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第三部分：

不同职业发展阶段的员工的需求和所制定的发展计划都有所不同。另外，专业人员的发展计划与管理人员的发展计划也是两条线并行发展。谈到职业定位的问题，我觉得大概中国的员工希望做管理者的还是比较多。这一点和其他一些国家有些区别。比如说，杜邦美国公司有很多秘书是中年人，他们把秘书作为自己的职业定位。当然，有些技术人员到达一定程度之后，他有做管理者的意愿和潜能，也可以转入管理人员发展计划当中。

第17节：员工多元化

第18节：细节是优点

第19节：安全保障

第20节：核心价值

第21节：特别服务奖

第22节：鼓励多样化

第23节：虚拟团队

第24节：培训回报率