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如何进行组织管理（第1页）

如何进行组织管理

组织管理是指如何进行组织、指挥与指导工作。就组织内容而言，就是要达成工作目标将必须执行的各项活动，将各部门的工作人员划分归组，区分各部门人员的职责范围，尽可能将上级的权限划分给部下，最后再通过管理者与部下之间的协调努力，创造最佳的管理效果。

美国著名管理学家托马斯·彼得斯在他的《成功之路》中写道：“美国的某些管理学家在做了大量调查研究之后发现，在以稳定为特征的那些行业中，那批明星似的最佳企业都保持着简单的控制系统。”

这里的“控制系统”就是组织管理。

现代企业管理，需要有活力的组织。美国《经济学家》副编辑诺曼·麦克雷曾讲过这样的话：“美国的大公司在日常业务工作中所以能成为世界最有效的企业，我们认为其主要原因就在于它们不断地改变组织。”改变组织就是改变一种管理方法，使企业始终充满活力。

美国国际商用机器公司，且口IBM试制成功360型计算机，这被称为工业史上的重大事件，但其开发过程却是零乱无章法的。有鉴于此，董事长老托马斯·沃森要求副总裁弗兰克·卡里“设计一套制度”，保证以后不再出现类似情况。卡里照办了。

许多年后，卡里当了该公司的董事长。上任之初他就砍掉了他当初为沃森设计的那套产品开发机构。

他说：“沃森先生是对的，但不幸的是，还有一点也是肯定的，那就是它将使我们再也发明不出像360型机那样的产品来了。”

卡里的做法，无非是要让“那个机构”——组织，更趋于合理、有效。

另一个事例是，一家年销售仍亿美元的公司，把自己的技术部门分成各种“专业中心”，如物理中心、化学中心等。因为这与项目和产品研究特点不一致，互相冲突，技术人员的时间被分割得七零八落，一个项目往往横跨三四个中心的专业对口大组，结果搞了五年一事无成。后来改为以项目设立研究单位，开发活动便焕然一新。

可见，有效的组织往往会使企业生产达到事半功倍的效果。

有效的组织管理，往往表现在对“组织”的制定与规划上。组织成员应为业务熟悉者，分工要适当轮换，整体素质要好，思维要活跃，构成要能形成共识，具有创新精神。

无论国内国外，许多企业都有允许能人领办新事业的政策，而这也是有效的组织管理所不可或缺的。

日本的富士全录公司自1988年开始，实施一种“向新事业挑战计划”，以“你就是总经理”为广告标题，在公司内公开征集新事业计划方案，可行的公司出资90％，提案人出10％，由提案人任总经理。

美国一位在一家大运输公司旧金山分部当营业主任的人讲，他到分部时，这个分部效益亏损，工作落后。他采取了一项破坏性措施，从推销员那里偷来公司的帽子和广告小册子交给司机，让司机把小册子发给他们自己认为合适的用户。又让司机自己选择送货路线，自己填写送货单，结果他们马上赚到了钱。所以，有效的组织管理是允许成员随机应变，这并不会损害组织的有效性。

公开秘密，能使员工有主人翁的感觉，将组织创建成一个有效的，一个有战斗力的团队，例如著名的“金鱼缸式”。

“金鱼缸式”管理是日本株式会社的北田先生提出的，主要是为了更好地使管理人员自我约束，廉洁奉公，增加企业透明度。

他在解释这种管理方法时说：“员工的眼睛是雪亮的，老板的一举一动员工们都看在眼里，如果以权谋私，员工就会瞧不起你。在这种情况下，你还能要求他们努力工作，操守廉洁吗?”

正如杰克·韦茨所言：“当众人知道领导者所知道的事情时，大家都受益，公司没有秘密。”北田先生在公司透明度上狠下了力气，结果使得领导者与员工共同奋斗，无任何秘密可言，公司的效益更是如日中天。

又如公元18仍年，在奥斯特里茨战役前夕，拿破仑的军队由于连续作战，士兵们疲惫不堪，对本次战争认识不足，缺乏战斗**，与之相反的是敌人的兵力优势远大于自己，在这状况下，谁输谁赢已是明摆的事。拿破仑感觉到情势严重，来回地走在那张特大的军用地图前。“是决一死战，还是……?”

他不敢往下想，就凭士兵们现在这种精神状态，怎么决战?

他陷入了沉思。

突然，他心头一亮，抓起帽子，冲出指挥室。他下令召集全体战士，进行最后的决战宣誓。可就在宣誓前，他将本次战役所采取的战略部署、计划、开诚布公地告诉了部下。

部下们惊呆了，因为那是绝对的机密呀!

拿破仑悲壮但又充满坦诚与信任的眼光，震撼了每一个士兵，他们一时群雄激奋，挥舞着枪支，誓死决战到底。

士兵们的情绪被调动了起来。一场注定失败的战役，却不可思议地取胜了……

这则故事告诉我们：增加你与部下之间的透明度，尤其是在困难的时候，你的下属会承担一定的压力，帮你渡过难关。

由以上的两则故事可以知道，增加透明度，不仅可以激发人的积极作用，还体现了对员工的尊重，同时还可以提高员工的参与意识。人只要参与其中，就由客体地位转到主体地位，由被动状态转到主动状态，以主人翁的态度去对待自己的工作。而且透明度越大，先进者的动力越大，落后者的压力越大，利于竞争，使企业充满活力。

有效的组织管理与目标管理联系起来才能有的放矢。

而让员工参与新目标的讨论，这是向员工讨主意、找出路的方法，也是动员员工、发动员工，以参与方式向员工施加压力的方法。使全体员工参与新目标的确立，可以让他们了解公司大局，了解内外形势。事事涉及自身，也就会想公司所想、急公司所急，以调动员工的主人翁意识。