第七章停止抱怨、获得机会
别抱怨,马上去做
生命给予你的苦只是颗柠檬,别抱怨。把它榨成柠檬汁,卖给因不停抱怨而感到口渴的人吧。别忙着想理由说服别人,要别人接受你值得加薪的原因,好好地奉献时间和精力,在每一份工作中竭尽所能全力以赴,你的薪资报酬自然会提升。
我们常常会由于工资不高而发牢骚,由于没有福利待遇而沮丧,由于不能晋升而痛苦,想想造成这一切的原因吧,是否都是因为你的抱怨?
倘若你做任何一件工作都是那么热忱、友善合群,那么,与那些花费大部分时间来关心休息、福利、薪水和下班时间的人相对,你就大不相同了。抱怨只能向其他人传递消极的信息,而这可能就是别人对你的印象,人们在许多时候同情弱者,然而别忘记了人们总是会佩服强者。你是愿意被别人同情呢,还是愿意被别人佩服?
职场上有两类人,一类是快乐工作,主动执行的人,一类是爱抱怨的人。下达相同一个命令,有的人埋头苦干,有的人却破口大骂。前者不见得笨,而后者不见得聪明,然而前者一定有一个好心情,后者则容易愤怒,其中不一样的地方就是态度不同,他们面对目前工作的不满情绪,抱怨的内容大致相同,逃不出前途、薪水、同事老板的关系相处等几方面。不管换到哪一家公司、哪一个新环境,抱怨都不会停止,讨厌的老板、同事继续出现,最终,倒霉的是谁呢?
除抱怨以外,是否该学着略微修正一下看事情的角度,把自己从自己的躯壳抽离,站在另一个角落打量自己,佛家有言,要学会缩小自己,才能看见自己的缺点,看到他人的好,倘若一味的抱怨,一味的攻击,不仅会制造口角,还会让自己变得更加面目可憎。
你是否是一个爱抱怨的人?是否需要试着收起抱怨,自己对自己说:“既然我选择了这个职业,选择了这个岗位,就一定要接受全部,因为这是我的工作,我必须把它做好并且马上行动。”倘若继续一味地抱怨,调整不了自己的态度,那么你可以另择他路了,这样比起抱怨来也更有意义。这些都是能够实现的,而且也都是现实的,然而前提有一个,就是努力把目前的职业做好,在这个职业上获得了成绩和进步,才能渐渐取得认可和相应的回报。倘若继续你的做法,那么一切又将重复,倒霉的依旧是自己。
若一个人有自知之明,他绝不抱怨别人,掌握自己命运的人不怨天尤人;抱怨别人的人则穷途而不得志,抱怨上天的人就做不到立志进取。在市场经济的大潮中,一切牢骚满腹、怨天尤人的举动都没有任何意义,一切成功之道都绝非抱怨出来的,而是走出来的。
也许有人会抱怨自己的工资低,地位不高,工作权限不大,工作内容乏味……诸如此类的问题,回忆一下最近,你是不是听到过这样的抱怨,最近你有没有抱怨过这些问题?有,任何人或多或少都存在着这样的疑问和抱怨。
然而,这些理由都无法为你不好好工作辩解,什么样的工作成绩就有什么样的待遇,没有好的成绩只想着好的待遇的事情已经是非常古老的事情了,如今不流行吃大锅饭,锅里的米都没了,还有什么大锅饭吃?
待遇不好却要求好好工作,似乎也不太公平?乍看好象是存在一些问题,努力工作了却无法得到好的回报,谁还愿意努力啊?还不如休息啥都不干,最多维持目前的水平好了,反正照样拿薪水!
这种观念千万不能要。努力工作却拿不到优厚回报的原因非常之多,或许是目前企业正处在困难期,没有足够的支付能力,无法完全使员工的要求得到满足;或许是因为你的工作虽然项目多,却不是很重要,与重要岗位比起来,你的薪水就是要低一点;再或许你处在这个行业,却和其他比较有竞争力的行业比较,比较的结果,必然是自己拿的少。这些问题都是客观存在,然而不是无法改变的,倘若因为员工们的努力,企业效益好了,大家也能获得优厚的薪水,也能拥有体面的职业。倘若由于你的工作努力,你的岗位在企业中的地位越来越重要,老板也不会视而不见的,你也会因此而加薪晋职。
俗话说的好:“路要一步步走,饭要一口口吃”。职业也是如此,是一点一滴做起来的。仔细查阅一下那些常常在媒体露面的优秀企业家,他们之中,或者拥有做普通员工的工作经历,或者拥有白手起家的艰苦历程。恰恰是一步一个脚印的努力才让他们拥有了今天风光和魅力。他们也遇到了无数“可以抱怨”的事情,然而他们懂得用实际行动代替无聊的抱怨。
我们任何一个人都是如此,都有一个卑微的开始,一份不被人看好但要付出巨大的辛苦的初始职业,做着辛苦的工作,拿的薪水又十分微薄,对于这种境况,其他人可以看不起甚至不屑于提及我们的工作,然而我们却不能看不起自己的工作,轻视自己的工作就等于轻视自己。只要我们把职业看成一种事业来仔细经营,这个不显眼的工作可能就是我们成就事业的开始,在这条道路上,我们注定一步步向成熟、深入迈进。
反过来,自己恰恰也是抱怨的最大的受害者。在我们身边周围有太多人,尽管受过很好的教育,并且才华横溢,然而总是怀疑环境,批评环境,而这种态度就对他的进步和成长打了一个非常大的折扣。恰如一本书中提到:“只要你仍旧是某一机构的一部分,就别诽谤它,别伤害他——轻视自己所就职的机构与轻视你自己没什么区别。”的确,要是你想诽谤它,就不如选择离开,当你选择留在这里时,就应该为它而努力。我明白它肯定会有缺点,可也必定有优点,正因为优点比缺点大,才要选择留在这里,然而因为看到缺点就大肆抱怨,慢慢把抱怨环境、不思改善的习惯养成了,实际上最大的受害者就是自己,而并非是环境或组织。
从此以后不要再让任何人——即使是你最好的朋友——抱怨你的职位或薪资,因为讲出的话总有一天会传到老板耳里。你不妨设想一下,你喜欢怎样的工作伙伴呢,是那些经常在抱怨的人,还是那种乐于助人、有活力、值得信赖的人呢?
完成任务不需要任何借口
每一个行业的领导人都认为第一流的人才非常欠缺,根据可靠的材料,社会上仍有许多高级职位在等你。有一个主管曾说,资历很好的人实在很多,但都缺乏一个非常重要的成功因素,这就是执行能力。
要是你是一位对自己的前途和命运负责的员工的话,相信这也必定是你最关心的问题之一:有没有哪项任何是必定不可能完成的。因为倘若你不了解这一点,你在职场的发展就会受到很大的制约,要走非常多的弯路。倘若你清楚了这一点,你就把快速发展的钥匙找到了,使你成功的机率大大提高了。
不管你有没有下结论,希望下面的故事和观点,能给你对这个问题的思考提供借鉴。
有位姓王的老总,他把自己的故事拿出来与我们一起分享:
10几年前,他在一家建筑材料公司做业务员。那时公司最大的问题是如何讨账。产品不错,销路也好,但是产品销出去后,总是无法及时收到款。
有一位客户,他买了公司10万元产品却总是以种种理由迟迟不肯付款,公司派了三批人去讨账,都拿不到货款。那时他刚到公司上班没多长时间,就与别的一位姓张的员工一起,被派去讨账。他们软磨硬磨,想尽一切办法。客户最终终于同意让他们两天以后来拿钱。
过了两天,他们赶去,对方就给了他们一张10万元的现金支票。
他们万分高兴地拿着支票去银行取钱,然而,结果被告知账上只有99920元。很明显,对方又耍了个手段,他们给的是一张兑现不了的支票。第二天就要放春节假了,如果不及时把钱拿到,不知又要拖延多久。
平常的人碰到这种情况,可能一筹莫展了。但他却忽然灵机一动,于是把100元钱拿给一起去的小张,让他存到客户公司的账户里去。这样一来,账户里就有了10万元。他立即把支票兑了现。
当他把这10万元带回到公司的时候,董事长非常赞赏他。从此,他就在公司不断发展,过了5年就成了公司的副总经理,最后,又成了总经理。
这个精彩的讨账故事一讲完,大家立刻予以阵阵热烈的掌声。对他凡事主动想办法的精神,大家都非常钦佩,而且都觉得:他能有今天的发展,和他这种精神有密切的联系。
还有一个老总讲的故事却刚好相反,然而让大家从另一个角度对员工素质的问题进行了深刻的思索。
他说,以前他正式招聘过一名员工,然而没料到,还不到半个月时间,他就只得把她辞退了。
那位员工是个刚毕业的女大学生,学识很好,形象也不错,但有一个明显的毛病:做事不认真,碰到问题常常找借口搪塞。
上班的时候,刚开始大家对她印象还好。可过不了几天,她就开始迟到,办公室领导向她提出了很多次,她常常找这样或那样的借口来解释。
她在有一天,被领导安排到北京大学送材料,要跑三个地方,结果她仅仅跑了一个就回来了。领导问她为什么,她解释说:“北大好大啊。我都在传达室问了许多次,才问到一个地方。”
老总非常生气:“这三个单位在北大都非常有名,你跑了一下午,怎么可能只找到这一个单位呢?”
“我真的找过了”,她急着辩解,“要是你不信,就去问传达室的人!”
老总心里越加生气了:我为什么要去问传达室?你自己找不到单位,还让老总去核实,这根本不像话!
别的的员工也诚心诚意地替她出主意:你可以找北大的总机查询到三个单位的电话,接着分别联系,把具体怎么走问好,然后再去;
你不是已经找到其中的一个单位了吗?你可以向他们询问别的两家怎么走;
你还可以在进去之后,向老师和学生询问……