(4)奖励改进创新者。公司里的每一个员工在提出一个开发新产品的方案后,便由他组成一个行动小组来进行开发,薪金与晋升都与这种产品的进展情况相挂钩。优胜者总有一天能独立领导他自己的产品开发小组或部门。
(5)对开发性研究持科学态度,慎重对待,不轻易否定和扼杀项目。如果一个方案在某个部门不被重视,难以实施,提案者可用他15%的时间证明这个方案的可行性。对于提出最佳方案、需要创始资本的发明者,公司每次授予的发明奖多达90个,5万美元奖每年多达90次。
在日本,位居鳌头的“花王”化妆品公司更是提出了“依靠独创技术求生存”的经营战略,并把劳动工资的改革与开发职工的创造性紧密结合,以在高度饱和的化妆品市场激烈的竞争中求得发展。“花王”公司要求每个员工都要“发奇想”、"闯新路",千方百计创新,任何人在晋升、提薪和奖励时都要看他们的创造性如何,这个创造性包括能力和成果两个方面。人事部门还建立了一套对创造性的评分制度,由专家、领导和顾客对员工的思维、行动和成果进行综合评分。在这种重视创新的氛围中,该公司连续推出了"高效洗涤剂"、"生物技术洗衣粉"等前所未有的新产品,在竞争中占居了主动地位。
由此可见,智者化繁为简,愚者化简为繁。有效率的领导能将复杂的东西变得易懂且直截了当;精明的领导者善于把复杂的过程简单化,把简单化的东西量化。往往某项政策在适当时候有效,但过些时候可能就会失效。一个合格的领导人,要有能力把握这种转变。具有适应改变的百变心理,在适当时候转变应对策略。有一个百变的心态,就敢于用不墨守成规的行事方式,用因地制宜的工作方法,因人而异的沟通方式,在社会变化中游刃有余,最终成为一个屹立在时代浪潮尖端的出色领导者。
养成良好的工作习惯
养成良好的习惯视为成为成功领导者不得不做的事情。即使我们换了工作,面对新的工作岗位上所制定一套规则,原来养成的良好习惯也会保持下去。但如果组织的进程或结构改变了,那就只能学习新的东西,养成更新更合理的习惯,寻找下一步突破。也就是说,习惯不仅能被保持还能加以创新。所以,养成良好习惯对成为一名出色的领导者也是非常重要的。
1、成功的领导昨天就把今天的事情做好了
行动迅速并尽早完成工作有很多看不见的好处。它让你可以抓住缓慢拖延时所不可能拥有的机会。它灌输你的员工热情和“急迫感”,因此可以提升他们的工作表现。这表示你可以有能力开发新产品和营销机会,也让你有机会处理执行过程中的问题。
行动迅速并不是致富的加分条件,而是导向成功的必要因素。如果你对人生和工作都采取一种放松的步调,那么你的事业就无法向前推进,你的客户也会转往他处。
下个新志向:如果事情是该做的,那就立刻做吧。明天该做的是什么?趁今天就做完吧。然后想想下星期该做的事,明天就把它完成。保持行动迅速。
在事业上,单是行动迅速是不够的。你还必须思虑敏捷,决策迅速。决策迅速对某些人而言非常困难,有时还会造成身心痛苦,不过做出决定会比什么都不做好——如果做错了,你还可以再试一次。什么都不做的人将会失去生命力,他们的事业也同然如此。
观察成功人士,你会发现他们是怎样用一种近乎不顾一切的速度在做重大决定——即使有些决定价值数百万。为什么看似不顾一切?因为决策的速度极为迅速。成功者知道他们永远不会拥有完整信息做为决策基础,他们必须根据现有的信息前进。不做决策只会坏事——这代表着一事无成。
即使决策被证明是错误的,你也已经朝新的方向前进。从你的新起点,你可能会发掘出新的机会,这是你停留在原地时不会看见的。
2、务必保持热情、承诺与自律
绝不要误以为成功是一招一夕的现象。几乎所有你见到的成功的例子,事实上都是奋斗好几年,经过了不断地失败再出发,在追求愿景的过程中不断克服挫折,辛苦赢得的结果。攀向巅峰实际上是个漫长的过程,有三样燃料是你的行程中不可或缺的——热情、承诺与自律。
当人们初次为自己创建事业时,他们倾注所有热情和对自由的向往投入到新的冒险中;此时他们拥有无比热情。不过,我在许多个案中发现,一年之内人们就会陷入压力和都得辛苦工作的现实局面。他们对何谓重要之事失去焦点,更有甚者,他们开始失去热情。
什么会迅速取代热情?通常是自我怀疑、焦虑和沮丧,而当初的伟大愿景也逐渐式微。在这个时刻,一份薪水固定、没有压力的工作又开始看起来显得不错。人们激活生存模式,挣扎着要浮出水面。他们时常要面对资金不足,时间不够,而且严重自我不满足的情况。
事实上,没有热情,你就无法做好工作:你无法进行创造性的思考、把握机会、鼓舞员工或有效率地处理业务。如果你失去热情,你的事业也就走入末路穷途,倒闭只是时间早晚的问题。
这也是为什么时时保有热情是很重要的事,尤其在所有企业都会经历致命难关的时刻。而保持热情的唯一方法就是——一开始就要爱你所做。
如果热情已逝,如果失去愿景,你就该问问自己是否待在对的地方。如果不是,就别再留恋了。别害怕放弃你现在拥有的一切,才能实现你“可能成真”的梦想。此处已不适合你再做停留。
房地产专家麦克葛瑞斯在他的座谈会中,请参加者用1到10的分数,评估自己对工作的付出程度以及喜爱程度。1代表讨厌工作,而10代表全心喜爱。他发现大部分人自我评量的指数都介于5到6之间。
这岂不令人吃惊?
这表示大部分的人都公然地接受平庸的职业生活。他们对工作没有热情——我猜这就是为什么许多人对他们的所得,甚至幸福的满意度也都只有平均5到6的原因。只有热切而充满热情的人才能达到指数8、9和10,并且享受丰收的人生。
有件事情也不得不提:没有承诺,热情便失去意义。没有许下努力实现的承诺,热情的梦想依旧只是个“梦想”。尽管一开始的路途可能窒碍难行,承诺却能推你向前,并帮你接受为了实现梦想所需做的一切事情。
我们都知道天下没有白吃的午餐。任何有价值的东西都是要付出代价的。成功的代价就是你的时间、汗水、眼泪——还有你的自律。
人格发展导师暨启蒙演说家吉米隆(JimRohn)告诉我们,所有人都必须从人生中的两种痛苦选择其一:为了实现所欲而必须自律的痛苦,或者一事无成而悔恨不已的痛苦。他说:两者的差异在于,自律的痛苦有如鸿毛,而悔恨的痛苦重如泰山。
电影导演迈可·寇蒂斯(MichaelCurtiz)则说:“你会后悔的事就是你没有做的事。”
将时光机器向前推至生命尽头,你可以想象自己背负悔恨的沉重负担吗?这种前景可不令人愉悦,不过你也可以选择抛掉这种负荷。只要带着你的热情、承诺与自律——这是成功者所信守的唯一处世原则。
3、经常赞美你的员工
即使是最聪明、最世故的人,还是喜欢听到赞美,并希望工作受到肯定。如果无法从你身上听到这些话,他们可能会另觅他职,找一个懂得感激他们付出一切的上司。
所以,每天花几次时间,站起来,走出办公室,去和你的员工闲聊。鼓励他们告诉你,他们目前已经完成的事,请他们说说现在碰到什么挑战,谈谈他们有没有什么额外的需求。这听起来显而易行,不过十个员工中,有九个会告诉你,这种事从没在他们公司发生过。
尤其要让你的工作团队知道,他们对公司整体以及对你个人而言都很重要。利用每个机会公开表彰他们。