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第三章 卓越的领导能力（第2页）

——国维京集团主席理察·布朗森

哲学家阿瑟·叔本华提出了“所有真理经历三步曲”：

第一它是荒唐的；

第二它遭强烈反对；

第三它被视为不证自明。

叔本华进一步证明，只有3％的人卷入前两个步骤，97％的人等待着不证自明阶段，而因为没有适时地抓住机会，不可能有很大的成就。这些成功的领导者愿意被嘲笑，因而列入3％的行列，也因此有99％的可能成为大有收获者。

动物世界的法则是：所有的动物一睁开眼睛就开始起跑，追赶猎物，逃避天敌，慢一步就可能丢掉性命。它们的生存是艰辛的，一生几乎都在历险，到老寿终正寝的都经历过重重磨难。人也一样，从诞生的那天起，就面临着无数的艰险，要在这些艰险中生存，就要不停地跑，不停地穿越险阻。

然而人是有惰性的，一般来说，大部分人都乐意选择没有风险，安逸舒服的生活方式。毫不崎岖的路走起来不需要任何的努力，物体只有在下落时不需支持的力。不愿意冒风险的人，不能乐观地面对生活，因为他们怕显得愚蠢可笑；他们不敢哭泣，因为害怕显得多愁善感；他们不敢向他人伸出援助之手，因为要冒被牵连的风险；他们不敢暴露感情，因为要冒露出真实面目的风险；他们不敢爱因为要冒不被爱的风险；他们不敢希望，因为要冒失望的风险；他们不敢尝试，因为要冒失败的风险……他们被自己的固步自封，害怕改变现状的态度所捆绑，是丧失了自由的奴隶。到头来他们什么也做不成，什么也没有。他们可以回避受苦和悲伤，但他们也无法理解和感受改变、成长、爱或生活，因而他们永远体验不到胜利的快乐。

但是我们必须学会冒险，因为生活中最大的危险就是不冒任何风险。冒险不一定都能成功，但成功一定要冒险。如果你想取得骄人的业绩，那么冒险是必要的。在领导学的道理中，很重要的一点也是如此。如果你想做得更好，你就得向现状挑战，你就得努力改变现状，你就得尝试冒险。而且在多数情况下，冒风险是令人振奋激昂的经历。在游乐场，最刺激的是旋转滑翔，看似惊险然而却能给人带来前所未有的体验。自信正是建立在冒风险和克服内心对未知的害怕之中。当年老时，我们感到后悔的不是沿途所遇的风险，而是那些我们没胆量去冒的风险。书中所讲的都是人们所曾冒过的较大的风险，没有人为所冒的风险后悔，而只为那些没胆魄去冒的风险而后悔。

精神病专家和作家戴维德·维斯考特在《风险》一书中说到：“在十字路口车祸中最易丧身的不是那些冲过去的人，而是犹豫不决的人。”照此说法，冒风险是由于害怕、毫无准备而怕有危险，不具备或没有一定的风险准备比具有它更危险。泰德·特纳常说，对他来说，较大的风险是不去购买MGM，而不是购买它，如果他没买断MGM，他将没有片子来充实巨大的有线网络广播时间。然而，行家当时却说他疯了，是在冒不必要的奉献，而5年之后又说他是天才。他说：“不，我不是，我只是选择了风险较少的事情”。道理正如前所言。

领导家早年就学会承受风险和失败，他们在这些经历中树立强烈的自我形象，造就他们成为创造革新人才。他们习惯于将风险当作实现梦想的“机会”，每当他们征服后，在沿途树起一块丰碑时，他们便因取得经验而变得更坚强，更充满信心地接受下一次风险的挑战。他们也越趋自信，更定势地把新风险看作比先前的具有更少的危险性，他们树立越来越强的勇于冒风险品格，对危险环境更能处之泰然。再者，承受风险的心理素质与抵御能力也都是在这种不断承受的过程中锻炼出来的。其结果是在公众和同行看来的离奇越轨行为，对他们来说只是通往成功的另一条道路。著名组织行为学者韦克在他著的《组织的社会心理学》一书中韦克到：“这件事说明，实验、坚持不懈、试错、冒险、即兴发挥、最佳途径、迂回前进、混乱、刻板和随机应变，所有这些都有助于应付变化。”而善于冒险的人，才是最会躲避风险的人。

伟大的领导家具备才能看到大场景，具备自信去进攻，具有气质在斗争中不惜冒一切风险。在怀疑包围之中，他们也能相信自己有能力作出正确决策，他们从来不会被反对意见所吓倒，他们直觉地明白如何在不确定的世界中求得生存和成功。他们早就明白风险取向是冒风险的准备，而不依存于冒风险的天性；不把它当作危险的话，这纯粹是一场博弈。玛丽·凯·阿什讲起她的历险，“我没把它看作风险，而视它为一个机会……我甚至从没有过失败的念头，那是绝对不可能发生的。”站在高墙上面对5000名观众，对害怕摔下或出丑的人来说是个冒险。而对具有绝对自信和信心的人而言，这种经历并非冒险，而是挑战。在许多商业冒险投资中，同样的心理过程在起作用，例子也层出不穷。成功的领导者一般都具有较高的冒风险倾向，使他们有别于那些与冒风险无缘的人，也使他们有更大的机会成功。在现实生活中，达到出现创伤性的状态使他们能够变为“超人”，会在他们个性中注入弹性，危机、风险、变迁和不快在创造和革新成就中起相当大的作用。

由此可见，要成为一个成功的领导者，就要冒险，不断地否定自我，超越自我，因为你先“跑”过自己，才能“跑”得过别人。而且对于一个企业来说，冒险也是必须的。企业从诞生那天起，就面临着无数的艰险，要在这些艰险中生存，就要不断的放弃原有的模式，探求更加健康的道路，就要不停地否定自我，寻求自我超越。不冒险，不改进，公司就不会发展。如果有一个很好的想法，从来没有去做过，那就不过是一个想法而已。既然做，就得准备付出代价，就得冒险。

例如领导者在企业管理方面的变革就是一个冒险。管理结构上的改革，引起的人事震**当然是很大的，但只要有较强的制度限制，就不会影响公司的发展。这个时候领导者个人的作用就小了很多。当领导者的个人智慧被制度所代替，冒险的成份才会减少，才会规避很多风险。但企业需要活力，需要**，因此又要在心中保留冒险的**。企业最重要的就是求生存，然后才能谈利润，生存本身就是一种冒险。

有人讲了这样一个例子

深圳有一个新闻中心大厦，是世界上最高的一栋彩板幕墙建筑，到目前没有人打破这个纪录，这个彩板幕墙也是他的专利。当时世界上最高的彩板幕墙只有33层，而我们的将近41层，且海面上台风非常大。当时，意大利彩板幕墙的老总对他们说，你们千万不能做那么大的东西。为了拿这个订单，他开始冒险了，自己亲自动手，从设计、计算到做实验，去新加坡做，去香港做，有的送到美国去做。确定以后，他就觉得可行性很不错。实际上，他自己也不知道我的理论是否完全正确，不知道结果会怎样，于是我每天晚上都要到工地去。8个多月以后，这个工程完成了，非常漂亮，与他们竞争的一家日本公司输掉了，他们胜利了。

现代社会竞争异常激烈，若没有冒险精神首先就失掉了一半的生存空间。但要记住：冒险不是冒进，不是冒目冒险，否则就可能惨遭失败。这是作为一个领导者正视社会现状时应掌握的一个原则。

第四节审时度势，主动出击

机会老人会先给你一个可以抓的瓶颈，你没有及时抓住，再摸到的就是抓不住的圆瓶肚了。

——古谚

机会来临时，抓住他；没有机会时，创造他。

对于一个领导者来说，抓住机遇是一种能力，亦是对领导能力的一种提升。成功需要机遇，但机遇却不是常常降临，它像凤毛麟角，稀罕至极。翻开人类奋斗的史册，我们可以看到，有的人因为抓住了机遇而“柳暗花明又一村”，正摘取着成功的桂冠；有的人因为与机遇擦肩而过，还在“山穷水尽疑无路”，甚至为错过机遇抱憾终生。机遇对于成功者来说是非常宝贵的！可是，怎样才能抓住机遇呢？

英国进化论的奠基者达尔文是一个善于利用机遇的人。1831年，海军勘探船“贝格尔”号即将作环球旅行，需要一位自然科学家。达尔文看出这是进行生物考察的大好时机，当即表示愿去，但却遭到了父亲的强烈反对，后来他经过很大的努力，争取到舅父的赞助，才达成愿望。不难想象，如果失去这次机会，《物种起源》这部巨著也许永远不会问世。

英国著名科学家法拉第是世界上最伟大的物理学家和化学家之一。他出身贫苦，12岁上街卖报，13岁起在钉书店当学徒。虽然他酷爱读书，认真钻研有关电学的知识，还尽可能利用条件作点小实验，但若不是碰巧遇到英国著名学者戴维到那里做学术讲演，若不是法拉第想尽办法弄到二张入场卷，也许他俩就不会认识，他就更不可能得到戴维的赏识。正是由于这种特殊的机遇，在戴维的推荐下，法拉第才在皇家学会实验室当上了助手，开始走上了新的学习和研究道路。

从主观上讲，机遇只偏爱有准备的头脑。对于一个领导者来说，这里的准备主要有以下内容：一是知识的积累。没有广博而精深的知识，要发现和捕捉机遇是不可能的。一是思维方法的准备。只具备知识，而没有使用知识的思维方法，机遇便会默默地从你身边溜走。当然，成功而有效的思维方法的掌握不是一朝一夕的事情，它需要人们下苦功夫，在长期的生活实践中培养训练。机遇总是光顾那些孜孜不倦的奋斗者，它从不肯与懒惰的人会面。因此，我们既要勤于思索，又要有独立思考的能力。但我们也要首先明白，不论是知识积累方面的准备，还是思维方法方面的准备，都是一个过程。主观条件非常重要，它要求你自己努力学习和工作。

从客观条件讲，机遇的产生和利用需要有良好的社会环境，如自由的科研氛围，平等的择业、工作机会，及良好的家庭环境、教育程度等等。只随着市场经济的建立，时代和社会向我们提出了挑战，同时也为我们提供了各种机遇。生活在这个时代的人是幸运的，我们切不可放过这一切良好的机遇。要捕捉住机遇，才能使机遇由可能性向现实性转化，协助自己实现成功领导者的目标。

要抓住机遇，还必须时刻留心周围的小事，有敏锐的洞察力。在日常生活中，常常会发生各种各样的事，有些事使人大吃一惊，有些事则平淡无奇。一般而言，使人大吃一惊的事会使人倍加关注，而平淡无奇的事往往被人所忽视，但它却可能包含有重要的意义。领导者要做有敏锐观察力的人，要能够看到平凡中的不平凡。著名律师秦兵之所以能取得今天的成就，就在于他用自己敏锐的洞察力发现了联通IP卡的销售前景，并在此基础上不断取得成功。当然，我们说培养敏锐的洞察力，留心周围小事的重要意义，并不是让你把目光完全局限于“小事”上，而是要“小中见大”，“见微知著”。只有这样，才能有所创造，有所成就。

当然，要抓住机遇，取得成功，还必须在进行创造性劳动的同时，经常总结反省个人的经验和教训，发挥自己的想象力和创造力，并注意与他人合作，善于利用他人的成果，发扬集体主义精神，在实现人类整体进步的过程中实现个人的成功。

1981年，英国王子查尔斯和黛安娜要在伦敦举行耗资10亿英镑、轰动全世界的婚礼。消息传开，伦敦城内及英国各地许多工商企业都绞尽脑汁想方设法利用这一千载难逢的良机发财。

有的把糖盒上印上王子和王妃的照片，有的把各式服装染印上王子和王妃结婚时的图案。但在诸多的经营者中，谁也没有比一家经营“望远镜”的商号赚得多。

这位老板想，人们最需要的东西就是最赚钱的东西，一定要找出在那一天人们最需要的东西。盛典之时，要有百万以上的人观看，将有一多半人由于距离远，而无法一睹王妃尊容和典礼盛况。这些人那时最需要的不是购买一枚纪念章，买一盒印有王子和王妃照片的糖，而是一副能使他看清人和景物的望远镜。于是他生产了几十万副马粪纸和放大镜片制成的简易望远镜。

那一天，正当成千上万的人由于距离太远看不清王妃的丽容和典礼盛况，急得抓耳挠腮之际，千百个卖童突然出现在人群中，高声喊道：“卖望远镜了，一英镑一个！请用一英镑看婚礼盛典！”顷刻间，几十万副望远镜抢购一空。不用说，这位老板发了笔大财！

机遇对任何人都是平等、公正的。作为领导得，要就看清，抓得准，用得好。其实，在这个事例中，众多的英国工商业企业也不是没看清机遇，只是不如生产简易望远镜的那位老板抓得准罢了。说到底还是那位老板比别人研究得更细一层，他看准了那一天人们需求最大、最想要的东西——望远镜。

所以，卡耐基认为，一个领导者关键时刻一定要抓住机遇，更深一层的研究、利用机遇。同一机遇，谁都可以利用。但利用得最好的毕竟只是少数。想胜人一筹，就需要在认识分析上高人一招。其实说到底不过是对公众需求和心理分析研究得更细一点、更深入一点，把握得更准一点，而且常需要与特定情境周围的分析研究联系起来。“没有机会”只是失败者的托辞，有志气的人是不会这样怨天尤人的。机遇到处都有，就看你是否抓得住。