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第九章（第1页）

第九章与公司同进退

同舟共济，共创未来

企业和员工是一个利益共同体、风险共同体、命运共同体，企业的成长，要依靠员工的成长来实现；员工的成长，又要依靠企业这个平台。企业兴，员工兴；企业衰，员工衰。格兰仕是这样，海尔是这样，微软是这样，IBM是这样，沃尔玛更是这样，所有企业都是这样。

有些人把公司比作一艘船，然而公司更犹如一棵大树，让我们看一下下面这个十分形象的故事：

企业就好比是一棵树，树上攀爬着无数只猴子，上面的猴子向下看，看到的全部是笑脸，下面的猴子向上望，看到的却全部是屁股。倘若有果子，能先吃到的往往是最高处的猴子，吃了以后，它们就要排出来，下面的猴子得到的通常只有上面猴子的粪便。

在树上的果子快要吃尽的时候，上面的猴子就会拿枝条打底下的猴子，以便把一些赶走。在挥打中，猴子们常常往下一层层掉，你挤我，我压他，一片混乱。树木的枝条弄断很多，树干也差不多被折断，最终大都纷纷掉在地上。至于它们的赔偿，仅仅只有那些摇落在树下的一些果子。在猴子掉下去以后，树的负担轻了，生活又开始恢复正常。

故事里的那些“猴子”，毫无忠诚可言，不管是“上面的”，还是“下面的”，全部各怀私心，都仅仅想到让自己吃到果子，而没有考虑如何让树多长果子。这样的“猴子”，落到掉到“树”下去、被“树”抛弃的结果，是理所当然的。

倘若把企业比作成一棵树的话，那么树上的果子就是企业的利润。分析一下就可以发现，那些只顾着自己吃到果子，不能与公司共命运同成长的员工，在他们心中，普遍存在两个错误观念：错误地认为个人利益和企业利益是对立的；错误地认为个人前途和组织前途毫无关系。

实际生活中，很多人往往觉得我为公司工作，公司发给我薪水，这是天经地义的事情。至于公司怎样发展，和我一点关系也没有。哪一天一旦公司走向衰落，我换个公司就行了。持这种观念的人确实是很可悲。他们从来未曾认识到公司和自己的命运有着千丝万缕的关系，他们不明白公司的发展不但有利于老板，更有利于自己。那些从破产的公司里出来的求职者往往非常难受到别人的欢迎，相反，一位从一家优秀的公司退休的职员却会成为每个人都希望获得的人才。这其中的原因也在于此。

倘若任何一个员工都放长远一点目光，今天少索取一点，使企业能更快地发展，明天获取的就不仅仅是这一点了，而是许多倍。许多人就某一时点上个人利益和企业利益的冲突引申出老板剥削员工的理论。甚至有人说：“我不可能长时间地呆在这个企业里，我不可能看那么长远，我关心的只是现在，我无法容忍属于我的不给我。”

就算不支付一分钱薪水，老板要雇用一个人，他也不得不为这个人付出高昂的办公成本。倘若你是一个老板，一个无法给你创造价值的人对你说：“让我为你工作，我不要一分钱工资。”你会不会接受？

很多人认为，员工和老板天生是一对冤家。人们最常听到的是相互间的抱怨，即使偶尔彼此关心一下．也让人觉得有点假惺惺的。人们常呼吁老板要多为员工着想，是出于有利于企业发展的愿望来考虑的，而员工似乎就很少有理由要为老板着想了。

员工之所以会产生“老板是靠不住”的想法，很大程度上是一种误解，造成这种误解也许并非出自老板的本心，而是在管理和沟通上缺乏技巧。譬如说老板做事缺乏计划，没有明确的战略目标，个人的随意性很大，员工疲于应付，被动适应，缺乏成就感等。

仔细想想，老板与下属的关系很复杂。许多人错就错在不为这种关系负责任，不分好坏，把老板全想成敌人，好像他们存在的惟一目的就是折磨下属。殊不知，老板与员工的关系也有异曲同工之妙。从社会学的角度讲，老板和员工是共生的关系。没有老板，员工就失去了赖以生存的就业机会；而没有了员工，老板想追求利润最大化也只能是镜中花、水中月。

在这不尽完美的世界上，一个企业中老板与下属间的关系好的时候，像桩美满的婚姻。关系破裂之后，如同一场大灾难。因此，理顺二者的关系无论对员工还是对老板，特别对公司都是至关重要的。

在一个有着卓越企业文化和完善激励机制的企业中，员工在享受着老板提供的优厚待遇的同时，也会为老板着想，积极为企业未来的发展出谋献策，积极工作。即使企业一时遇到困难，也会与老板一起同舟共济，渡过难关。每个人都知道，只有上下齐心协力，才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地，在老板赚取利润的同时，员工的利益才能得到持久的保障。

多扪心自问一下，你为公司带来了什么？别每时每刻只想着老板剥削了自己多少价值，而应该想想自己为老板创造了多少价值。倘若换成别人，我是不是比别人做得更好。别每时每刻只想着自己是在给老板打工，而应该把自己看作公司的主人。

凡事替老板着想

多替老板着想时，你身上就会散发出一种善意，影响和感染包括老板在内的周围的人。这种善意最终会回馈到自己身上。如果今天你从老板那里得到一份同情和理解，很可能就是以前你在与人相处时遵守这条黄金定律所产生的连锁反应。

做员工不容易，做一名优秀的员工更是不容易。对一名员工而言，你必须得体谅你的老板的难处，因为任何一个人处事都不可能十全十美，面面俱到。可能有时候老板会误解你，你就得多一份宽容之心；有时候老板和你的利益发生了冲突，你就得多一份退忍之心；有时候老板十分为难，你就得多一份理解，与人为善之心。

一点处事待物的艺术，在员工在与老板相处中，是必需要讲究的，作为员工才能显示其存在的作用。但是归根结底，有一颗善于理解老板的心最终还是起决定作用的。在和老板交往与联系之中，你如果能够体会上级的心意。也善于洞察上级真正的需要与作为一个血肉之躯的真实情感，甚至能体谅老板对你的偏见与评价。毋庸置疑，你是不会与上级格格不入的。相反，你关心的仅仅只有自己的地位与工作，只想引起老板及同事们的注意和怎样去影响别人，以至无法虚心地倾听老板的劝诫和意见，一意孤行，我行我素，甚至有意无意地使老板及周围人受到伤害，缺少一颗与人为善的理解之心，你想得到晋升是非常难的。你要做到下面几点：

（1）别只求领导理解你。

“我如此一心一意地跟着他干，但是老板一点都无法理解我，反倒通常提防着我。那天，外宾赠送一份外文资料。他告诉我，让我收起来，翻译后发表。等到第二天，他却找上门来，把那份资料要走，自己翻译去了。这分明是耍弄人嘛！我可不希望和这种领导打交道。”小S说。

然而老板这么说：“不知道小s这几天怎么了，老是气不顺，不拿好脸给我看，你对他千好百好，不明白哪一点没想到就得罪了他。如今的年轻人哪，实在是让人费解!”

实际上，外宾送资料的时候，老D也在场。老板怕老D拿走，若自己留下资料又不好意思，就顺手给了小s，然后从小s那里取回。

倘若小s理解了主任为何这么行动，就不会如原来那样觉得领导是要捉弄自己。倘若老板明白小S是因为这个而生气，就也许会对他解释清楚。之所以会出现这个问题，在于双方都只从自己的角度看问题，要求对方来理解自己。倘若领导做出了让你不顺心的事，你有必要根据事情的来龙去脉，理解他为何这样做，是否冲着你。若确实太费解，你不妨去问一问，千万别把火憋在心里。

（2）理解老板的人事安排。

因为任何人都有一颗进取之心，所以对老板进行的人事安排尤其敏感。这方面，往往会出现一些出人意料，甚至感情上无法接受的安排。比方说，和你一起毕业，同时参加工作，不管从理论水平或是实际工作能力看都比不上你的同事，一夜之间，得到了提拔，一跃而成为你的顶头上司。这在感情上好象很难接受。然而，面对现实．你一定得记住，要冷静，要认真地理解上级的安排，正确地把你与新上司的关系处理好。倘若在晋升这个问题上，你表现出如海的度量，经受了关键性的考验，你要相信，你的晋升之时也必定不远了。

（3）理解老板的苦衷。

每个人在日常生活与工作中，都有为难之的地方，老板也会有自己的难言之隐。在生活中，你要做一个有心人，敏锐地捕捉上级的苦衷，洞察源于何事，并且设法巧妙地替他出主意，主动地替他分忧，如此一来，在不知不觉中，你就成为老板的贴心人了。那么，老板不会忘掉你。

（4）理解老板对你的评价。

一旦了解到老板对自己的评价并不是非常高，或者因为某种原因，甚至对自己做出否定的评价时，一些员工往往无法沉住气，因为这与老板闹起来，以至于对立情绪长时间漫延。要明白，这种做法，对老板、对自己、对工作都是非常不利的。其结果，常常走上你愿望的反面。正确的做法是：第一，尽可能地平心静气，从老板对你的不高的评价里找到合理的依据，在自己身上探寻原因，理解老板的评价。第二，挑一个适当的时机和老板对对话，谈谈心，进一步向老板征求他对你的具体看法，并且诚恳地希望老板给你提出更高的要求。最后，在今后的生活工作中对自己严格要求，发挥自己的特长，把缺点改正，用自己的积极行动去影响老板对你重新做出评价。这难道不是把不利变为有利，化被动为主动的壮举!

若想得到老板的欣赏，员工要善于在工作中扬长避短，把和老板的各种关系处理好，替老板着想，多一份与人为善之心。

像老板那样尽心尽力

为谋求自身利益的兑现和扩大，有必要以老板的标准来要求自己。在团队中，你的主管、你的客户，都是你的老板，你的工作态度必须要超越他们，否则你将永远是他们的指责对象。