逐步地丧失掉他的威信。

当你的语言与行动不一致时，人们一般更相信行动，是行为说了算。这对领导者的意义是：你是一个角色示范，员工会模仿你的行为和态度。他们观察上级怎样做，然后照着模仿或适应上级的做法。然而，这并非意味着语言毫无用处，语言可以影响他人。但是，当语言和行动出现分歧时，人们更注重他们看到的行为。

当年联想集团创业时，曾有一条规定，开二十几个人以上的会迟到要罚站一分钟，上自领导层，下至员工，一视同仁，这一分钟是很严肃的一分钟，不章样的话，会没法开。第一个被罚的人是总裁柳传志原来的老领导，罚站的时候他本人紧张得不得了，一身是汗，柳传志本人也一身是汗。柳传志跟他的老领导说，你先在这儿站一分钟，今天晚上我到你的家里给你站一分钟。柳传志本人也被罚过三次。

第五节现在就去做

“种下行动就会收获习惯；种下习惯便会收获性格；种下性格便会收获命运”，心理学家兼哲学家，威廉·詹姆士这么说。他的意思是——习惯造就一个人，你可以选择自己的习惯，在使用座右铭时，你可以养成自己希望的任何习惯。