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第九章(第2页)

每一个公司的职员都必须清楚,在如今的企业组织里,工作范围的界定实际上只是每个人所该做的最小范围。对于工作有着雄心和热情的员工而言,绝不会把自己局限在固有的工作范围之内。他们清楚要想在工作上有一番成就,就必须不断寻找学习的机会,扩大自己对公司的贡献,还要向老板学习,像他那样对公司尽心尽力。

无论是不是你的责任,只要有关于公司的利益,你都应该毫不犹豫地去维护。因为,如果一个职员要想得到提升,公司的任何一件事情都是他的责任。如果你想让老板知道你是一个可造之材的话,那么你最好、最快的方法莫过于积极地寻找并抓住每一个能促进公司发展的机会,哪怕并非是你的责任,你也要这么做,因为公司的事情就等于是你的事情。

“不管在哪个地方工作,都不要只把自己看成公司的一名员工———而应该把自己当成公司的老板。”这是钢铁大王卡内基告诉我们的。你无论做什么工作,都应用老板的标准去干。当你看到公司里物品破损或者生产浪费的时候,你是像老板那样去竭力阻止呢,还是仅仅袖手旁观?当你看到公司的市场正在一点点地被对手侵蚀的时候,你是像老板那样去积极寻找对策呢,还是漠不关心?当你看到你的同事在工作中碰到挫折心情抑郁的时候,你是像老板那样主动地去给他鼓励呢,还是采取事不关己高高挂起的态度?

老板把公司的事情看成自己的事情,而员工则爱把公司的事情看成是老板的事情,这是老板与员工最大的区别。在这两种有天壤之别的心态的驱使下,他们工作的方式不能够相提并论。对老板而言,当然只要是关于公司利益的事情,他都会全力以赴。然而有些员工在公司里却常常仅仅是做那些分配给他们的事情,对于别的事情,他们常常有这样那样的借口,比如“那不是我的工作”、“我不负责这方面的事情”。他们常常只是在上班的8小时在为公司工作,等到下了班,就如同和公司没有丝毫关系一样。带着这种思想工作的员工,在他们的脑海里,公司和自己是分得非常开的,他们从未把自己看成公司里一个重要的组成部分,这样的员工必然是无法融入公司的,也不可能成为优秀的员工。

曾经,凯文机器公司董事长保罗·查莱普这么说:“我警告我们公司的任何一个人,要是有人说那并非他的错,那是同事的责任,倘若被我听到了,我肯定把他开除,因为很显然,这么说话的人是对我们公司没有足够的兴趣———倘若你愿意站在那儿眼睁睁地看着一个醉鬼坐进车子里去开车,或者一个未穿救生衣的小孩单独在码头玩耍———我绝不允许我的员工那样去做,你必须去保护那个小孩才行。”那些在公司里爱推脱责任或者对公司的事情视而不见、漠不关心的员工,必定会越来越不受欢迎。

还有一位著名企业家——日本的井植薰也说:“对于普通的职工,我仅要求他们工作8小时。即只要在上班时间内考虑工作就行了。对于他们而言,下班以后只要跨出了的公司大门,喜欢干什么就可以干什么。然而,我又说,倘若你只满足于这样的生活,思想上不存在想干16个小时或者比此更多的念头,那么这一生你也许永远只能是一个一般的职工。不然的话,你就应当自觉地在上班以外的时间多为工作想想,多为公司想想。”

所有的老板都一样,他们都不会青睐那些只是每天8小时在公司得过且过的员工,他们渴望的是那些能够真正把公司的事情当做自己的事情来做的员工,因为这样的职工任何时候都敢作敢当,而且能够为公司积极地出谋划策。无论你是老板还是员工,如果你真正热爱这个公司的话,你就应该把公司的事情当成自己的事情。

只要你把公司的事情看成自己的事情,你就会发觉,原来那些工作的烦恼、不快统统都消失不见了,你就会将公司的事情看成是你最好的滋补品、最好的化妆品,甚至是最亲密的恋人。

一旦把公司的事情当成自己的事情,你就会发现,以前那些工作的烦恼、不快都一扫而光,你就会把公司的事情当做你最好的滋补品、最好的化妆品和最亲密的恋人。

“工作使我愉快,休息使我烦恼。”这句话是皮尔·卡丹所说。的确,一个员工,要是对工作有了皮尔·卡丹大师的这种感情,工作对他而言,只会越干越有劲,他自己也会越活越年轻,道路更是越走越宽广。

微软总裁比尔·盖茨在描述其心目中的最佳员工的时候,他同样强调了这样一条:对一个优秀的员工而言,他对自己的工作应该满怀热情,当他对客户介绍本公司的产品的时候,应该怀着一种“如传教士传道一样的狂热!”一个员工只有把自己的本职工作看成一门事业来做,才可能有这种宗教般的热情,也正是这种热情,成为了驱使一个人去获得成就的最重要的因素。

然而,毋庸讳言,在当今中国的公司里面,有这样观念的员工其实是少之又少,大多数员工只是把工作看成一门养家糊口的、不得不从事的差事,根本不用谈什么荣誉感和使命感。

甚至有很多人有这样的想法,我出力,老板出钱,两者等价交换,谁也不欠谁的,谁也不用太认真,于是这样的人在工作中,仅仅想做企业的老人,而并非做企业的功臣。他们的工作丝毫没有热情可言,而是如同老牛拉磨似的,懒懒散散,不求有功,但求无过。中国企业已经被这种现象影响了很多年,现在必须改变这样的观念了。也许在计划经济时代,这样的人还能走通,然而现在绝对走不通了!倘若你的确想成为一名优秀的员工,想在公司有所发展,那么就把公司的事情看成自己的事业来做吧。

切记,虽然自己不是名义上的老板,但你完全可以像老板一样对工作尽心尽力。这是一种双赢:既对公司对老板有利,同样也会让你受益匪浅。

比领导更积极主动

积极勤奋是一所高贵的学校,所有想有所成就的人都必须进入其中,在那里可以学到有用的知识,能培养你独立的精神和坚忍不拔的习惯。

倘若你想得到犹如公司领导今天那样的成就,除了比领导更积极主动地工作,没有其他的办法。

和这个恰恰相反,许多人觉得,公司是领导的,我只不过替别人工作。工作得再多,再出色,也只是领导得到好处,对我有什么益处?存有这种想法的人非常容易成为“按钮”式的员工,每天按部就班地工作,没有活力,趁着领导不在,有的甚至没完没了地打私人电话或无所事事地遐想。这种想法和做法与浪费自己的生命和自毁前程没什么区别。

加州大学伯克利分校邀请英特尔总裁安迪·葛洛夫给毕业生发表演讲时,他提出以下的建议:“无论你在哪里工作,都不要把自己当成员工——应该把公司当成自己开的一样。”除了自己以外,全天下没有人能掌控你的事业生涯,这是你自己的事业。每天你都必须和好几百万人竞争、不停使自己的价值得以提升,精进自己的竞争优势以及学习新知识和适应环境;并且从转换和产业当中学得新的事物——虚心求教,你只有这样才不会成为某一次失业统计数据里头的一分子。而且要切记:从星期一起,你就要启动这样的程序。

如何才能够把自己当作公司领导的想法表现到行动上去呢?办法只有一个,就是要比领导更积极主动地工作,对我们的所作所为的结果负起责任,并且持续不断地探寻解决问题的办法。若能照此坚持下去,你的表现便可以达到崭新的境界,为此你必须全力以赴。

别觉得领导整天不过是打打电话,喝喝咖啡而已。其实,只要他们清醒着,脑子中就会思考着公司的行动方向。一天十几个小时的工作时间是很常见的,因此不要吝惜自己的私人时间,一到下班时间就第一个冲出去的员工不会得到领导喜欢的,就算你的付出无法得到什么回报,也别斤斤计较。除了自己分内的工作以外,尽自己的能力找机会为公司做出更大的贡献,让公司觉得你物超所值。比方说:下班以后还继续在工作岗位上努力,尽力寻找机会使自己的价值增加,尽量把自己的重要性彰显出来,让自己不在工作岗位上时,公司的运作显得非常难进行。

除此之外,更容易得到领导的赏识就是抢先思考。

每项工作都存在改进的可能,抢先在领导把问题提出来之前,已经把答案奉上的行动是最深得领导之心的,原因在于只有这样的职员才真正可以减轻领导的精神负担。工作交到领导手上后,他就用不着再为此占用大脑空间,就能腾出来思考其他的事情了。

实际,可以做到这一点的人并非常少。也许可以说,能长时间有本事跟领导在工作上竞赛,而且有本事击败对方的,也几乎能够得上资格当领导了。

为此,若想成为领导的心腹,就算不能任何一次都比领导反应得快,然而最低限度要有一半以上的次数别让他比下去。领导在清楚你不是他的对手的时候,就非常自然地会对你信任起来,正所谓“识英雄者重英雄”,一个领导即使再棒都需要有人才在身边的。

实践已经表明,领导之所以会成功,原因就是一步步积累,从不满足。倘若你想比他更出色,就应该每时每刻都警告自己别躺在安逸**睡懒觉,让自己每天都站在别人不能企及的位置上,这样过不了多久,机会就会垂青于你。

可以把比领导更积极主动工作做到的人并不多,倘若你能成为其中一员,自然能取得很大收获。

忠诚敬业,自动自发

忠诚企业就是忠诚事业,而只有忠诚事业的人,才能取得事业上的辉煌与发展。偷奸耍滑、不忠诚的员工是企业的不幸,也是个人的致命弱点。即便是个人,做什么都不会成功。“天道酬勤”,不付出自然不会有收获。很难想象,一个投机取巧、不热爱自己事业的人,能够将自己的事业干得出色。

有这么一则非常浅显易懂的故事:小狗汤姆到处找工作,忙碌了好多天,却毫无所获。他垂头丧气地向妈妈诉苦说:“我真是个一无是处的废物,没有一家公司肯要我。”

妈妈奇怪地问:“那么,蜜蜂、蜘蛛、百灵鸟和猫呢?”

汤姆说:“蜜蜂当了空姐,蜘蛛在搞网络,百灵鸟是音乐学院毕业的,所以当了歌星,猫是警官学校毕业的,所以当了保安。和他们不一样,我没有接受高等教育的经历和文凭。”

妈妈继续问道:“还有马、绵羊、母牛和母鸡呢?”

汤姆说:“马能拉车,绵羊的毛是纺织服装的原材料,母牛可以产奶,母鸡会下蛋。和他们不一样,我是什么能力也没有。”

妈妈想了想,说:“你的确不是一匹拉着战车飞奔的马,也不是一只会下蛋的鸡,可你不是废物,你是一只忠诚的狗。虽然你没有受过高等教育,本领也不大,可是,一颗诚挚的心就足以弥补你所有的缺陷。记住我的话,儿子,无论经历多少磨难,都要珍惜你那颗金子般的心,让它发出光来。”汤姆听了妈妈的话,使劲地点点头。

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