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第五章 争创个人业绩(第5页)

有位叫原一平的日本保险行销之神身高不到1.60米,长得又非常普通,这些不足之处影响了他在客户心中的形象,最初他的推销业绩非常不理想。原一平后来想:既然我的确比别人存在一些劣势,那就让勤奋来使它们得到弥补吧。为了实现他争第一的梦想,原一平全力以赴地工作。早上5点钟睁开眼后,立即开始一天的活动:6点半钟打电话到客户家中,最后把访问时间确定好;7点钟吃早饭,与妻子商谈工作;8点钟到公司去上班;9点钟出去行销;下午6点钟下班回家;晚上8点钟开始读书、反省,安排好新方案;11点钟准时就寝。这就是原一平最典型的一天生活,从早到晚不间断地工作,及时做完该做的事,从而摘取了日本保险史上的销售之王的桂冠。

不管你现在所从事的是何种工作,无论你是建筑工地上的一名工人,还是办公室里的一名普通职员,一旦你勤勤恳恳地努力工作,你就是成功的,你就能获得老板的认可。

拒绝懒散和萎靡不振

无数人都会有这样的感觉,无论睡得有多香,食欲有多么旺盛,气色有多么好,只要有人问他感觉怎样,就必然会得到一个透着压抑与沮丧的回答:“不咋样”、“没有什么两样”、“感觉很不好”等,这种人似乎整天沉浸在健康不佳、情绪不宁之中。这种懒散的态度其实就是他自己的敌人,它会在不知不觉中把人的意志力侵蚀掉,让人萎靡不振,得过且过。倘若一个人屈从于这些坏习惯,就振作不了,就无法充分发挥自己的所长,也就很难有什么成就。

一个人懒散的态度很大程度上反映着他精神控制力的强弱。当你有不准备上班,或不准备外出谈业务的想法时,千万不要允许自己闲在家里。如果你给自己放了假,自己就会感觉不好,很可能想:“唉,今天真不舒服,一点都不想动,工作的事情随它去好了。”结果就是,你必须承担懒惰带给你的损失——你就这样把一天的宝贵时间失去了,而且很可能感觉会更不好,长此以往,懒散使你自己被自己打败。

一个人倘若萎靡不振,那么他脸上必定毫无生气,整个人看起来呆头呆脑、无精打采。那么他做起事来就不能有朝气、有活力、更不能出成果。世间最难治也是最普遍的病就是萎靡不振。萎靡不振往往让人陷于完全绝望的境地,永远看不到希望。

人要有意识、有意志地使懒散的萎靡不振远离自己。办法就是要全身心投入地做事情,即使在异常疲惫之时。

可以把自己的事业带进成功的轨道的,只有那些充满热忱、血气如潮、富有思想的人,只有那些勤奋努力、做事敏捷、反应迅速的人。

比别人多付出

一个人得到的任何一件东西都是他以前付出的东西的回报。你越慷慨地付出,你就能获得越丰厚的回报,这是公平的游戏规则。

你也许可以从种植小麦的农夫那里懂得:如果种植一株小麦只能收成一粒麦子,那根本就是在浪费时间。然而实际上从一株小麦上能收成很多很多的麦子。即使有些小麦不会发芽,但无论农夫面临什么样的困难,他的收成必然多出他所种植的好几倍。当然了,在你的工作中到底能回收多少,还要看你的心态是否正确了。如果你是以不心甘情愿的心态付出,那你可能得不到丝毫回报,倘若你只是从为自己谋取利益的角度,则可能连你希望得到的利益也无法得到。你只要把一点记住,在职场中的付出,就是在累积你的财富,而最终你的付出必将会帮你赢得一切你想要的。

对下属而言,工作量大,任务繁重,如果想给上司留下比较良好的印象,就要兢兢业业、一丝不苟地干工作。应舍得把工夫多下点,辛勤工作,让自己所在的企业或部门,多出成绩,出大成绩,多出能受到上司称赞的成绩。有些员工常常只会说话不做实事,在竞争中,他们和那些“少说多做”的实干家相比更有可能失败。

做好计划,准时做好每一件事

没有条理、做事没有秩序的人,无论做哪一种事业都没有功效可言。而有条理、有秩序的人即使才能平庸,他的事业也往往有相当大的成就。

曾经有个企业家谈到他遇到的两类人:

第一类人非常性急,无论你在何时碰到他,他都表现得急急忙忙的样子。倘若要同他谈话,他只能拿出一丁点时间来,只要时间一长,他会伸手一次又一次地看表,暗示他的时间非常紧张。尽管他公司的业务做得非常大,然而开销更大。深入探寻其中的原因,主要是他在工作安排上乱七八糟,一点秩序也没有。他办事经常会被杂乱的东西所阻碍。结果他的事务是一团糟,他的办公桌只能用一个垃圾堆来形容。他常常非常忙碌,几乎抽不出时间来整理自己的东西,就算是有时间,他也不知道怎么去安排与整理。

与他截然相反的是另一类。他看起来从来都不忙碌,做事十分镇静,总是用平静祥和的态度去对待每一件事。不管其他人有什么难事和他商谈,他总是非常有礼貌。他公司里的每个员工,没有一个不默默无闻地埋头苦干,所有东西都放得井井有条,各种事务也安排得恰到好处。每天晚上,他都要把自己的办公桌整理一遍,对于重要的信件马上回复,并且把信件整理得有条不紊。因此,就经营规模而言,虽然他要远远超过前一类商人,然而别人一点都不能从他的表现中看出半点慌乱。整个公司都受他那富有条理、讲求秩序的作风的影响。于是,任何一个他公司的员工,做起事来也都非常井井有条,整个公司都充满着活力。

在办公室里,你有条不紊地工作,有秩序地处理事务,决对不可能浪费时间,不会扰乱自己的神志,相反会提高你的办事效率。从这个角度来说,你的时间肯定非常充足,你的事业也肯定会按着你的计划一步步发展下去。

同理,这个办法也适用于工作中,工作有计划,有条理,才可以有条不紊地进行;若如一盘散沙,根本分不清孰轻孰重,就更谈不上何时才能完成了。

总而言之,要使你的时间变为“超值时间”,你就得学会安排它。对一名员工而言,当你会高效率地利用时间时,时间就会在你面前出现全新的意义,清楚一秒钟的价值,算出一分钟时间到底可以做多少事。你在这个时候若再担心老板不赏识,不能不说是杞人忧天了。

下面是几条很有参考价值的方法:

◇1.把具体的工作任务写下来

对时间的支配,在很大程度上体现了工作的计划性,有计划的工作首先要有明确的工作任务。许多时候管理权威都表示:倘若能清楚地写出自己的工作内容,便是很好地进行了自我管理,工作将会变得更加井井有条,长此以往,你的能力也会极大程度地提高。

有一种简单的方法可以让你的工作明确化,那就是填写工作清单。即在一张纸上首先试着把你正在做的工作毫不遗漏地写出来。凡是自己必须要做的工作,且无论它的重要性和顺序如何,依次地把它们排列出来,一项都别遗忘。

◇2.定一个工作顺序表

有句话说的好,“凡事预则立。”倘若你能制定一个高明的工作进度表,你必然可以真正掌握时间,在限期之内把老板交付的工作出色地完成,既尽到职责,又兼顾效率、经济及和谐。一位成功的职场人士说得没错:“你应该在一天中最有效的时间前把一个计划订下来,只不过20分钟而已,却能节省1个小时的工作时间,要把一些必须做的事情牢记。”

在把所有要做的工作任务都写下来后,再按这些工作的重要程度重新列表。重新列表的时候,要自问:“倘若我只能选择此表中的一项工作去做,首先应该做哪一件呢?”接着再问自己:“然后,我该做哪一件呢?”用类似的方法去排列表中的工作。这样,自然就按着重要性的顺序列出了自己的工作顺序。这以后,对你所要做的每一项工作,写上做的方法,并根据长期以来的经验,把你觉得最合理最有效的方法注明在每项工作上。

◇3.按事情分出轻重缓急

把工作的重点抓住。若你勤于研究,就会在每个成功人的身上发现一种他们日益培养起来的习惯,那就是把那些最能影响他们工作的重要因素找出来。如此,相对于一般人,他们会工作得更为轻松愉快。因为他们已经掌握了秘诀,懂得怎么把重要的部分从不重要的事务中抽出来,这也是他们做事常常事半功倍的原因。

◇4.把工作时间分成多个时段,详略得当

工作中有的事情需要投入大量的时间,细致精密地完成;而有的事则无需分寸必究,搞得那么繁琐复杂。职场成功人士都是以分清主次的办法来统筹时间:把时间用于能产生“生产力”的地方。

把每天的工作时间分成多个时段,根据各个时段工作效率高低来安排工作内容。最有效率的工作时段可以用来处理最重要的最消耗精力和时间的工作,效率相对较低的时间则用来处理那些简单办理即可的一般性工作,这样可以使工作产量大幅度提高,达到最优工作效果。

◇5.当天的事情当天完成

在目前“快鱼吃慢鱼”的信息时代,时间就是金钱,效率就是生命。只有采取及时行动,每天的工作任务按时完成,而不是拖到第二天做,才能在激烈的同行竞争中抢得先机。如果养成拖拉延误的习惯,计划就不能按时完成,日复一日,未完成的事情越积越多,长此下去,必然影响到公司的市场竞争力和应变力。为自己制定完成期限,设定期限,是时间管理的重要标志。有期限才有紧迫感,也才能珍惜时间。

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