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第七课家庭是建立事业的根基（第1页）

第七课、家庭，是建立事业的根基

每个人深受家庭价值观的影响甚大，幼年狄维士启蒙于祖父和父亲的教导而为现代最成功的创业家，因此家庭绝对是建构理想社会之本，我们应把家庭权益放在最顶端。狄维士与温安洛所开创的安利事业，就是以家庭为重心的事业体，直到今天都是尽其所能来帮助直销商和安利员工建立和睦的家庭，并强烈重视“家庭”和“事业”的价值连结，因此决定由自身做起要求家庭每一份子从安利事业的最基本工作中学习，其目的是“不仅要让孩子看我们在做，更要让孩子们知道我们为什么而做”，因此当我们从事安利事业时也应如此教育下一代。

家庭是维系安利事业的纽带

安利强调，家庭是维系生活的重要纽带。无论你在事业上如何成功，但如果你在获得成功的过程中失去了你的家庭，你仍是个失败者。牺牲家庭，去换取财富是不值得的。事业本身只是一种达到目的的途径。通过这种途径，你能为你的家庭提供舒适的生活和安全感，而在事业中所获得的成就本身并不是目的。不幸的是，一些人在工作中过于投入，以至于忘了什么才是生活中真正重要的东西。

从人类开始群居以来，家庭一直就是组成社会最重要的单位，即使是在原始时代，伯叔、姑妈、表兄妹、姻亲、祖父母等家族关系必然也已存在，加上其他相近的宗亲、氏族，于是便逐渐形成部落。这种关系不断地推演下去，最后便形成了国家。

但是，时至今日，提高生活品质的渴望似乎已超过家庭生活本身；因此为了满足这个欲望，母亲需要上班，甚至有些妇女会将当妈妈的计划往后挪；或是父亲需要兼差，并且最后在家里会变成一位陌生人。无论是以上哪一种方式，都会剥夺人们在家庭生活的时间。

然而，每个人都还是非常认同家庭的重要性，因为没有任何其它团体能像家一样紧密结合，为生活一起奋斗。即使是一些强调与员工齐手迈向目标的大企业，他们也喜欢提到他们的职员就像“一家人”一般。

也因此，我们对安利事业未来的发展充满信心，因为真正的“安利家庭”也就是基本的家庭——父亲、母亲、子女；这种家庭已经帮助安利事业缔造出今天的成就。所以，我们也尽量把握每一个机会，使一些与安利有关的事情能够加强全家的向心力，而不是去削弱这股力量。

当然，我们这样做是有理由的：因为分享的关怀是家庭的基本特性，而一个全家共同努力工作的家庭会越来越和谐，并且家庭的成员也能相互提供更多的支持。我们也坚信这种分享和关怀的理念，是安利最强而有力的资产……

当你把家庭放在第一位，事业放在第二位时，一切事情都会顺利。如果脱离了这种主次顺序，问题就会接踵而来。当你落入人生最低谷时，无论你挣了多少钱，拥有多大的房子或是有多少辆汽车，如果没有一个良好的家庭，一切都会毫无价值。

以家为本的企业文化

所谓企业文化是指一个企业在长期形成的为企业员工普遍认可的并且可遵循的具有本企业特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。企业文化对一个企业的运营和发展有重要的影响和制约作用。显然，一个积极的上进的企业文化对企业的正常运营和发展的作用是肯定的。

安利（中国）公司在中国的快速发展，究其原因，也有其内在的企业文化。

安利的两位创办人狄维士与温安洛在创办安利之初，即已定下安利事业两项永不放弃的企业使命：“为消费者提供高品质的产品，为社会大众提供一个创业机会。”除此之外，安利公司经过40年的努力与发展，已凝聚出清楚的理念与方向，包括明确的“理想、使命、基础、价值观”。

（一）理想：成为世界上最优秀的事业机会。

（二）使命：透过安利营业代表、安利员工和安利家庭成员的伙伴关系、安利的优质产品和销售服务，为每个人提供凭借安利事业实现人生目标的公平机会。

（三）基础：安利创办人及其家庭成员坚信借由“家庭、希望、奖励”，可以为丰盛的人生奠定坚实的基础。

1．家庭。家庭是社会、国家最基本的单位，也是爱、关怀和传统的发源地。家庭赋予每个人生命及自强不息的力量。安利事业一向尊重和支持家庭，许多营业代表和家人共同参与安利事业，也促使家庭的基础更加坚实。

2．希望。人必须活在希望之中。希望使人产生力量，能够改变命运，迈向美好人生。希望是一项动力，促使我们憧憬未来，订立目标，透过努力获得具体成就。我们也可以为别人带来希望，为别人打开一扇通往理想的大门。安利事业在世界各地广受欢迎，正是因为他能带来希望。

3．奖励。奖励包含了许多方式，其中最基本的一种就是对个人的尊重和爱护。奖励总结了前一个行动的成果，也促进新行动的开始。因此奖励大大提高了个人的生产力。在安利事业，我们明显看到各类方式的奖励，促成安利营业代表为实现自己的理想而努力不懈。

（四）价值观：安利事业的价值观是安利事业发展坚持不懈的原则，始终如一，永不言弃，其内容包括：“伙伴关系、诚信、个人价值、成就、个人责任”。

1．伙伴关系。安利两位创办人狄维士与温安洛建立起的伙伴关系越过半个世纪，这是安利事业最最宝贵的典范。此外，安利创办人家族与安利营业代表及安利员工的伙伴关系，更是安利事业最珍贵的财产。安利公司40年来的所有政策，都围绕着增进伙伴关系，以求共存、共荣、共享的目标而制定的。

2．诚信。安利是人与人关系紧密的事业。人与人之间如果拿掉诚信，必一无所存。诚信是安利成功的根本。安利公司坚守“言必信、行必正”。安利事业的成功，并非单指经济意义上的成功，更会赢得广泛的尊敬、信任和良好的声誉。

3．个人价值。安利尊重并肯定每位营业代表的独特性。每个人都应该被尊重，获得得公平的对待以及拥有发挥潜能而达到成功的公平机会。

4．成就。没有成就的人生淡而无味。安利事业是透过公司、员工、营业代表三者的分工合作，利益共享，以洞悉潮流、掌握趋势、迅速行动，鼓励创意和力求革新为手段，共同获得成就。

5．个人责任。每个安利人都应尽心尽责地为实现自己的人生目标而努力，并要全力以赴帮助公司及伙伴实现共同的目标。透过自助、助人，使每个人的潜能得以发挥，并共享美好的成果，每个人也应以自觉代表一个优秀的社会公司为己任。

许多公司认为安利公司的奖金制度是很有激励的制度，也是一个注重团队建设的表范。安利的营销和运营，基本还是靠一个个的团队进行的，然后在等级的基础上进行管理。安利各部门的领导，其本身的薪酬一般有两部分组成，一部分是根据自己销售业绩所得奖金，一部分是根据自己部门总销售业绩所得的领导奖金，这些都是与销售额成正比的。

显然如果不重视自己团队的建设，作为部门领导，自己个人收入是要受很大的限制和约束的。只有自己部门团队都不断壮大，自己才可以得到更多的收入。而且根据安利（中国）公司的提升制度，只有自己部门内部的部门发展达到一定程度，才可以得到提升。而且安利（中国）公司的每个销售人员或营业主任都可以不断发展自己下面的部门，这也说明每个人可能成为主管，可以从下面部门的壮大而获取更大的收入。安利（中国）公司的这种制度就决定了安利必须注重自己的团队建设。

安利（中国）公司在注重团队方面主要的措施有：

第一，注重团队员工之间的伙伴合作关系。安利文化的独特之处在于强调诚信、个人价值、成就和个人责任的同时突出员工间的伙伴关系。真诚的伙伴关系是安利公司最重要的企业文化。在安利，创始人家族与员工之间、企业管理层与员工之间、公司与营业代表之间无一不体现着这种伙伴关系。这种伙伴关系因为中国传统的诚信待人和谐共鸣而在安利（中国）发扬光大。真诚的伙伴可以在员工之间、员工和客户之间，建立相互信赖的关系，会带动员工给客户提供更优质的服务，而客户会回报公司更大的价值；公司的业务壮大了，员工个人也就有了更好的发展机会，这些同样体现在工资和福利方面的改进，这些都是联动的。

第二，注重团队内部的互相学习。安利的绩效考评不会鼓励“个人英雄”，因为即使他的能力强、效率高，但如果他不善于与人合作，他在公司令周围10个人甚至更多的人效率下降了，那他对公司的价值也是有限的，而员工学习的能力就更重要了。如果员工的适应能力不强，不追求个人进步，又不能帮助他人发展，公司又谈何发展呢？所以在安利（中国）公司形成了定期的员工分享会议制度和学习制度。

第三，团队内部的沟通和互助制度。安利公司有一个制度“好东西就要与人分享”，这就在团队内部形成了良好的沟通制度。良好的沟通机制是安利公司在人力资源方面备受瞩目。听说安利公司有个员工内部网站，并且已经坚持3年之久，这也为公司的沟通提供了平台。另外安利也要求团队员工互相之间友好、互助，这也在团队内形成了良好的氛围，增强了团队的凝聚力和亲和力。