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第八篇 将知识转化为能力2（第2页）

一个四岁的耳朵有点聋的小男孩有一天从学校回到家里，口袋里装着他老师写的一张纸条，纸条上写着：“你的汤米太笨了，无法到学校学习，领他回家吧。”看了这张纸条后，他的母亲说：“我的汤米并不笨，他能学习，我要自己教他。”后来汤米成了一个伟大的发明家，他就是托马斯·爱迪生。托马斯·爱迪生仅仅受过3个月的正规学校教育，并且他还有点聋。

你有没有把这些人看成是失败者呢？他们在困难中获得成功，而并非轻而易举地获得成功。可对外面的人而言，好象只是他们的运气比较好。

一切成功的故事都有一些失败的故事伴随在周围，两者的惟一不同就在于，在每次失败之后，那些最终成功的人们都能重新站起来。这就是说在失败中前进，而不是退缩。从失败中学习就能不断前进，从失败中你学习了经验，你就可以不断成功。

1914年，在托马斯·爱迪生67岁时，他价值数百万美元的工厂被一场大火烧得一干二净。他只得到了非常少的保险赔偿。这时的爱迪生已不再是年轻人，看到自己花费毕生心血辛苦经营起来的工厂，在一片火花中变成废墟，他并未气馁，反而说：“这场灾难有非常大的价值，因为大火烧掉了我们所有的错误。感谢上帝，我们又能有一个新的开始了。”虽然经受了一场灾难，可在三个星期以后，他又发明了留声机。这种态度多么值得效仿的啊！

还有更多成功者失败的例子如下：

（1）托马斯·爱迪生在发明电灯泡的时候，失败了近10000次。

（2）亨利·福特在40多岁时破产。

（3）在54岁时，李·艾可卡被亨利·福特二世解雇，却创建了克莱斯勒公司。

（4）贝多芬在年轻时被告知没有音乐才华，然而他却留下了最美的音乐给世人。

在生活中，挫折是无法避免的。挫折并非总是不断的，它们可以起到推动的作用，同时教会我们要谦虚，别骄傲。遇到挫折的时候，我们要在悲伤之余找到把挫折克服的力量和勇气。我们需要学会成为战胜挫折的胜利者，而并非成为挫折的牺牲品。犹豫和胆怯都仅仅会让我们目光短浅。

不妨在每经过一次挫折后自问一下：在这次经历中，我学到了什么？只有这样，你才能变每一块绊脚石为一个个成功的基石。

善用资源的人才会成功

有个富家子弟特别爱吃饺子，每天都要吃。但他又特别刁，只吃馅，两头的皮尖尖就丢到后面的小河里去。

好景不长，在他十六岁那年，一把大火烧了他的全家，父母急怒中相继病逝。这下他身无分文，又不好意思要饭。邻居家大嫂非常好，每餐给他吃一碗面糊糊。他则发奋读书，三年后考取官位回来，一定要感谢邻居大嫂。

大嫂对他讲：不要感谢我。我没有给你什么，都是我收集的当年你丢的饺子皮尖，晒干后装了好几麻袋，本来是想备不时之需的。正好你有需要，就又还给你了。

大官思考良久，良久。。。。

有一个有名的三八理论：八小时睡觉，八小时工作，这个人人一样。人与人之间的不同，是在于业余时间怎么渡过。时间是最有情，也最无情的东西，每人拥有的都一样，非常公平。但拥有资源的人不一定成功，善用资源的人才会成功。白天图生存，晚上求发展，这是二十一世纪对人才的要求。

8、能力是人生成功的关键

凡是成功人士的身上都有独特的个人能力，这是旁人所缺乏的。他们的成功决不能简单地归结为机遇好。

———《财富500强员工精神》

逆向思维能力

面对工作中碰到的新问题，一时无法找到解决方法。而且，上司或许也没有什么锦囊妙计的时候，他们善于用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们知道具体业务执行者比上司更容易把问题的节点找出来，是人为的，还是客观的；是技术问题，还是管理漏洞。采用逆向思维来寻找问题的解决方法，要从问题中解脱出来就更容易。

换位思考能力

一般人在考虑解决问题的方案时，往往站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却通常会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。

若公司或老板来解决问题，其出发点首先考虑的是怎样避免类似问题的重复出现，而并非头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮，只有站在公司的角度去考虑解决方案，这样思考出来的解决方案才是比较彻底的。能一直站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案，渐渐地他们便成为能够信赖的人。

强于他人的总结能力

比起一般人，他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力要强。总能把规律性的东西找出来，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干比不上巧干。但是怎样巧干，不是每个人都知道的。否则就不会干相同的事情，一般人忙一整天都来不及；而他们，却一天都非常潇洒。

简洁的文书编写能力

老板常常都没有阅读冗长的文书时间。所以，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得特别重要。即便再复杂的问题，他们也能把它浓缩阐述在一页A4纸上。有必要详细说明的问题，再以附件形式在报告或表格后面附着。让老板只浏览一页纸或一张表格便能了解事情的概况。要是他对此事感兴趣或觉得重要，能通过阅读附件里的资料来了解详细情况。

信息资料收集能力

他们对收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等非常在意。特别重视竞争对手的信息。因为每一道成熟的业务流程本身就是许多经验和教训的积累，遇到用时，就能信手拈来。这在任何教科书上是不能找到的，也没有哪个老师可以传授的。

方案制定能力

他们在碰到问题时，不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。一般人碰到问题，首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导把具体操作步骤告诉给他。这就是所谓的让领导做“问答题”。而他们往往带着自己拟定好的多个解决问题方案让领导选择、定夺，这就是所谓的给领导出“选择题”。显然，领导更喜欢做的是“选择题”。

目标调整能力

当个人目标在一个组织里不能实现，且又暂时无法摆脱这一环境时，他们常常会将短期目标调整一下，并且把该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样，大家的观点就容易接近，或获得一致，就能有共同语言，就会干的开心。别人反过来也就会乐于接受他们。

自我安慰能力

他们在遇到失败、挫折和打击时，往往能自我安慰和解脱。还会快速总结经验教训，而且坚信情况会发生改变。“塞翁失马，安知非福”或“上帝在为你关上一扇门的同时，一定会为你打开一扇窗”是他们的信条。

书面沟通能力