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第四章 取得上司的信任和青睐(第4页)

(4)与豪爽的上司打交道,要突出自己的能力。

如果你遇到的是豪爽的上司,那真是值得庆幸。只要善用你的能力,表现出过人的工作成绩,绝对不担心没有发展的机会。他自己长于才气,所以最爱有才气的人。唯英雄能识英雄,你是英雄,不怕他不赏识你;唯英雄能用英雄,你是英雄,也不怕他不提拔你。

你在机会未到时,仍很愉快地工作,并做得又快又好。这表示了你游刃有余的能力。同时还要随处留心机会,一旦发现可以异军突起的机会时,就要好好把握。切记所计划的一切要十分周详,然后俟机提出,只要一经采用便可脱颖而出。意见被采用,表示你有眼力,若再委托你来执行,更足以说明你的能力已被肯定。你的发展,既然已有了好的开端,路子也已经摸准,那么只要一步一步地走上去,迟早会出人头地,不必操之过急。

(5)与傲慢的上司打交道,要谨守岗位。

傲慢的人,多半有足以傲慢的条件。失去了这个条件,傲慢的,也会一反其从前之所为;拥有了这个条件,谦逊的,也会改变其常态。可见傲慢是后天的,不是先天的,而是环境所造成的。这种足以改变一个人个性的环境,一是挟富,一是挟贵。

你的上司如是个傲慢人物,与其向他取宠献媚,自污人格,不如谨守岗位,落落寡合。这样,他人虽然傲慢,但为自己的事业考虑,也不能专蓄那些势利的小人,完全摈斥了求功的君子。一有机会,你就该表现出你独特的本领,只要你是个人才,不愁他不对你另眼相看。

(6)与阴险的上司打交道,要小心谨慎。

阴险的人,城府极深,对不如意事,好施报复,对不如意人,设法剪除。由疑生忌,由恨生狠,轻拳还重拳,且以先下手为强,宁可打错了好人,也不肯放松了坏人,抱着与其人负我,不如我负人的观念。不疑则已,疑则莫解。其人喜怒不形于色,怒之极,反有喜悦的假相,使你毫无防范。

总之.阴险的人,绝不会采用直接报复的手段,而总是使用计谋。如果你的上司,不幸就是这种人的话,你只有如临深渊,如履薄冰,兢兢业业,一切唯上司的马首是瞻,卖尽你的力,隐藏你的智。卖力易得其欢心,隐智易使其轻你,轻你自不会防你,轻你自不会忌你。如此一来,或许倒可以相安无事。像这种地方原就不是好的久居之所,如果希望有所表现的话,劝你还是从速作远走高飞的打算。

(7)怎样与平庸的上司相处。

追随一个平庸的上司,并且还必须为他效劳,确实是件无趣的事,学不到半点东西,只是徒然浪费了宝贵的光阴。假使你的上司真是个无能的人,你所采取的最佳选择是:

不必苛求:经过观察后,你发现他的平庸属于自身素质问题的话.则不必苛求。因为,你想改变他几乎是不可能的。

推动你的上级发挥专长:即使是平庸的领导,他也会有长处。下属需要努力发现他的长处,经常肯定和赞扬他,推动上级发挥他的特长。下级是上级工作的助手,如果上级没有被提升.下级将永居其下,若上级迅速提升则下级也容易成功。“上级有成效,下级才有成效”。不断地推动上级发挥自己的专长,是下级自己工作富有成效的关键。上级因个人生活经历、爱好、志趣、素质、层次不同,其专长也各异。下级要学会了解自己上级的长处所在,善于问自己:“我的上级究竟哪些事能干得好?他过去曾把哪些事干好了?要让他发挥长处,他还需要知道些什么?”“他需要从我身上得到些什么才能取得成果?”然后积极为上级提供发挥其专长所需要的各种条件,如你的上级专长在政治方面.那你首先要提供给他的资料是政治形势;若他的专长是在用人方面.你尽量提供他把需要了解的人的全面准确的材料。各种条件提供,使他决策时,最有效地发挥其专长,上级在工作中作出成效自己才有成效。

弱将手下有时更能出强兵:对于平庸的下属来说,在能力强、领导有方的上司手下工作,能使自己的能力有较快的提高。但对于能力强的下属来说,在平庸的领导手下工作更能春风得意地表现自己,如果在能力强的领导手下工作,就不容易发挥出自己的主观能动性。

诸葛亮和“阿斗”刘禅的关系可以说明弱将手下有时更能出强兵。刘禅在历史上是个典型的平庸型领导,基本上不懂得治国方略,完全依赖诸葛亮出谋定计。诸葛亮的确是一代英才,上通天文,下晓地理,对治国安邦、指挥作战、发展经济都很一套办法。诸葛亮的才能之所以发挥得如此淋漓尽致,与他所处的宽松环境和遇到两位能力平平的君主有关。假使诸葛亮在曹操手下做幕僚,曹操是不会把军政大权让他“一把抓”的,历史上的诸葛亮也恐怕就不存在了。由此可以看出,在平庸的领导手下工作,关键在于自己是否有能力、有水平,只要能处理好和领导的关系,你照样能获得成功。

总之,每个人都有自己的性格,每天有三分之一的时间都要在一起相处的上司难免不与自己有种种性格冲突。所以,无论如何知己知彼是极其重要的,在表现自己之余必须与形形色色的上司融洽相处,因人施事,才会有好果子吃。

不可忽视上级的建议

工作中不乏有一些十分热心的上级,他们出于对下属的关心,常常会主动地给下属们提出种种建议。如果这些建议对自己的工作有帮助,当然可以毫不犹豫地接受。但是,如果这些建议根本就不适合自己的情况,那该如何是好呢?接受吧。实在是有违自己的本意:拒绝吧,又惟恐拂了上级的面子和好心?

对此,当然更重要的还是自己的意愿。无论是多么好的上级所提出的建议,只要不适合你,你完全可以给予拒绝。而不必因照顾上级的面子给自己带来痛苦。其实,上司给你出主意,提建议,也往往是为你好,他并不会因为你的拒绝而感到自己丢了面子。

在此,有必要说明的是,对待上级的意见和建议,还得有所区分,看这种建议是对工作,还是对生活而言的。如果是就自己的工作所提出的建议,则应该予以重视,且不可轻易地拒绝。因为这往往是一种婉转的批评方式。他可能不愿直截了当地指出你工作中的某些不足,而采用建议的方式。所以,在这种情况下,应该借此认真地反省自己的工作,仔细检查自己的不足。如果的确自己不存在什么不对的地方,也不妨婉转地予以拒绝。与此不同,如果是针对生活方面所提出的建议,则完全可以按自己的意愿处理。在上级这样做时,你完全可以将他作为一个朋友和同事对待,不必感到一种权利的压迫感。

当然,无论是对哪种建议的拒绝,其方式都必须是恰当的、委婉的、巧妙的。例如,当你的上级要给你介绍对象时,你完全可以推脱说你已有对象。如果在见面之后感到不满意,你也可以用一种戏谑的口吻,用自我贬低的方式表明自己的态度。在其他方面也是如此。总之,要尽可能让上级感到你是很认真地对待他所提出的建议,而且非常感谢他的关心。这样,即使你拒绝了他的建议,也并不会由此而伤害他的热心肠而造成不好的后果。

恰当地向上级提出请求

一个人如果能得到与自己的能力、兴趣完全一致的工作岗位,那无疑是一件非常值得庆幸的事。但是,在现实生活中,命运总是跟人们过不去。人们也总是在社会分工中,在某一部门,被安排在某个不甚理想的工作岗位。例如,有人想干电工,却分到了机床边;有人想开汽车,却来到锅炉旁……面对这种种不尽人意之处,人们应该有一个调整自己的取向,而不能一味要求社会迁就自己。但是,在条件允许的情况下,我们要不要主动找上级或领导谈谈,提出调换工作岗位的要求呢?

完全可以。如果在同一个单位内,你觉得有更适合你的工作岗位,那儿也需要人员补充,你当然可以提出这样的要求:但是,在这种时候.通常有这样几种情况会影响你的请求。其一是你目前所在的岗位更需要人,特别是一些相对而言比较艰苦劳累的工作岗位,上级和领导不大愿意轻易地把人员调动,以免动摇人心。于是,尽管你想去的岗位也需要人,上级也不一定会满足你的愿望。因而你的请求便是不适当的。其二,虽然你所在的岗位也可以让你走,但你想去的岗位却是一个令许多人都想往的地方,不少人也都有同样的请求或愿望,在这种情况下,上级也常常宁可保持一种稳定和平衡,不做任何调整。于是,你的请求可能也会招致不好的效果。

总之.在提出类似的请求时,最好是先考虑一下这样做的可行性究竟有多大,然后再作决定。否则,将是不适当的。

让他认为你是他的朋友

与上司相处,有必要进行一些适当的感情投资,让他认为你是他的朋友,而不是敌人。这样,你在晋升的路上又多了一成胜算。比如合理地宽容对方,尽量保护上司的尊严,必要的时候替上司承担过错等,领导也是人,他不会把你的好心当成驴肝肺,只要一有机会他肯定会报答你的。

但我们在进行感情投资时必须把握以下几点:

进行感情投资一定不可丧失原则,态度不可低三下四,要不卑不亢,否则只会让领导看不起你。

进行感情投资不可过于张扬,如果你生怕别人不知道而四处宣传,领导是极为反感的。

(1)在娱乐时善于和上司相处。

当领导的,有时为了联系群众,或者休息,常常和自己的下属在一起开展各种娱乐活动,比如打打球,下下棋等。在这种情况下.作为下属,要不要客气一些呢?也就是说,给予一点照顾,让上级赢几回,给他一点面子。某公司办公室的老王就碰到了这样的问题.

李经理是一个棋迷。每到午休的时候,他总要扯上老王杀一两盘。这一来是老王的象棋下得不错,二来也是一种紧张工作之余的一种调剂。可是,老王却并不太愿意与李经理下棋。其原因是李经理的棋艺实在是不算高明,和他在一块儿下棋,根本没有什么意思。要是真正使出真本事,李经理根本无还手之力,准得回回输。可要是让他几招,自己又觉得乏味,人家也说不定会说自己拍马屁,讨上级的好。无奈,他只得采取一种折中的方式,有时赢他,有时也输几盘。

类似于老王这样的情况还真不算少。那么,在与领导一块进行娱乐活动的时候,要不要客气一点呢?一般来说可以不予考虑。因为,上级既然打算与自己的下属一块儿玩,就表明他是放下架子的,也不是作为一个上级的身份进行娱乐活动的。而且,有些上级恰恰正是希望通过这种娱乐活动,与群众打成一片,进行感情的联络、沟通,缓解工作中的某些紧张关系。在这种情况下,如果我们还要把他作为一位上级看待,处处客客气气的,什么都让着一点,反而违背了上级的初衷,使之达不到真正的效果。如果你真正地以一个同伴的方式和态度与上级在一起娱乐,上级反而会觉得你对他是坦诚的,信任的,这样,也同样会提高他对你的信任程度。

但是,在这样做的时候,也必须考虑具体对象。有些上司属于争强好胜一类的人,你则要让着一点,对这种上级最好的方式是不要在一起娱乐。另外,有时上级跑来娱乐则是出于另一种目的,他可能是工作中有些不顺心,也可能是受到其上级的批评,正闷着一肚子气,想找一种方式调剂一下。在这种情况下,其形象和态度都会有些反常。如果是这样,出于对上级的体谅与帮助,则应该客气一些,做出一些必要的让步,使其能够在娱乐中得到某种放松和调整。

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