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用人兵法二 人才投资（第1页）

用人兵法二：人才投资

“没有人才就没有企业”，没有梧桐树，哪有金凤凰!企业是应该注如何使用人才，但不能仅仅限于此，还必须关注如何培养人才，否则，这个企业就像是一潭死水，最终将死气沉沉，没有活力。说到底，人才的竞争才是现代企业真正的竞争。有关人才的培养、人才的使用、人才的考核评价最终是一个关系到企业生死存亡的根本问题。

联想集团总裁柳传志1994年被评为中国改革的风云人物，1995年又被评为全国商界十大风云人物。因为他经营的联想公司成为全国百强电子企业的大哥大，年产值在60．70亿以上。这成功要归于他独特的人才管理模式。

柳传志的管理模式是育才型管理。柳传志称人才比资金更重要，办企业就要育人。所以他要积极地培养人，他把这称做“小马拉大车”与“爬台阶”的人才培养机制。

他说：“人才的培养过程是一个动态的、不断实践的过程，即做事——能力增长——做更大的事。”目前，在联想集团于部队伍中，中、高级管理干部里35岁以下的年轻干部已经达到60％以上。

联想不仅注重实施育才型管理，重视人才在企业实践中的主体意义，还注重员工的团队精神。

联想从1988年开始，从社会上公开招聘新的年轻有为的知识分子，先是一年招几十人，然后是上百人。不论员工队伍这个雪球滚到多大，它的核心文化始终同步向外覆盖。

联想集团有自己的干部管理学院，所有的新员工参加工作都要到这里集中一星期，听老师讲联想的历史、联想的战略、联想的纪律与文化。学唱《联想}等等。联想人把这种培训叫做“入模子班”，意思是只有经过这样的学习才可能进入联想的模子。

联想正是凭借着这样的教育模式，培养了一批批高素质的专业人才，才取得如今的辉煌业绩，这是任何一个企业都应学习与深思的。

虽说人才投资远比企业的其他投资更具风险性，但这种风险最大的投资，也是一个企业回报最高的投资。因此，如果你有头脑，想成为杰出管理人的话，那么请你从现在做起，尊重人才、重用人才、为人才而种植昂贵的梧桐树——营造人才发展的环境和建立培训人才的制度。

你的员工好比是一个巨大的蓄电池，他们的能量源源不断地输送到“公司”这艘巨轮之上，让它扬帆远航，破浪前进。为了防止能量最终是用完，作为船长的你一定要记着给你的“电池”充电，这样，你的公司之船才能在竞争的大海中扬帆畅游。

基于公司的长远发展和保持员工旺盛的精力不断给你的员工充电是不可缺少的。员工们需要获得能量，很少有人能够一直不断地驱动自己日日夜夜地工作。好的老板能够将能量注入到员工身体之中，使他们精力充沛，生机焕发。

安东·罗宾指出，要想成功，你必须学会调动别人内心深处的积极性让他们发挥潜能，你必须“给他们的油箱加油”。而激励是员工补充能量的有效方式。

丁克威是一个善于激励别人的人。

丁克威在南加大任教练长达三十九年。其间他培养了二十一位国家级球员，帮球队赢得了全国冠军，运动队中有十三名世界记录保持者及数十位奥林匹克金牌得主。

他的秘诀在于善于鼓励人，发掘人的长处，强调人的动力，不断充电。

有一年在太平洋区的田径赛中，他带队参加四人接力赛决赛。队员们先前在个人赛中都不幸败北，士气低落，并且只有一名是去跑接力的。他把四名队员召集在一起，决定对每一位加以真诚的鼓励。

他告诉第一位，他劲力够，一定会冲过别队队员；第二名擅长障碍赛，目此在无障碍的接力赛中定能轻易超越；第三名是长跑接力，现在只跑四分之一里更能胜任；对第四名他说：“你是顶尖的，跑给他们看！”

队员们奋力一试，果然夺得了冠军。

鼓励胜于责难。丁克威的成功即在于此。做一个会激励员工的好领导，不断给他们充电，你就无往不胜。

如何进行人才培养？

1．制定出人才训练书，以支持各种业务计划。

2．要对你的团队中每一个成员做有系统的开发。

3．利用工作说明书做基本教材，当作新人的第一个训练。

4．从工作伙伴中指定一个专人，由他负责帮助新进人员，让新人可以随时向他求助。

5．试着让员工透过本身的理解去学习，尤其是经由看和做，因此不要只是说，要实际做给他们看，并让他们亲自动手做练习。

6．培训人才以保持竞争优势。以市场上占有领先地位的IBM公司为例，该公司的人才培训计划是希望公司里的40万员工每年都能暂时抛下手中的工作，接受为期十天的在职训练。

7．人才培训的重点应放在强化优点、纠正缺点并发展潜能上。帮助员工将训练当成一种令人兴奋的机会，而不是令人不悦的待遇或是变相的处罚方式。

8．邀请你的客户对你们公司服务的标准做一些批语并建议一些可能改进的方法。对所有必须和客户接触的员工，不管其接触方式是面对面、利用电话或信件往来，一律要接受训练。

9．以工作企划和工作派任方式，发掘员工的分析能力和领导技巧，以观察和测试出最适合晋升的人选。向员工解释解决问题需要的内容有哪些，然后请他们将重点重述一遍，以确定他们是否了解。为了帮助那些没有经验的人，你要请他们下次来的时候把他们的企划方案带来，以了解他们的进度。

10．利用工作轮调的方式，增加杰出人员的各种工作经验。对那些将来必定会位居高职的人来说，他们需要尽可能的扩大经验，以了解组织里各个不同部门的工作领域。

11．人才的训练是将知识和技能转移给员工，而不是去教化他们，或对他们洗脑。你的目的是帮助工作小组里的每一个成员都发挥他们的潜力，以共同创造公司的利益。

要用心地训练你的售货员因为他们的成功就是你的成功。在商场上管理一个工作小组，就跟在运动场上带领一支球队一样，如果不好好规划售货员的训练工作，那是绝对不会成功的。