北派小说网

第二章 提高工作效率（第1页）

第二章提高工作效率

第一节做一个办事高效的人

美国外交界的伊莲娜·杜勒斯是个非常受人尊敬的人，曾经亲身经历了很多重大的历史事件，是一位个性爽朗、乐观的女强人。

伊莲娜很爱读书，又会做事，社会活动能力也很强。她从宾州著名的女校彭玛学院毕业后。正好赶上了第一次世界大战结束，于是她远赴法国从事难民救济与复原工作，然后又回到彭玛学院进修，获得劳工与工业经济学硕士。

在二、三十年代，妇女找工作非常不容易，有知识的女性更难找到合适的工作。尽管她是纽约州的名门之后，但是“杜勒斯”的姓对她却毫无影响，她以硕士资格在康州一家工厂管理一部打卡印刷机，又在纽约皇后区长岛市一间工厂担任发放薪水的小职员。伊莲娜是个非常上进的人，她不甘心自己一辈子就只看管一部印刷机和当一个小小的职员，平淡地度过这一生。于是她在存了一笔钱之后，就跑到有名的伦敦政经学院留学。她最得意的经历是在就读期间，一个人成功的调查了75家英国工厂的经营方式，写出了让她的教授和同学都十分赞赏的论文。她回到美国后在哈佛大学又拿了硕士和博士的学位。在30年代，伊莲娜执教于巴黎、日内瓦、波士顿、费城和母校彭玛学院，同时也没有停止自己的写作事业。伊莲娜一生共写了十四本书，其中以外交、经济为主，也有回忆录，九十岁那年还出版了一部哲理推理小说。

伊莲娜具有非常强的主见，颇为独立，不会依附着别人做任何事。30岁的时候她与一位在约翰·霍普金斯大学任教的语言学家相恋，但这位教授是个虔诚的正统犹太教教徒，伊莲娜则是所谓“白种盎格鲁撒克逊新教徒”，父亲又是长老会牧师，全家对犹太人无甚好感，当然反对伊莲娜与犹太语言学家交往。敢爱敢恨的伊莲娜不顾家里的反对，她坚持自己找到的另一半，在1932年和语言学家结婚，未料两年后这位语言学家却自杀死亡。留下一子一女，伊莲娜从此开始62载的孀居生活。

虽然伊莲娜在婚姻上不是十分的成功，但是之后在事业上却非常有成就，她终于找到了自己真正想要走的路，那就是担任公职。事实上，献身于“公职”，为政府做事、为国家服务，乃是杜勒斯家族的传统。伊莲娜于1963年开始担任公务员，首先在社会安全署担当财务研究主任．后来转到国务院，亲手策划1944年在新罕布什尔州布莱登森林举行的国际货币会议。之后又担任了美国驻维也纳大使馆的财经参事，协助救济奥地利难民，出任国务院德国事务局局长特别助理，为大力减少西德失业人口并增加生产做了许多工作，主持柏林工作，积极投入西德的战后复兴，拨出十亿美元为西德兴建国会大厦、医院和学校。她对德国所做的一切，使德国上下非常感激。德国人民尊敬她、热爱她，热情地称她为“柏林之母”，又把国会大厦称为“杜勒斯大楼”。

1960年11月大选，民主党的甘乃迪险胜尼克森。甘乃迪的上台预示了杜勒斯家族的没落。中情局在1961年4月秘密主导古巴流亡分子登陆古巴诸湾，企图推翻卡斯特政权，结果惨败，甘乃迪总统灰头土脸，要求中情局局长艾伦·杜勒斯下台。甘乃迪疯狂地挤退了艾伦之后，也想逼走伊莲娜，据说对杜勒斯家族赶尽杀绝的幕后黑手是甘乃迪总统的弟弟司法部长罗伯特。1961年9月的一个上午。国务卿鲁斯克亲口告诉她：“白宫要我把你赶走。”伊莲娜并没有害怕，而是抗议道：干脆调我到欧洲去好了。鲁斯克说那也不行，甘家兄弟就是要你离开外交界。于是，67岁的伊莲娜被炒鱿鱼了，她成为龌龊政治下的牺牲品。

但是，伊莲娜是个非常富有战斗意志的人，她虽然伤心，却没有一蹶不振。不灰心的她继续做研究，不断地写书，在各大学兼课和演讲使她并不感到寂寞，反而是经常埋怨时间不够用。90岁以后她的身体不是很好。耳朵和眼睛渐渐不行了，她的生活节奏才开始缓慢下来。伊莲娜的一生就像个赶路的旅人。她完全地实践了诗人佛洛斯特在《雪夜林畔》一诗中所说的“我得信守诺言，在安睡之前还要赶好几里路”的人生誓言。

伊莲娜的故事告诉我们，做事干净利落，从不拖拉的风格对一个人事业的成功至关重要。要想成功，就让我们都学会干净利落的办事风格吧。

人生箴言：一个办事风格十分干脆利索的人，办事的效率高。做事的速度快，不仅有利于自己事业的成功，他也可以为自己赢得做更多事的时间，而且极易得到别人的信任和欣赏。

第二节做事情要分轻重缓急

不可否认的，在我们的生活中有许许多多的成功人士，他们或有极大的荣誉，或有大量的财富。如耶鲁大学法学院的希拉顿·罗德哈姆·克林顿院长；隆·皮尔曼，贝福隆山庄的亿万富翁；诺曼·利尔，最伟大的电视制作人之一，以及著名演员尼古拉斯·凯吉，他们凭藉努力奋斗已攀上事业的顶峰。

但是，还有许许多多人也像他们一样，虽然精明睿智却未能获得更大的成功。为什么有的人数钱数不过来而有些人却在对着那些该死的账单诅咒？当然，运气是一个原因。但是，这并不是最主要的原因，那么是什么呢？

（1）虚妄的想法。不成功人士常常在生活中欺骗自己，我曾想，那些经常表现不诚实的人是不会获得成功的。遗憾的是，我听说过相反的例子。一个人对其他人表现出完全的不诚实时。他至少在钱财方面是有可能获得成功的。但是，对人们来说，他们想要就他们一生中所处的地位、达到目的的前景以及他们的不足之处等问题欺骗自己，并且一直欺骗下去是绝对不可能的。我的一个邻居每天只用部分时间教授艺术，这作为一种嗜好当然并不坏，但是这份工作不会给她带来足够的钱使她过上她所渴望的中产阶级生活。尽管她老是抱怨她如何的穷困潦倒，但她似乎无法理解，为何非全日授课，不然是得不到能维持普通家庭生活的最低工资的。

（2）不去创造。我一再地告知那些没有学到有用技能的人，世界上有人肯出大价钱换取这些技能。他们不明白这样一个基本事实：人们所以能够获得报酬，是因为他们能够做些什么。而且他们不明白一种必然结果，人们由于能够干某些使价值大量增值的事而获得很高的报酬。这意味着，医学、法学、写作流行歌曲、金融或别的什么职业将有助于改善自己的境况，或者赚到大钱或者使自己感到愉快，或者从中学到一些东西等。如果你的目标是在钱上获得成功，你就必须实实在在地去生产或创造别人想要的东西，丽不应将其仅仅停留在你的梦想之中。我的父亲是一个经济学家，他告诉我说，生活中所有的报酬，不论对金融资本来说还是对人力资本来说都会自然增长。金融资本往往作为遗产被继承，你无法控制它们。但人力资本，比如一种有市场销路的技术，可以通过训练和自身努力去获得它。

（3）伤害朋友。不成功人士往往有种习性，他们会对那些对他们并无多大益处的人（如政客、歌星、名人等）表示友好和感激之情，而对那些善待他们的人却表示出蔑视和不领情的态度。我惊奇地发现，这种人在生活中经常出现。我的一位亲密朋友曾一次又一次地获得好莱坞工作的机会。这主要得力于他的两位在不同电影制片厂工作的相当有实力的朋友的帮助。他们在很久以前就把他推上了成功的轨道。但是，在几乎20年的时间里，他一直看不起他们的公司，怠慢他们的友谊而同时却去追随那些只不过把他当作门口的擦鞋垫子看待的有权有势的名演员们。毫不奇怪，他直到47岁依然是一个没有生活方向、负债累累的人。

失败者往往认为，他们的朋友为他们付出的一切都是理所当然的。

（4）坏习惯。不成功人士日常生活中还常表现出粗俗无礼。他们不会适时地对那些赠与他们礼物和给予他们帮助的人表达感激之意，也不会对自己的轻慢态度和做错事情向人道歉。

我喜欢用我请的家宴客人会迟到多久来推测他是否是个成功的人。一个拥有好工作、非常忙而又责任感很强的客人会准时赴宴。一些整日无所事事的人会很晚才到，甚至干脆不露面。一个干低层次工作且无处可去的人将会如何呢？大约会迟到15分钟至1小时。我在好莱坞最早结织的朋友之一曾有过一段做制片人的很有前途的经历。随着时间的推移，他的生涯开始摇摆不定。他由于令人惊异地缺乏礼貌和风度而从他事业的顶峰一下子跌落下来。此君从未因我对他的款待、替他弄到各种演出的通行证以及为他介绍工作而感谢过我。最终，我也用任何其他认识他的有在很久以前就采取了那种办法去对待他：干脆不再为他做任何事情。如果一位演员因为他的粗鲁无礼而使人们对他疏远的话，他就不再可能继续演戏了。

（5）本末倒置。不成功人士不能确定什么是应该优先考虑的事。在首都，有一个我小时候的同学，他很英俊潇洒。他父亲是个大人物。而他却很可怜。一直在一幢公寓房子里当管理员。然而，当我建议他利用业余时间去学习以便通过民用服务考试时，他坚持说他没有空。各种嗜好占用了他几乎所有的业余时间。从1996年起，他就一直这么对我说！

通常人们由于表现出自损形象的态度和做出一些搬起石头砸自己脚的行为而常使自已陷入困境，从而给自己带来厄运。

事实是，人们从来都不可能有足够的时间去做每一件事情，哪怕是真正重要的事情。放弃不太重要的事情而去做更重要的事情并不是一种牺牲。

第三节在适当的时候做适当的事

《旧约全书》中写道：“世上万物都有适逢的季节，而尘世间的每一项意图也都有一个合宜的时间。”

很长时间以来，很多人都以为会看时机是一种天分，也就是生来就具备的，就像是具有音乐细胞的耳朵一样。但是渐渐地，通过观察那些似乎有幸具备这种天分的人，才意识到这是一种任何人只要努力留心都能获得的技能。

为了掌握恰到好处地处理时间的艺术，需要牢记五个必要的条件。

首先，要经常不断地提醒自己，掌握好时间在待人处世上的重要意义。莎士比亚曾经写道：”人间万事都有一个涨潮时刻，如果把握住潮头，就会领你走向好运。”一旦你明确了”看准时机”的全部重要意义，你就朝着获得这种能力迈出了第一步。

其次，和自己订一项条约（毫无疑问你会有许多次违反这个条约），这就是当你被愤怒、恐惧、嫉妒或者怨恨的漩涡所驱使时，千万不要做什么或者说什么。这些情绪的破坏力量可以毁坏你精心建立起来的”观时机制”。

有一次，演说家在骚乱的群众大会上大发脾气，并且说了一些刺耳的和挖苦的话。演说家所支持的建议当场就被击败了。演说家的父亲，他也在场，什么话也没有说。然而在当天晚上，演说家在枕头旁发现了亚里史多德的一段著名的话：”任何人都会发火的一～那很容易；但是要做到对适当的对象，以适当的程度，在适当的时机，为适当的目的，以及按适当的方式发火就不是每个人都能做到的了。这不是一件容易事。”

第三，加强自己的预见能力。未来并不是一本关闭上了的书。大多数将要发生的事都是由正在发生的事所决定的。相对来说，很少有人能通过自觉的努力来设计今后的自己，预测未来的可能性并照此行动。