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第二章 广结善缘以静制动(第3页)

1、与人分享

即使是口头上的感谢也是一种分享,而且你也可以扩大这种“分享”的对象!主动与人分享成功,会让员工觉得受到了尊重。如果你的成功事实上是众人协力完成,那你更不应该忘记这一点。你可以采取多种方式与人分享,如请大家吃几颗糖,或请大家吃一顿等。有许多成功人士上台领奖时,首先要讲的话就是:“我很高兴!但我要感谢……”道理就是如此。这种“口惠而实不至”的感谢虽然缺乏“实质”意义,却会使听到的人心里都很愉快,也就不会埋怨你了。

2、为人谦卑

有些领导者往往获得荣耀和成功后,就容易忘了自己是谁,并从此自我膨胀。这种心情是可以理解的,但你的下属就遭殃了,他们要忍受你的气焰,却又不敢出声。可是慢慢的,他们会在工作上有意无意地抵制你,让你碰钉子。因此有了荣耀要更加谦卑,对他人要更加客气,。不卑不亢不容易,但“卑”绝对胜过“亢”,就算“卑”得过分也没关系,别人看到你如此谦卑,当然会以礼相待的。另一方面,别老是提及你的荣耀,说得多了,就变成了一种自我吹嘘。

美国有家罗伯德家庭用品公司,八年来生产迅速发展,利润以每年18%-20%的速度增长。这都得益于与他们与员工分享成功的措施。公司建立了利润分享制度,把每年所赚的利润,按规定的比率分配给每一个员工,这就是说,公司赚得越多,员工也就分得越多。员工明白了“水涨船高”的道理,人人奋勇,个个争先,积极生产自不必说,还随时随地地挑剔产品的缺点与毛病,主动加以改进。

由此可见,当你学会与员工分享成功时,你就会得到员工的支持和拥护,你就是一个高效有威力的领导。但你如果只是一味独享荣耀,你对下属的领导就必然低效无力,总有一天你会独吞苦果!

实际上,作为一个领导者,把荣誉分给你的下属,自己不但毫无损失,还能得到更多的支持、帮助和认可。何乐而不为呢?

第五节任贤使能,国无不治

作为上司,心里应该非常清楚,管理下属并非只是让下属为你工作,而是你也要参与其中,与他们一起工作,和他们一起搞好协调关系。

否则,你的部下只会看你脸色行事,那么他们怎么能认认真真的搞好自己的工作,给你一个满意的结果呢?

当职员开始办公时,要做到上司在与不在一个样,这是每个上司最喜欢的状态,也是他们所追求的最佳状态。

经理和主管的虚荣心一般都是挺强的,都喜欢他们的下属整天围着他转。就像侍候皇帝老子一样伺候他,可他却不知道,这会引来多少怨愤,给公司带来多大的损失。

打个比方,你骑在马上,当你经过一条很深的河时,你需要下马,并且游过去。一般人,最直接的做法就是下马,自个儿游过去,或者还是骑在马背上,叫马把他带过去。明眼人一看就知道这是何等危险的事,但是有一种人会这样做,下马,然后抓着马鬃一块儿游过去,并从中控制、诱导,马就可以顺利的把他带过去。这是聪明人的做法。

这就犹如经理和主管与下属的关系一样,不要在下属头上,摆架子、耍威风。那些只会让下属尤其是出色的下属受不了,甚至不再为你出力。只有真正做到和他们融为一体,互相合作,那样才能和他们一起为公司效力,做出佳绩。

下面是作为经理和主管应该做到的:

(1)精力充沛,工作努力

作为领导者,首先要起带头作用,做到勤奋、努力,那么下属看到自己的上司都如此,他们肯定也会更加拼命的工作,并紧密的跟在你的身边,和你团结在一起。

还有,如果你是一个生活充实,积极,整天都是精力十足的,同样能给下属带来与你一起奋斗的欲望。

(2)相互促进,共同上进。

在你勉励、鼓励你的下属时,同时也别忘了,你也可以接受下属的善意的鼓励。这样才能让你们共同进步,成为公司的顶梁柱,为公司创造更高的利益。

为此,你做好协调工作,一旦你们之间的关系缺乏协调,那么无论是在劳力、财力、物力,还是在时间上都会带来浪费。但如果协调好,那么就会避免浪费,甚至还能获得意想不到的效益。

那么如何做好协调工作,让协调发挥最有效呢?那就要看你这个领导者的能力了。任何人都代替不了你,尤其是你的影响力,因为要做好以上几项,你最需要的就是你的影响力。

良好的协调的开端,就是作为领导者要有正确的观点、看法和态度。当然还有一支能精益求精的队伍。让他们不旦认同你,还要和你团结,保持旺盛的士气。所以组织一般都非常重视领导的协调能力。

虚心向下属学习

领导对待工作要谦虚,学习他人的长处,积累更多的经验,进而发展自己的才能,有更高的权威。反之,领导自以为是,自高自大目空一切,只能阻碍自己的发展,失去自身的权威与员工的支持。

领导不外两种途径产生:一是在此工作单位很久、工作经验丰富,因而晋升为领导;另一种则是由其他工作单位调过来的。前一种情况,由于相处的时间很久,晋升的领导能够很清楚地了解每一位职员的个性,在领导上不会发生太大的困难。而后者可就难说了。

当一个领导一下子调到新的单位担任领导时,所见到的都是陌生的脸孔,这时绝对不可全凭私见,对他们有先入为主的观念,因为这样往往会造成错误的印象。另一方面,在尚未到达新工作单位时,这些员工可能对新领导己有相当多的情报。

"这次新调来的科长,听说是位充满干劲的人。"

"听说是不喝酒、不抽烟,像木头般的人。"

诸如此类的事情,下属可能已经调查得一清二楚,然后睁大眼睛等着看领导的表现。这时,大可不必在乎别人的评论,因为这只会徒增工作上的困扰而己。要将自己当作一张白纸,一切从头开始。

"我对各位还很陌生,不仅不了解诸位,对新工作也一无所知。同样地,诸位对我大概也很陌生,但不管如何,既然今后大家都要在同一单位工作,希望大家能和我共同合作,好好努力吧!"要用这样的态度开始才可以。

因此,即使有看不顺眼之处,也不要说:"这件事要这么做才对"或"我以前的地方不是这样的",才不致引起员工的反感。当秉着新鲜的心情来开始此项任务,即使对新单位业务己有十足的信心,也要谦虚为怀地对部属说:

"我初来乍到,一切都很生疏,盼诸位能多多指教。"

新单位的一切信条、规定、制度、方针。。。。。。也都要从头仔细学习。

刚调到一个新的工作单位时,对于不熟悉的事务,当征求部属之意见或请他加以说明,此时有几点要特别注意:

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