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第一部分第12节 理想与理性的合一2（第1页）

第一部分第12节理想与理性的合一（2）

采访者：更高一层次？

郭凡生：高一层次！第二，道德有两种，一种是必须，是你被迫不得不这样做。被迫去做的人是把道德作为一个底线；另外一种道德是一种追求，成功的企业家最后追求的并不是钱，而是变成对道德、文化以及成就的追求，是一种较高的升华。

所谓最成功的管理，不是制度管理，是道德管理。但是又不能没有制度，制度是道德的底线，道德是制度的表率。

没有一个道德界限，管理是不行的。处罚人是为了呼唤道德的出现，不是为了显示你的威严，是为了让大家知道违反道德的事不是一件好事，逐渐地就会形成一种文化。大家都不违反了，这种制度就没有了。当制度变成“没有制度”，这种“没有制度”的管理就是最好的。所以，道德管理是管理的极致。

采访者：你觉得这十几年中有没有什么遗憾？

郭凡生：遗憾当然很多了。每个人都有理想，你的理想不可能都实现。去年（2002年）11月中国人民大学校庆的时候，七七级、七八级学生都回去了，我们毕业二十年了。当年走进大学的时候，我们每个人的理想是一样的，都希望自己成为合格的大学生。今天，二十年过去了，我们都成功了。我们这么多人中，有当领导的，也有很多人成了企业家，跟当年比，今天，我们这些人已经很难在一起去谈未曾实现的理想是什么了。但是，人们还会记住有这样一代人，他们做了一件事情，就是帮助中国人走向小康，他们有共同的名字，就是人大七七、七八这两级毕业生。我觉得这些事情是我们这一茬儿人已经做到的。

采访者：现在在企业家这个职业生涯中，我觉得你还是在做一些研究，还是没有离开以前学者的思维惯式。

郭凡生：经济学方面的学者和企业家的身份是可以兼顾的。我的计划是，到五十岁，或者是五十二岁，如果我能退出来，我将再回去做学者。我有七年的学者生涯，在那期间我做的研究，大家都承认做得很好。这十五年的企业我也做得很好。所以，我觉得把这两者结合起来再去做学问很重要。中国缺慧聪，但是像慧聪这样的公司，我一个人只能做一个。中国最缺少的是怎样把企业都做成拥有慧聪这种思想和理论的公司。如果谈到个人的成就感，我觉得这是最重要的。

采访者：你对中国传媒业的未来有什么看法？

郭凡生：中国传媒正经历着从不开放走向开放的过程。中国的传媒一定要开放，而现在不开放也是合理的，是由中国的国情决定的。现在民营企业没有进入传媒业。事实证明，国营企业体制中存在着一些问题，而传媒业又更多地体现了知识经济的色彩，国营制度的某些落后性在其间就会体现得更加突出。因此，中国的传媒业必须迅速适应知识经济的要求来改造自己的制度，否则，它在完全开放以后将会失去优势。

慧聪不到五十万元的投资，铸就了今天全国最大的信息服务商。走近有着“中国商情与分类广告之父”美誉的郭凡生，我们就可以找到如何把知识变成最具有商业价值产品的答案。

郭凡生，男，慧聪国际资讯总裁兼慧聪商务网CEO。1955年出生，经历过上山下乡，当过兵，参加工作后，1978年考入中国人民大学工经系。1982年至1990年，先后在内蒙古建委研究室、中国经济体制改革研究所工作，是国内知名的经济学者。1990年从商，先后在三个国营企业任职，并承包经营部分业务，但终因体制问题，未获成功。1992年10月，出资十四万八千元与王永慧、王冲等人共创慧聪公司，该公司现已成为全国最大的信息服务商，郭凡生本人也被誉为“中国商情与分类广告之父”。

媒体管理的效应涉及三个方面，即受众、内容和广告。广告结构、内容结构、用户偏好结构三者之间的关系，构成了媒体运营的基本模型。当三者能够完全匹配的时候，就形成了最大的商业利益，犹如一个等边三角形。当这个三角形各条边以均等比例扩大的时候，它的每一毫米、每一微米的扩大，都是在最大地扩大等边三角形——企业的利益。

如果你去经营一个媒体，你所面对的最大问题不是简单的管理技巧问题，而是管理和经济的关系问题，是知识经济的规则在知识经济最典型的媒体业能否得到体现的问题。知识经济从根本上改变了财富的分配规则。知识占大头，资本占小头，让企业里的优秀人才和知识分子能够与企业共同成长，共同发展，这就是知识的逻辑和知识的道德。

没有理想的人无法成就大事业；而缺乏理性的人，则会使理想沦为空想。经营媒体是理想与理性的结合，并将二者抽象成简单明了的理念去约束、指导、激励每一位员工的行为，变个体为集体，达到1+12的系统目标。将理念上升为理性，是企业做大做强的基础，而只有成功的理论创新，企业才能真正做大做强，并发挥巨大的社会效益。

《经济观察报》的进步与成长，得益于处理好了若干个关系，如内容与经营的关系、投资人与办报人的关系、报社内部与外部的关系等。

这是一个生产“读者注意力”的行业，我们的发行是生产环节而不是销售环节。报纸是一个前期成本并不高的行业，要开张简单，买些电脑就可以了，但是日复一日、年复一年，十年、二十年下来我们留下了什么？就是一个“牌子”。

“理性、建设性”意味着什么？就是三件事：一是要有新思维，因为新的东西在市场上可能会有一些超过平均利润的东西；二是要有新技术，我们现在希望要有更多的方法、技术和程序；第三就是做人，最终我们的报社有多大发展，个人能前进到多远，取决于我们每一位员工希望做一个什么样的人。有一位管理大师说，你一生所卖的商品，其实只有一件，那就是你自己。我们最终能够有什么样的成功取决于我们做一个好人的决心与能力。

对郭凡生的采访，始终让你浸透在知识与理论的理性氛围中。你所感受到的是他的学者风范，然而慧聪商情的业绩却又时刻提醒着你：这不是一个纯粹的理论家，而是一个成功的企业家，一个对中国的市场调控产生巨大影响的“商情与分类广告之父”，因为他最终让知识变成了最具有商业价值的产品。

在“狼来了”的惊呼声中，在国际化的趋势和竞争带给企业更多担忧的时候，我们所感受到的却是郭凡生的那份自信，这是基于深厚的经济理论的根底和对知识经济的深刻洞察，也是基于对慧聪这个亲手培养出来的“孩子”彻头彻尾的了解——慧聪从一开始就是开放的，慧聪是典型的知识型和学习型企业。

对于郭凡生乘地铁或打车上下班，我们早有所闻。提及此事时，他说：“比如我坐着奔驰车上班来了，而当我看到我们那么多职工从地铁、公交车下来时，我会觉得很羞愧。而我打的或骑自行车来了，我觉得跟他们在一起特别幸福。”

从这句简单的话里，我们恐怕不难理解慧聪公司“大家都过好日子”的企业文化了，也不难理解他所创立的“全员劳动股份制”的具体含义了。而另一个让我们既惊讶又疑惑的问题是，他上下班也要同普通职工一样打卡，最直接的感受是他在以身作则，然而，往深处思考，你的体会却是，他在呼唤制度与道德！

慧聪知识经济的激励制度和管理的科学性，已经赢得了世界品牌的投资和战略合作。那么，我们的媒体业——这一智力密集型的行业在大声疾呼与渴望资本的同时，是不是也应该反省一下它的本质？是不是应该更多地去品味知识经济的力量？