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奖励以质取胜的人（第1页）

奖励以质取胜的人

企业管理的一个根本任务，就是如何不断的降低成本。戴明指出：“不断降低成本是企业管理创新永恒的主题。大批量的生产和销售可以降低成本；提高质量是为了降低质量成本；适时管理和信息化是为了降低时间成本；降低工资，解雇工人可以压缩成本，但提高工资和福利也可以压缩成本。”

如何才能在日益激烈的竞争中立于不败之地?关键在于质量。许多公司认为提高质量就是提高成本，所以在当今这一忙忙碌碌、瞬息万变的社会里，他们讲求工作速度的效率。结果，这样做的结果就是产生出质量不合格的次品或提供了劣质服务。

要保证质量同其他任何事情一样，从实施奖励开始。但往往是要求工作的品质，却设下不合理的完工期限。然后，管理者就把质量不好，归咎于员工、设备和物资，但这也是一个巨大的错误。百分之百的质量问题和解决办法都始于高层管理部门。为此，优秀的管理者都将质量奖励视为自己的工作方法之一。不光是在工厂和厂房里，而且要从最高管理者一直到基层管理人员都应如此。

下面有几个问题，你可以验证自己做的对不对，或是做的好不好。

1。是否你的每位员工都懂得什么是优质，什么是劣质？

2。你是按什么来检查质量的？

3。你的计划在执行中，情况如何？

4。你是如何做计划的？

5。面对流水作业中，你是如何看待其中的质量问题？

这里给出一些大致的解答：

1。每个人都以为他们知道什么是优质，实际上大多数人并不知道。按下列标准，告诉你的员工什么是优质，什么不是优质。

2。正：符合事先预定的质量检查标准。误：尽力而为。

3。正：一种总体的，正在实施的计划并保证每一工作都一次性做好。误：订有目标，但在工作时却忘在一边。

4。正：合理计划设计，以防出缺点。误：检查缺点，改正缺点。

5。正：根据质量成奉来衡量。误：根据主观评估来衡量o：

在实际工作中你要和员工多多进行交流，制定目标，实施奖励，激发员工的工作热情。比如说是制订一块质量管理积分榜或公告牌；发行一份质量管理简讯，对质量优胜者班组或个人进行通报表扬；在各部门之间举办提高质量的竞赛，并准备好有价值的奖励品……

质量是产品的核心，没有好的质量保证是没有人去选择你的公司的。在工作中，生产者是最清楚产品的质量问题。要提高产品的质量也要关注那些生产者。在设备等没有问题的前提条件下，做到责任到人，听取他们提高质量的建议并对好的建议者给予奖励。

有人说：“失败是成功之母。”但事实却是在很多时候，只要你失败了，就在也爬不起来了。就如在日本，人们只会给你的产品一次机会。常有人说，日本人好骗，其实是他们只信任你一次。没有第二次可能。所以，管理者应该提倡第一次就将事情做好。千万别对员工要求：“按时做好就行了。”这样会剥夺他们把事情做得最好的机会。人们完全可以把握工作并出色完成工作，只要他们想那样去做。

将员工的工作质量与实际利益挂起钩来。当一件事情与自己的利益发生关系时，人们总是会精心去做。按其质量管理行为给自己的经理排名，这种排名影响到他们的工资和红利。管理人员的奖金根据其质量管理水平而定的。