第十章:伊始的脚步需谨慎
看完前面几章,也许安利公司、安利产品、制度、内涵、特性、远景、价值等,有了大概的了解,也许有机会也想参与安利事业试试看。但是如何开始?安利事业要怎么做?如何掌握重点?也许是读者很想了解的事。
根据我排斥安利八年,再从了解、研究、观察,到一年多前投入安利又花了七年,从许多成功者的经历、过程、足迹、方法等各方面,综合、归纳了几点心得,希望能对读者提供此参考。
过去我以为安利事业很复杂,也很难做。因为根据我自己在传统事业的经验,每一项生意都要投入大量的资金,还不能保证会有「好结果」,而安利不用投资资金怎么可能容易做出「成果」?经过多年的了解,其实要「开始」做安利是非常简单的事,总括来说可能归纳成三句话「换个牌子用,换群朋友交,换个话题谈。」
一、换个牌子用
安利生产的产品共五大系列四百五十多种,几乎包括了绝大部分的家庭及个人日常用品,都是一般人每天都需要用的,比如洗脸,刷牙、洗澡、清洁房屋、地板、家具、洗碗、保养皮肤、化妆、维护健康、烧菜等等工作,不论经济是否景气,政治社会是否安定;也不论春夏秋冬,阴睛风雨,这些日常生活的用品,我们没有一天停用过。
(一)看广告买产品是「无心的消费习惯」
几十年来,我们一直是这些日常用品的「忠实消费者」,对某些品牌更是数十年如一日的「忠实」消费者。例如我们用某牌的牙膏及牙刷用了三十年,虽然也蛀过牙,看过牙医,拔过牙齿,装过假牙,因为已经习惯它的气味及感觉,也不知道这个牌子的牙膏好在那里、效用在那里、所以还是用这个牌子的牙膏或牙刷。
电视、报纸等媒体上,经常可以看到这个牌子的牙膏或牙刷广告,我用得既心安理得,也从不去关心自己刷牙时为何会流血、每天都刷牙,为何还会有蛀牙?刷牙流血久了也成为习惯,认为「理所当然」。
殊不知刷牙流血是牙周病的症兆,与每天使用的牙膏和牙刷的品质有直接的关连。万一得了牙周病,将使牙齿减少二十年的使用寿命。
很多家庭主妇有「富贵手」的毛病,一双纤纤玉手,做一段时间的家事,诸如洗碗、洗衣服、清洁居家等工作,手指皮肤开始起水泡,继而脱皮,冬天的干燥日子还会袭开流血,痛痒兼备。看了皮肤科,医师开始终一些药膏久擦不愈,时好时坏。带橡皮手套工作既不方便也不舒服,原本傲人的一双玉手竟至不敢示人。
得「富贵手」的家庭主妇及小姐们,都知道「富贵手」是经常与各类洗洁剂、洗碗精、冼衣粉接触浸泡的结果。因此也在看过广告后,经常换不同的牌子用,而「富贵手」依然「富贵」,最后竟「认命」的束手无策。
市面上卖的洗衣粉、清洁剂、去污剂、洗碗精等清洁类用品,有些产品都是以石油化学的下游原料合成的,对皮肤的伤害与腐蚀是必然的,但许多家庭主妇却习而不察。
安利的牙膏不但能洁白牙齿、去齿斑、杀菌,还能有预防慢性牙周病的效果。刷牙会流血的现象,在用安利牙膏两三周之后,即可见到明显的减轻或改善。这是未用安利牙膏前所不知道的事。
有「富贵手」的太太小姐们,在换用安利的各类清洁剂一段时间后,玉手不再「富贵」,手部皮肤明显改善。这是所有安利清洁用品使用者的共同经验。
(二)试用产品是安利事业最正确的起步。
如果我们对安利产品先从了解开始,继而将家中各类日常用品,只要安利有的,逐项换成安利的产品试用看看。
如果用的效果确实好「这是我们自己亲身感觉,无人能骗得了我们」就继续用。如果我们认为「不满意」,不论用掉多少或还剩下多少,都可以退还给安利公司,取回「全部货款」。我们以前用过的所有品牌,没有一家厂商会接受我们用过以后再退货还钱。
把家里的日常用品「换个牌子用」,这件事对每个人而言难度都不高,这么简单的一件事,竟然就是我们从事安利事业的「开端」。只要我们愿意加入安利为「营业代表」,取得一个编号,用我们自己的编号去购买安利的产品,即可获得平均20%的营业代表优惠价,换句话说,我们「省」了20%的货款。「省」和「赚」不同的字,但效果是一样。这就是安利制度中和第一项收入「毛利」,又叫「零售利润」。
仔细算一下,我们使用这么多的家庭日常用品,每年得花多少钱?用了几十年,没有一家厂商愿意为我们打折。用过如果不喜欢、不满意,只有丢弃,不太可能「退货还钱」。换用安利产品,则有一个新局面的开始。
(三)分享是高贵的情操
用过安利产品一段时间,我们累积的心得、经验、知识更加丰富,我们会自然「忍不住」将使用安利产品的心得与亲友、同事分享。如果他们也想试用安利产品,透过我们把安利产品加上「知识」、「经验」一同交付给他,我们已完成了「分享产品」的工作,我们就在安利制度中享有「毛利」的收入。
我们也可以推荐亲友加入安利为营业代表,取得安利营业代表编号,他以后用自己的号码去直接进货,就可以「省」20%的货款。
当他加入安利为营业代表时,我们是他的「推荐人」,在制度中我们就是他的「上级部门」,他是我们的「下级部门」。
(四)以「做善事」的心情分享产品
如果我们为了亲朋好友能改善家居生活的品质、增进身体的健康、节省日常用品的开支,不断重复的付出热心、关心、爱心、知识、经验,不断去「分享」安利产品,我们已在不知不觉中跳上安利事业成功之路的起点。就是这么简单,我们还认为安利事业难吗?
1998年4月下旬,我到中国大陆的青岛市,认识一位退休不久的女医师,曾任某医院的科主任,因此大家都叫她「毛主任」,她加入安利才两个月,她全力分享一种产品,就是「洗碗精」,两个月「分享」出去370瓶。我感觉非常惊讶!就问她说:「毛主任,我们这样做不是把安利事业当「推销员」在做吗?」
她回答说:「我是学医的,当我学完安利清洁系列产品,我认为一般家庭所使用的洗碗精不容易洗干净,在碟、盘、杯、匙、筷上都残留有清洁剂的化学物质,长期使用化学合成的洗碗精,对家人的身体健康将造成不良影响,尤其家中有婴幼儿的影响更大。
因为安利洗碗精‘碟新’不是化学物质合成,而是以椰子油的衍生物和芦荟为主要原料,又是浓缩的,对人体、对环境都无残留遗害。
我在分享‘碟新’时,是以一个学医的知识分子为别人家庭成员健康着想,并告知健康知识,也为环保尽一份心力,我以‘做善事’的心情去分享每一瓶洗碗精。每卖出一瓶,我就有助人健康的成就感和快乐。绝对没有当‘推销员’的感觉。
「毛主任」从自己开始把家里的洗碗精、清洁剂、牙膏、香皂等日用品全部换成安利产品,再将自己的感觉,产品的知识,抱着对别人的真诚关怀及爱心,与产品一同分享给别人,使消费者开始「换个牌子用」,这就是安利事业的「起步」。
二、换群朋友交
每个人一生当中都有自己的一群「志同道合」或「臭味相投」的朋友、死党。随着年岁的增加、工作的忙碌,再结交推心置腹的「知心朋友」的机会渐渐减少。
「物以类聚,人以群分」打牌的有一群打牌的「牌友」,打球的有一群「球友」,喝酒的有一群「酒友」。
朋友对人的一生影响非常大,交好朋友一生必受益非浅,如果交上一群吃喝玩乐、不务正业的朋友,一生也会被毁掉。这样的例子,每天报纸的社会新闻中都见得到。
由于一般人的生活固定,工作固定,收入固定,公余时间和朋友相聚的方式、内容与交往的对象,好像也固定。除非生活圈扩大,否则谈得来的知心朋友就是固定的那几位;每次见面所谈的话题,也几乎一成不变,不再新鲜。
当我们和固定的几个朋友交往久了,活动的形式、谈话的内容被固定成习惯了,就如同一个无形的框框把我们框住了,限制了生命活动的领域,生活也就感到单调乏味无趣。这时,我们就需要认识一群新朋友,让我们的生活有点变化,补充一点新鲜的养分。
如果我们想做安利事业,只要决心打破以前交往的框框,多交一群做安利事业的朋友,我们很快就会踏上安利事业之路,生活也会立刻产生新鲜的变化。
三、安利事业朋友的特质