◎考虑各种可能的解决方案
这个阶段最常听到的抱怨就是:“想不出好的解决方法。”事实上,不是想不出来,只是因为考虑得太多,觉得什么都不可行。但是这个阶段的重点在于大家相互脑力激**,提出各种想法,不要考虑后续可行性的问题。请记住:点子愈多愈好;不要做出任何的价值判断;愈是突发奇想的点子愈好。
所有的想法都提出来之后,找出比较有可能执行的,然后针对每一个想法再详细讨论使其更为完整,并试着将不同的想法整合成更好、更完整的方案,最后筛选出数个选择方案。