29遵守诺言:哪怕一个小小的约会
百事可乐的总裁卡尔·威勒欧普到科罗拉多大学演讲的时候,有一个名叫杰夫的商人通过演讲会的主办者约卡尔见面谈一谈。卡尔答应了,但只能在演讲完后,而且只有15分钟的时间。
杰夫就在大学礼堂的外面坐等。
卡尔兴致勃勃地为大学生们演讲,讲他的创业史,讲商业成功必须遵循的原则,不知不觉中时间已超过了与杰夫约定的见面时间,显然他已忘记了与别人的约定。
正当卡尔继续兴致很高地演讲时,他发现一个人从礼堂外推门,径直朝讲台上走来。那人一直走到他的面前,一言不发放下一张名片后转身离去。卡尔拿起名片一看,背面写着:“您和杰夫荷伊在下午两点半有约在先。”
卡尔猛然省悟。
一边是需要他说服并且灌输百事可乐思想的大学生们,他们是他企业发展的目标甚至是动力,而另一边只是一个名不见经传向他请教的商人。卡尔没有犹豫,他对大学生们说:“谢谢大家来听我的讲演,本来我还想和大家继续探讨一些问题的,但我有一个约会,而且现在已经迟到了。迟到已经是对别人的不礼貌,我不能失约,所以请大家原谅,并祝大家好运。”
在雷鸣般的掌声中,卡尔快步走出礼堂,他在外面找到了正在等他的杰夫,向他致了歉意后,便又滔滔不绝地告诉了杰夫他所想要知道的一切。
结果,原来定好的15分钟时间他们一直交谈了39分钟。后来,杰夫成了一名成功的商人,他把这个小小的细节告诉了他的朋友。他的朋友们都对百事可乐产生了信任并决定经销和宣传百事可乐。
不论我们的目标多么伟大,或者有多少伟大的事业等着我们去做,我们一定要遵守自己的承诺并且去做好它——哪怕是一个小小的约会也不应忽略。因为经商和做人的成功秘诀中最不能缺少的两个字就是——诚信。
30切莫自作聪明
如果你是聪明人,你会了解自己的无知;如果你认识不到这一点,就是愚昧。
有个自负聪明的学生参加考试。试卷一发下来,他大致浏览了一下,除了试卷上头一行“请先看完所有题目之后,再开始作答。”之外,有100道是非题。以他的实力,大约30分钟可以考完,他满怀自信地提笔开始作答,完全忽略了那句短小的提示。
过了两分钟,有人满面笑容地交卷,这个聪明的学生心中暗笑:“又是交白卷的家伙。”
再过5分钟,又有七八个人交卷,同样是笑容满面,看来不像是交自卷的模样。这个聪明学生看看自己只答到二十几题,连忙加快速度,埋头作答。
待他答到第76题时,赫然发现题目上面写着:“本次考卷不需作答,只要签上姓名交卷便得满分,多答一题多扣一分。”
他满脸狐疑地举手欲向监考老师发问,只见同时也有数名考生迷惑地四处张望。
聪明的学生看着试卷第一行的说明:“请先看完所有题目之后,再开始作答。”他不禁痛恨自己答题的快速。这就是自认为聪明的结果。
在我们的人生历程中,是否也曾发生过类似的情形,自视过高,不听信好的意见,是一般人常犯的错误。可是,却没有几人注意到这个细节,并认真地加以反省。在面对难题时,如果能单纯地依照有经验者的指示,按部就班地去处理,难题可能将奇迹似地变得极易解决。真正难的部分,在于我们时常高估自己的聪明,而忽略了旁人的智慧。
尤其在学习成长的路上,归零的心态是我们必须首先拥有的。只有将自己心中那杯已长满青苔的死水倒掉,才能承接在学习过程中新注入的清洌甘泉。而且要不止一次地将杯子倒空,因为你每次学习所吸收的新东西,很快地又会将你心中的杯子装满。所以你必须拥有属于自己的智慧贮水库,时时不忘将杯内的水倒入水库中,使杯子永保中空,随时可承接新的事物。
建议你在面对任何人生际遇时,回想一下第76题的是非题,遵行人生答题的指示,归零地去对整个状况做通盘了解。不要忽视每一件小事,要认真做好每一件小事,切勿自作聪明。在事业的开展上保持这个态度,在人际的沟通、夫妻的相处、子女的教育等方面,皆是如此。