第8节:柯达的价值观
作者:唐秋勇
管理世界:您20多年始终在人力资源部门工作,为何没有转到其他部门?
欣然:我大学的专业是工业和劳动关系,大学毕业时也想过要继续念法律学。可是因为加入了柯达,而且在这里做工作我非常感兴趣,所以想想要离开3年去念书有些可惜,于是便放弃了。但是柯达现在的亚太区总裁兼主席柯思敏女士原来也是出身,后来她转到商业部门,而且做得很出色,就不再回部门了。我和她有一个同样的开始,但后来的选择却不同了。所以这个问题我个人觉得,如果你喜欢一种工作,就会想一直做下去。何况我们有很多岗位轮换的机会来确认你自己最希望做什么样的工作。而部门内部也有很多不同的岗位分工。就在不久前,我们的一位原来做市场营销的员工来和我说,他希望能尝试其他工作,尽管原来他并没有经验,但我发现他很有的素质,比如他拥有非常丰富的面试经验,培训指导员工发展的经验,制定策略的经验,因此我建议他加入了部门。
管理世界:您认为要成为一位优秀的,是否需要从最基层锻炼起呢?
欣然:要成为高级的人力资源管理者,主要有两种方法,一种当然就是从基层做起,慢慢提升上来,另一种就是你可以从其他部门转过来做。最关键的就是看你的素质是否适合做。我个人认为这两种途径没什么本质区别。当然,如果你原来不是做的,公司会给予你很多在职培训机会,也让你参加当地的各种业界会议和活动,当然,你还有导师可以帮助你,让你成为更优秀的从业者。
管理世界:您认为要像您一样成为一位成功的国际经理人,哪些特质和经验必不可少?
欣然:首先,你一定要心胸宽广。无论你到哪里工作,如果你相信人是善良、宽容、诚实的,那么即使你对当地文化不甚了解,也会得到当地人的帮助。
其次,你的学习速度要快。我几年前获得了一个的学位,但我觉得这个过程最主要的收获是拓宽了我的眼界和思路,让我的知识也更丰富,让我更具思考立场。但我不认为为了拓宽眼界,非要读。
当然,要做柯达的高层经理人,你至少需要在两个国家工作过,感受过不同的民族地方文化。另外,学习当地的语言也挺重要,我现在就在学习中文。
贴士:
1。柯达的价值观
无论在何地从事何种工作,我们都必须能够体现出下列的柯达价值观,并且遵循这些价值观框架下的行为规范。
尊重个人
很明显,只有我们中的每个人都适度地尊重他人,我们才能有效地开展工作。此项价值观是我们文化的核心,并将有助于我们注意许多重要问题,如工作队伍的多样化及尊重长期效力柯达的员工。
正直不阿
今天我们生活在一个日益复杂的商业社会,正直和诚实无疑是任何不断努力获取和保持公众尊重的个人或组织的标志。
相互信任
我们都必须能在互相信任的环境中工作,并且我们在事实上也必须使我们自己值得他人信任。我们必须依靠和信任同事去完成他们的任务,而不必对其工作反复检查。圆满地完成自己的工作是我们每一个人的责任,这样我们的同事才能真正相信我们做好了该做的事。这不仅是一种良好的社会行为,同样也是高效运作的组织所必需的一项基本要素。
信誉至上
我们必须在公众中赢得信誉。我们组织中的每一个人都必须在公司内外部建立信誉。当然,公司作为一个整体必须更加注意对外部公众的信誉。从今以后我们必须及时而完整地履行我们的承诺。
精益求精,力求上进