◎良好的沟通能力
领袖的意见、要求与决策要靠沟通能力才能准确地传达下去,沟通能力也能传播领袖的影响力。沟通是双向的,既能使领袖更加准确地了解组织其他成员的想法与做法,也能使领袖的行为更具有良好的合作氛围和渠道,促进领袖决策的实施。二者在增强领袖有效性的同时,也会提升领袖的影响力。