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六网络硬服务（第1页）

六、网络硬服务

40。ISP免费服务

天下没有免费的午餐。但是最近互联网确实打破了这个规律，从PC和软件到上网服务，都有人白送。如果免费接入能交换你的个人信息，公司认为送产品可以赚更多的钱。

美国的一些网络服务商Zero、Freei、JunoOnlineServices等开展了如火如荼的免费运动。与此同时，一些网络服务供应商，最近玩一种高奖金游戏，就是与市场领导品牌的美国零售商合作，例如Wal-MartStoresInc。，不仅免费上网，还提供奖品。

华尔街也再度着迷于免费服务的前景。最新的例子是JunoOnlineServices，自从该公司宣布将免费赠送接入服务后，该股已涨了三倍以上。受Juno股价涨势凌厉的鼓舞，另一家提供免费的ISPZero股价也乘势追击。Zero的股价跳升70%。投资人之所以看好免费ISP趋势，主要是着眼于这类公司逐渐从低利润的生意，转型到获利潜力强的广告与电子商务领域。

ISP提供免费上网服务，在短期内预料可吸引到不少用户的“眼球”，吸引成千上万的用户蜂拥而上。它们看准的是所增加的网站流量与广告所带来的收益，足以抵销它们目前服务的成本，而且还有进帐。

免费上网服务的确可以杀出一条血路。Yahoo！与KmartCorp。、AOL与CircuitCityStoresInc，最近纷纷宣布结盟，结果是闸门向广大的家庭用户大开。服务供应商以最低的成本，成功地扩大了其用户量。

网站的广告是收入来源之一。另一个可为服务供应商创造收入的是提供“个人化的增值应用服务”。互联网还处在基础阶段，基础以上的应用部分还有很大的发展空间，谁能吸收新网民上网，就是一笔巨大的资源。有了巨大用户资源，就可以开展“个人化”应用服务，开展个性化电子商务。就像现在的MyYahoo、MyeBay，未来的网络甚至可以发展到“MyPortal”或“MySeare”的程度。这些个性化的服务就是ISP取之不尽的金矿（AOL就是例子）。

网民的“眼球”资源最容易集中在初始的上网领路人上，ISP具有集中眼球资源的天然优势，当然也就是网络经济竞争最为激烈的地方。

41．托管服务

对任何大中型企业来说，IT部门都是又可爱又可恨的，他们管理着庞大的主机，是公司信息管理的核心部门，但是似乎他们平时又没有多少事做。这个矛盾已存在多时。

互联网是一个公共信息平台，人们一直认为网上传递重要的数据是不可靠的，但是Exodusunis改变了网络通讯的方式和人们对它的看法，并发展成为一种最火爆的网络新趋势，即主机托管服务。Exodusunis就是一家专门通过网络替企业管理网站的公司。该公司目前开展了许多托管服务，是从网络上收获最大的公司之一。

不仅大型企业需要托管服务，小型企业也需要。对于一家小型企业，不知道如何构建一个局域网，也付不起昂贵的工资聘请一位专职的IT经理，当然可以采用外购的方式来加以解决。每位用户只需每月缴纳169。95美元，terBeam将向你提供事先配置好的PC和服务器（包括软件），然后，通过远距离遥控方式对这些设备进行管理，并解决使用中遇到的问题。如果一台机器无法运转，而且terBeam无法通过遥控方式使它恢复正常，它就会在第二天向你另外提供一台配置好的PC。想使用笔记本电脑？也没有一点问题。

经济学上认为，托管服务可以使人力资源达到最佳配置，当然帮助企业减少开支。前提是数据安全问题必须解决，这样企业才能认可。

Exodusunis的网址：。exdous。

&erBeam的网址：。terbeam。

42。外包服务

对中小企业（**E）来说，既然公司不可能有专门的部门和人员从事网络业务，服务器托管也挺费神，不如都不要了。那么如何开展网上战略呢？答案是：外包。Verio公司就是帮助**E开展电子商务的公司。

1999年的第二季度，公司的收入就达620万美元。对于公司爆炸式的增长，公司合作发展部副总裁Brophy说：“1998年的圣诞节，引发了电子商务大潮，许多人想把业务搬到网上，纷纷来和我们联系，寻求支持与合作，状如过江之鲫。”

在未来的日子里，ISP和虚拟主机市场前途光明，将获得跳跃式发展。根据IDC的预测，2000年的美国ISP和增殖服务（包括虚拟主机）可以分别达到183亿美元和70亿美元。该公司估计，委托业务的中小企业可以承担支付给公司的5000美元软硬件费用，和以后每个月再交纳35美元的电子商务管理费。

通过互联网，Verio公司为**E提供了一片新天地，Brophy解释说：“开展电子商务需要大量的资本，中小公司确实有难处。我们提供的服务就是让新潮公司花很少的钱，就能开展全部的网上商务活动。”Verio公司认为：中小公司应该集中精力做自己的业务，而不是运作和建设互联网。网络经济就是把中小公司从IT技术的复杂管理中解放出来。

提供接入服务仅仅是公司业务的第一步。该公司提供和管理着80万个电子邮箱，制作和存放了26。5万个Web站点，并管理着这些站点的网上业务开拓。Brophy说：“**E的最终需求是三种网络业务的综合，并获得一个完整的解决方案。”第三方的评估认为，Verio公司为**E企业提供的服务中，最有价值的是存贮和提供网上发展业务。